SFR Marseille Grand Littoral

Sfr j'ai pas une société sérieuse j'ai fait un bon marché dès le mois de juillet ce qui se trouve dans les magasins grande littoral se sont simplement des commerciaux et vous vend des produits et puis Débrouillez-vous avec le numéro de téléphone il Jean-Louis 3 semaine pour me remettre la ligne de la télévision de Internet et du téléphone fixe ce n'est pas une société sérieuse par contre ils vous demandent de leur fournirons le rib juste pour qu'ils font le prélèvement et quand tu fais des réclamations il vous ils vous disent voir avec le service et cherche m possible de l'avoir Ce sont simplement des escrocs à part entière

Merci Walid conseiller très compétent et très à l’écoute

Je suis venue ce matin car je paye trop cher et aimerais changer d’opérateur hors je m’y connais pas et demander à voir un conseiller déjà un monsieur m’a dit je suis pas en service là mais dites mois en rigolant même pas un bonjour ni aurevoir, on m’a rigoler au nez, personne qui se fout de la geule des clients, pas du tout commercial.Au moin maintenant je suis sur de changer d’opérateur.

Japelle sa fais 1 semaine mais personne ne repond je ne sais pas ce quil fabrique dans ce magasin il y a t'il quelqun la bas ? Ou dois je poser un cv pour ameliorer la fluidité de la clientel cher vous

Accueil médiocre. Les mains dans les poches, assis, personne ne se lève pour s'occuper du client. On demande de l'aide, aucune manipulation du téléphone. Aucune solution ! Beaucoup de mauvaise volonté. On se croit au Club Med chez SFR. De pire en pire. Vraiment honteux ce comportement.

je veux donner 0 étoile si je pouvais. j'y suis allé aujourd'hui pour acheter l'iphone 14 pro max en espèces uniquement par téléphone sans acompte et le vendeur qui m'a assisté était comme si j'étais mendiant et je ne peux pas me permettre le prix et il m'a demandé que si je connaissais le prix total du téléphone et m'a regardé très bizzard. m'a demandé si je vais tout payer aujourd'hui et comment... c'est comme ça que vous vous occupez de vos clients ? Quelqu'un ne peut-il pas payer le montant total en même temps ? si quelqu'un veut tout payer en liquide, est-ce que ce sont des mendiants ? sentiment très dégoûtant quand il m'a regardé comme si je n'étais pas en mesure de payer de l'argent. déteste votre service et votre personnel.I got your reply and it was totally absurd. I wanted to pay everything at one time by my bank card. But your employee thought i was not able to pay everything as he looked at me and asked that do you know the price of the phone? I felt insulted at that moment. I don't think that you understood my review properly. Anyways not going back again and do not recomend. You guys do not accept your staff fault. He was very rude. Train your staff, how to receive clients and how to talk with them.

Une très mauvaise expérience je vous le déconseille je vais récupérer une puce parce que mon téléphone a été volé l'autre vendeur il trouve le moyen de m'ouvrir une deuxième ligne et pour lui c'est normal et pour lui c'était normal de m'ouvrir une deuxième ligne d'où on a vu les gens qui marchaient avec eux deux forfaits et pour lui c'est moi qui avait pas compris des escrocs (un escroc)

Je suis ravi de pouvoir partager mon avis positif sur Daniel, un vendeur de SFR exceptionnel. J'ai eu la chance de rencontrer Daniel lors d’un dysfonctionnement de ma carte SIM et je dois dire que j'ai été très impressionné par son professionnalisme, sa gentillesse et son expertise.Dès le début, il m'a accueilli avec un sourire chaleureux et a pris le temps de comprendre mes besoins. Il a pris le temps d'expliquer en détail les différents plans et options disponibles, tout en répondant patiemment à toutes mes questions. Il a clairement démontré qu'il avait une connaissance approfondie de tous les produits et services de SFR.Grâce à son aide, j'ai pu résoudre mon problème. Je me suis également senti en confiance.En plus d'être un excellent vendeur, Daniel est également très sympathique et a le sens de l'humour. Il m'a fait me sentir à l'aise tout au long du processus, et j'ai même quitté la boutique en souriant.En résumé, je recommande vivement Daniel à tous ceux qui cherchent un vendeur compétent, amical et digne de confiance chez SFR. Sa connaissance approfondie des produits, sa patience et sa gentillesse ont rendu mon expérience d'achat chez SFR très agréable et efficace. Merci Daniel pour votre excellent service !

Même une étoile c’est trop. Très mal reçu par le personnel qui n’assume pas le fait de ne pas avoir de boîtier de prêt lorsque depuis 3 semaines mes parents n’ont pas d’internet chez eux à cause de leur problème de réseau. L’agent nous reçoit en disant c’est pas mon problème si on a pas de box et nous parle de façon désagréable. Je vais contacter contacter SFR pour cela et si jamais il n’est pas capable d’accueil correctement des humains qu’il aille travailler avec des vaches ou des moutons en Ferme.

Très bon accueil au sein de la boutique. Le vendeur Miguel c'est occupé de mon dossier et de mon transfert de Red chez SFR. Un travail très professionnel avec suivi.D'avoir un vendeur référent c'est un gros plus. Je pensais que ça n'existait plus. Je recommande vivement. Je reviendrai.

Je remercie l'équipe SFR pour son sens de l'accueil et pour son professionnalisme. Par ailleurs et en ce qui me concerne, j'ai toujours été bien servie, que ce soit par téléphone ou face à un conseiller.