Artémis courtage Lille - Courtier en prêt immobilier et assurance emprunteur

J’ai pris contact avec cette agence en août 2022, après avoir trouvé un appartement dans lequel je souhaitais investir. J’ai un statut particulier (auto-entrepreneur) et je voulais me faire accompagner pour mon premier achat. C’est M.Sumera, le directeur de l’agence qui a pris en charge mon dossier.Les échanges ont été excellents jusqu’à la signature du mandat mi octobre 2022. Après… une désillusion pour moi. J’ai dû franchement harceler M. Sumera ainsi que l’accueil pour avoir un suivi sur l’avancée de ma demande de crédit. Après plusieurs relances, j’ai enfin obtenu un retour de sa part, m’affirmant que mon dossier était passé sur le plan financier auprès de la Caisse d’Epargne et qu’il attendait un dernier retour pour me faire une proposition le lendemain. C’était mi novembre. J’ai attendu, mais je n’ai plus eu de ses nouvelles. Même réponse quand j’ai enfin réussi à le ravoir au téléphone quasiment 2 semaines plus tard. Quelques jours avant la fin du délai inscrit dans mon compromis (le 5 décembre), il m’a à nouveau promis une réponse des le lendemain. Réponse que je n’ai jamais eue.Il n’y a eu aucun suivi de mon dossier. C’est absolument honteux. Il y avait certainement possibilité de se faire de plus grosses commissions avec d’autres clients à ce moment là, mais s’il n’avait pas le temps ou l’envie de s’occuper de mon dossier, il aurait mieux valu le confier à un autre collaborateur.Heureusement j’ai obtenu mon crédit auprès d’une banque qui, elle, ne m’a pas laissée tomber.En résumé, je ne dis pas que le cabinet entier ne vaut pas le coup, je n’ai pas eu l’occasion d’échanger avec les autres pros qui y travaillent et il y a certainement des gens très compétents. En revanche, je ne recommande pas du tout M. Sumera. Sauf si vous voulez perdre votre temps au téléphone à essayer de le joindre…

Explications très claires, Disponible et très aimable, M. Argentino nous a accompagné dans notre projet d’achat, et nous l’en remercions beaucoup ! Nous avons pu explorer toutes les options possibles pour notre situation (achat/revente - achat/mise en location - Etc) et nous sommes ravis d’avoir travaillé avec lui!Nous le remercions sincèrement des opportunités qu’ils nous a apporté (que nous n’avions pas obtenu en passant par notre banque en direct…)!Signé : une personne qui poste TRÈS RAREMENT des avis…

Je suis rentré dans une sphère de confiance ..Détendu avec tout ce qui me semblais être rassurantLes jours passent et les délais arrivent à terme , le tons change du commercial à l'homme sauveur qui n'a pas d'autre choix...On vous propose n'importe quoi ...Perso je suis venu en toute confiance et heureusement que j'ai cherché un peu.Je ne recommande pas du tout !

Monsieur Maxime CORNET m'a accompagné dans la recherche de financement de l'acquisition de ma résidence principale. J'ai beaucoup apprécié sa réactivité et sa disponibilité, toujours à l'écoute du client. Il s'est bien battu pour me décrocher le taux d'intérêt le plus bas sur le marché en ce moment.Je le recommande vivement pour vos projets immobiliers et compte moi-même le solliciter à nouveau pour un autre projet.

Très mauvaise expérienceLe courtier V A nous a reçus en 10mn nous disant qu'il allait faire le nécessaire.Resultat il a oublié de traiter notre dossier 1 mois de perdu, ensuite il nous annonce que cela est ok et en informe le notaire pour nous dire deux semaines plus tard que non pas de prêt,il faut sans cesse harceler V A pour avoir des infos obliger de tel au responsable pour qu'il rappel inadmissible.Enfin après avoir cassé le contrat, changement de courtage et 2 semaines plus tard prêt accepté, est ce que Artémis et Mr V A on fait leur travail ??

Sur recommandation nous avons contacté Artemis Courtage. Après nous avoir fait croire à un accompagnement de qualité pour la modique somme de 2500€, nous nous sommes vite rendus compte que la communication n'était pas le fort des 3 personnes (rien que ça!) en charge de notre dossier.A la recherche d'un crédit immobilier pour un achat en SCI et la période n'étant pas propice, nous avions fait appel à un courtier pour être soutenu et pour trouver des solutions.Perte de temps, des mails sans réponses jusqu'à la veille de la signature officielle de l'acte de vente où comme par miracle on nous trouvait une offre de prêt ne correspondant en rien à notre demande de départ. Des délais long de réponse des banques soit disant...mais ces délais s'allongent quand on nous fait croire que la demande a été envoyé il y a des mois alors qu'elle a été faite le mois précédent la date butoir.A aucun moment un des 3 professionnels" n'a pris la peine de décrocher son téléphone pour s'expliquer et prendre ses responsabilités.Lorsque nous avons demandé une lettre de refus de la banque pour justifier auprès du vendeur

Très bonne expérience pour notre premier achat! Nous avons été accompagné par Alexis Dewulf, qui a été très disponible. Il a pris le temps de bien nous expliquer toutes les étapes, de nous accompagner de la validation de notre budget jusque chez le notaire (et même encore après!). Il nous a négocié un super taux dans une période compliqué. Je le recommande car on se sent en confiance avec quelqu'un qui maîtrise son métier et nous conseille en toute honnêteté.

A fuir ! J’attends mon cadeau de parrainage depuis 6 mois pour la recommandation de mes amis qui ont acheté via Artémis ! Je les relance régulièrement et personne ne m’envoie mon chèque que j’attends alors qu’ils ont toutes les informations. C’est vraiment scandaleux. J’en viens à déposer un avis car rien ne bouge depuis des mois et que cela est vraiment injuste de ne pas tenir ses engagements de recommandation de 300€ de parrainage!

J'ai pu aller au bout de mon projet d'achat immobilier uniquement grace a M.Cornet qui a réussi à trouver une banque prête à s'engager ainsi qu'une assurance. Je suis ravie de ses services, de sa disponibilité et me voici dans mon nouvel appartement. Merci et je recommande vivement ses services.

M. Dewulf nous a aidé à obtenir un crédit immobilier à un taux extrêmement compétitif. Notre dossier a été pris en charge dès le premier contact. Ma compagne et moi sommes tres content de la prestation !