Benedic Immobilier

Chers locataires,Si comme moi vous êtes en pleine recherche de votre résidence principale et cherchez une agence réactive et de bonne foi, je vous invite vivement à passer votre chemin.J'ai déposé un dossier chez BENEDIC qui était incomplet, néanmoins dès le lendemain j'ai contacté l'agence afin de renvoyer un dossier complet. On m'a gentiment répondu que cela n'était pas nécessaire et que je recevrai un mail dans l'après-midi afin de compléter mon dossier.Deux jours plus tard, je recontacte cette agence n'ayant toujours pas reçu ce fameux mail. Comme mentionné dans les commentaires précédents, je suis tombée sur une personne au ton péremptoire me demandant de patienter et m'informant que je n'étais pas la seule à avoir un dossier en cours.Très bien. Je rappelle vendredi, et me vois confrontée à cette personne à nouveau qui me demande d'arrêter de les harceler.Il aura fallu 5 jours à cette agence pour m'envoyer un mail de deux lignes.Je remercie l'intervention du responsable d'agence qui a su être très professionnel par téléphone, a fait avancer mon dossier et m'a permis d'avoir un suivi.Je m'adresse à vous cher monsieur, sachez qu'on m'a effectivement recontacté aujourd'hui en m'annonçant que si j'avais envoyé un dossier complet dès le départ, cela se serait passé autrement.On m'a également accusée d'avoir forcé" une visite d'appartement

Pas capable d'envoyer un nouveau badge de parking (ma voiture y est bloquée depuis déjà 3 semaines) et toujours pas de nouvelles.MISE A JOUR 1 mois après) :La faute n'est pas de leur coté mais du côté de ORPI Chaumont qui se fout de la gueule de ses clients (2 mois d'attente pour un électricien et le badge de parking, tout ça pour aucunes nouvelles et aucunes initiatives de leur part. J'ai du tout faire moi même)NOUVELLE MISE A JOUR (4 mois après la précédente) :Toujours pas vu d'électricien après 5 mois de relance toutes les semaines. Orpi aurait soit disant contacté Benedic immobilier pour mon sol qui s'affaisse, est-ce vrai ?NOUVELLE MISE À JOUR (3 mois après la précédente) :Personne n'est passé pour sol, je le rappelle est au 2eme étage, qui s'affaisse. Benedic Immobilier m'avait dit il y a un peu plus de 3 mois qu'ils allaient faire quelque chose. Je n'ai rien vu.Pas capable de mandater un intervenant pour un nid de guêpe depuis presque 2 mois.Fait intervenir quelqu'un pour refaire une toute petite zone sur le petit parking avant qui était correct et qui ne nécessitait aucun travaux comparé au massacre pour nos pneus qu'est le grand parking arrière. Essaie de prendre le moins cher, donc une asso. Le travail est tel que c'est pire qu'avant. Donc nous nous retrouvons avec : un parking avant avec une barrière et un enrobé mal foutu, un grand parking arrière avec une barrière arrachée et un champ de mines à la place d'un enrobé, Bravo pour ces travaux

Agence à fuir.Contact désagréable et escroquerie lors de l'état des lieux de sortie.Plus de 2 mois avant le remboursement du chèque de caution.Je vous conseille vivement de trouver un appartement d'une autre agence.

Très satisfait d'Amandine Couday pour son travail sur le syndic de notre copropriété. Compétente, réactive et professionnelle.

Notre achat s'est très bien passé. Le conseiller immobilier a toujours répondu à nos sollicitations et la partie administrative a été efficace.

Bonjour, milieu août, mon amie et moi cherchions une colocation, nous avons eu un intérêt assez important pour un appartement de l'agence. Mais le service client n'a pas suffisamment été présent.Après avoir appelé, et déposer notre dossier fin août, il a fallu de nombreux passages en agence avant qu'ils lancent enfin la démarche, ne serait-ce s'intéresser à notre dossier.Au bout de 4 semaines, sans aucun intérêt. il manque des documents, que malgré tout j'ai déjà envoyés précédemment.Enfin, fin septembre la démarche de l'assurance est en route, mais là encore il faut rappeler pour avoir un retour, et de plus, nous n'avons pas plus d'informations sur notre dossier qui n'est pas validé. Après plusieurs messages nous avons enfin la réponse : manque de document (il ne cherche pas plus, il ferme le dossier)Je remets un mail pour avoir des informations complémentaires, je n'ai jamais eu de retour; malgré tout comme bon client, on a rassemblé tous les documents pour un dossier complet, que j'ai imprimés (50 pages) pour le déposer à l'agence directement, en plus d'un mail avec encore les documents. Jamais eus de réponse, pas une visite, pas compréhensible, et manque de service et retour envers le clientL'appartement est disponible depuis juin, on voulait le prend le plus tôt, au final on est octobre il est encore disponible, bonne chance pour faire du profit.Dommage

Meublé loué un an auprès de cette agence. Personnel très professionnel, disponible et sympathique. C’est clair, net, précis et il n’y a pas d’ « enfumage ». Grande probité dans l’état des lieux tant à l’entrée qu’à la sortie. Chaque demande de notre part a été entendue et traitée quasi-immédiatement. Je recommande fortement ce prestataire.

Surtout ne pas chercher à joindre cette agence au téléphone !Les personnes qui répondent arborent un ton péremptoire, on vous rappelle ou pas et on se permet de vous donner des lecons de comportement !! Un comble!!on se permet de vous orner une leçon de comp

Agence immobilière incompétente j'ai voulu prendre un appartement en location chez eux comme par hasard mon dossier est pas passé par contre quand j'ai vendu mon appartement ils m'ont tous appelé prétextant que l'appartement qui m'a été refusé c'est parce que j'étais déjà propriétaire d'un appartement mort de rire

Locataire depuis le 24 juillet 2023 (nous sommes le 03/11/23), impossible d'obtenir de Mme Emeline GAMORY de faire ajouter mon nom sur la base de noms de l'interphone de mon immeuble. Soit ne comprend rien au problème, soit n'a pas envie de le traiter. Ne réponds plus aux mails ... Injoignable par téléphone. Comportement inadmissible d'une personne qui au service des locataires.