Clinique vétérinaire des Capucines

Je suis contente d'être venu chez vous vous avez été d'une gentillesse. Meme si mon chat était pas facile vous avez été attentionné jusqu'au dernier moment et douce, humaine. Tout expliquer les geste le déroulement c'était dure la l'est encore la perte de notre 1er bébé et vous avez été superbe merci beaucoup pour toute votre gentillesse

J'ai était obligé de mettre une étoile pour écrire ce commentaire mais j'aurais pu mettre 0 ça aurait était préférable....On a refusé de me donner un rendez-vous en urgence ou un simple rendez-vous pour soigné mon lapin qui était couvert d'asticots ( myiase) alors qu'il a toujours été suivie là bas.La secrétaire n'a pas montré une seul fois de l'empathie à mon égard et surtout pour celui de mon lapin qui était entrain de s'éteindre tout doucement et qui souffrer.Pourquoi faire ce métier la si ce n'est pour ne pas aider les animaux?Et comment une secrétaire ce permet de refuser un rendez vous sans consulter le vétérinaire qui aurait sûrement accepté si c'est quelqu'un qui aime son métier et aide les animaux dans le besoin ? Comment peut on traité un animal qui est un membre a part entière de ma famille comme ça ?Je vous déconseille cette clinique pour tout ce qui est soin en urgence vitale. La secrétaire vous dira seulement non, bon courage et en vous soutant une bonne journée sur un ton joyeux"

A FUIR à cause de la secrétaire brune qui n'aime pas les animaux, n'aime pas ce qu'elle fait, ne veut pas donner de renseignements, ni de rendez vous...Très hautaine, prend les gens de haut. Dommage pour les vétérinaires qui eux non rien demandé, ils perdent pas mal de clients. Personnellement je préfère faire des kilomètres plutôt que de venir ici et d'être mal accueilli.Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait rien que pour elle (pour la secrétaire" brune)! Si on peut dire secrétaire!"

A fuir Ils ont laissé mourir ma chienne d'un cancer Ils n'ont pas voulu l'opérer c'est une clinique sans amour pour les animaux

Secrétaire brune à l'accueil désagréable qu'elle change de métier si elle n'aime pas ce qu'elle fait. Toujours pressée,aucune patience honteux !!!

Je ne mets jamais de commentaires mais là je dois informer les personnes qui aiment vraiment les animaux ! Arriver à l'ouverture du cabinet avec un lapin malade de plus suivi dans cette clinique. La secrétaire brune de l'accueil me dit de patienter le cabinet n'est pas encore ouvert! Je lui explique que mon lapin est en détresse respiratoire. Réponse: nous sommes débordés sur les deux cabinets oye plage et Bourbourg on ne peut pas le prendre!! Je dit que c'est une urgence, elle ne veut rien savoir et me répond en plus s'est un lapin! Sans le voir. Alors que mon fils de 10 ans m'accompagne ! Une honte ! Aucune compassion !J'informe donc les personnes que même si votre animal est suivi par la clinique pour les soins habituels vous ne serez pas pris en cas d'urgence !!Heureusement le cabinet de gravelines pourtant lui aussi Débordé a trouvé un créneau pour s'occuper de mon lapin dès que je les ais appelés en sortant de la clinique de oye plage. Une secrétaire très compréhensive même pour un lapin!Merci encore à la clinique vétérinaire de gravelines ! C'est dans les cas comme celui-là que l'on reconnaît le sérieux et le professionnalisme des cliniques!

Reçues par Eugénie en urgence pour des ongles trop longs entrés dan les coussinets qui faisaient boiter Sybelle.Accueil chaleureux et acte rapide et professionnel de celle ci.Notre Sybelle est soulagée et nous aussi.Vraiment grand merci à celle ci. Cabinet vétérinaire à conseiller