Pôle emploi

J’ai rarement vu un service aussi incompétent..

Je me permets de mettre 4* pour le suivi professionnel de ma conseillère, je mets juste les initiales L.D.Une conseillère à l’écoute, investit et bienveillante. Cela fait plaisir de voir qu’il existe encore de bonne personne.Je la remercie tout particulièrement.

-Difficultés de joindre le referent d'indemnisation- la communication avec certain conseiller est tres agressive ! C'est limite on demande leur argent a eux- parfois des version differente quand on demande des renseignement sur votre dossier- enormement de trop perçu car sa fait mal son boulotBref ce pôle emploi me rend chévre .... je repense au reportage qu'il y avait sur france 2 concernant les personnes qu'on recrute mais qui ne connaisse pas du tout le metier qui ne sont pas formé et qu'on met la juste pour mettre la tchippppppp

Malheureusement je pense être tomber sur une mauvaise conseillère très mal former qui se contredit tous le temps qui vous donne pas les bonnes informations pour vous aidez a avancer et trouver du travail ou faire une formation qui vous correspond lorsque vous prenez rendez vous avec elle au téléphone vous avez l'impression de la déranger elle fait tous pour abréger le plus rapidement possible la conversation très déçus manque de sérieux vos mieux se débrouiller seule

Les conseillères sont gentilles,agréables.Le top.

Je suis quand mm assez étonné par des commentaires négatifis ainsi que les 1 étoiles sans commentaires. J'ai été très bien accueilli pour le premier RDV. Les consillieres sont aimables et professionnelles

Très déçu

J'ai eu une expérience concernant l'agence Pôle Emploi de Chelles.L'accueil réservé par l'agent de sécurité ainsi que les conseillers au poste accueil a été agréable, humain et respectueux.La gestionnaire a qui j'ai remis mon dossier a été à l'écoute.Concernant les différents échanges par internet (espace candidat), je trouve que les dossiers et réponses par mails sont rapides (dans la journée le plus souvent, dans les 24 heures au maximum).Pour ma part, le point négatif, c'est le parcours du combattant pour avoir son gestionnaire de dossier par voie téléphonique.

Difficultés voir impossibilité de joindre le référent d'indemnisationManque/Absence de suivi concernant mon dossierCommunication avec la conseillère indemnisation très agressive et peu professionnelleBeaucoup de contradiction entre les informations données en agence et par téléphone

Bonjour,Je partage mon expérience dégoûtante avec pôle emploi de chelles.J’envoie le mail à ma conseille jamais une réponse au retour, j’appelle 3949 pour ma situation (j’aimai qu’on me donne le même réponse quand même on est dans une service d’état )Aucune possibilité de prendre rendez-vous sur espace personnel ni en agence.C’est pas normal qu’on souffre pour nos droits, dans le cas contraire vous avez tout le courage du monde derrière nous.Merci de prendre la situation des gens au sérieux.C’est le seul agence que je connais dans ma vie qu’il y’a aucune possibilité de contacter avec ton conseille ,et j’aimerais pas avoir d’autres je conseil à mes ennemis