AHP Vidange • Brest

Lors de l'intervention du technicien pour déboucher une canalisation bouchès à notre domicile, une inondation du rdc de la maison s'est produite quand, sous l'effet de la pression du furet, la pipe d'évacuation des WC s'est dechaussèe. Après avoir constaté cette incident le technicien a aspiré l'eau et épongé notre sol.Une odeur persistante demeurant plusieurs mois après nous avons entrepris de démonter les sols,les plinthes et la tapisserie de nos toilettes. Là nous avons constatés que les plinthes et murs avaient moisis.Après signalement à l'entreprise son responsable et venu constater les degats et prendre des photos pour transmettre à son assurance.Malgré plusieurs appels en ce 8 janvier 2020 toujours pas de nouvelles de l'assurance de AHP.Nous avons donc contacté notre propre assurance qui va elle prendre en charge la réfection de nos toilettes et de notre entrée. Visiblement la somme n'est pas assez élevée pour entamer une contre expertise avec l'assurance adverse.Conscient qu'un incident peut arriver lors de toutes interventions d'entreprise, il est dommage, non professionnel et non respectueux de ne pas être capable de reconnaître ses erreurs et d'en assumer les conséquences.De faite nous déconseillons cette société!!!

Une facture de 450 euros pour avoir fait acte de présence, réduite a 250 après un coup de fil, aucun devis signé en dehors d'un papier me demandant de gros travaux. Que je n'ai pas eu à réaliser puisqu'une entreprise concurrente nous a régler le soucis en 30lin.Bref a fuire

Compétences du personnel et de plus très sympathique

Bluffé par la rapidité de l'intervention (dans la 1/2 heure qui a suivi la demande) et, dans l'immédiat, par le sérieux du travail effectué par le technicien dépêché sur place (Jimmy).

Pour notre copropriété en syndic. bénévole, c'est la seconde fois que je fais appel à leurs services et ils sont très professionnels et rapides dans leur délais d'intervention.Disponibles alors que leur charge de travail est plus que conséquente, attentifs et réactifs. Je ne sais pas a qui ont eu affaire les avis négatif mais aujourd'hui dans l'immeuble intervention de Frédérig qui a été patient attentif et efficace. J'ai entièrement confiance en cette entreprise et nous referons appel à eux en cas de besoin.Intervenus uniquement sur devis signé, ils n'ont jamais voulu intervenir sans même la dernière fois qui était une urgence. Et ils conseillent systématiquement de demander plusieurs devis.Je recommande

Super prestation, ayant déjà contacté d'autres entreprises pour des évacuations bouchées, et ce sans résultat, AHP est intervenue et en deux fois tout est débouchée, vraiment une équipe de professionnels que je conseille très fortement !

Entreprise appelée pour une canalisation obstruée en appartement. Reste longtemps à domicile pour ne rien faire ou aggraver la situation. Vous fait croire que le problème est résolu, s'en va sans rien tester ce qui provoque une inondation d'une pièce.... Revient plusieurs fois sans solution pour le problème et demande à terme une facture exorbitante pour n'avoir rien résolu... Choquant, pas de professionnalisme....Bizarrement une entreprise concurrente à résolu mon problème en 1 fois 30 minutes.

Ravie de la prestation réalisée, vidange d'une fosse a décantation, pompage des boues qui étaient présentes depuis un certain temps. Pompage efficace et service compétent.

Intervention réalisée le We, technicien très professionnel, compétent et aimable. Travail bien fait. Parfait.