Julien d'Orcel SAINT PIERRE D'IRUBE

Plus jamais cette bijouterie me verra. Après deux mois d'achat d'une montre diesel, celle ci s'arrêter toute seule. Résultat la montre est reparti chez le fabricant. Le délai d'attente s'éternise.. au bout d'un mois et demi je demande où en est ma montre on me répond qu'elle revient dans 1semaine. La semaine passé et toujours rien je décide de rappeler et on me dit clairement qu'ont m'a jamais dis cela.. la montre était encore chez diesel. Hors c'est faux la personne que j'ai eu ma littéralement menti. Ensuite la montre revient après 2semaines d'attente je la récupère et fonctionne toujours pas.. c'est le comble quand même. Je demande donc un remboursement ce qui n'est visiblement pas envisageable car elle a était porté... Je demande donc un avoir. Mais celui ci sera pas de la totalité de la montre. On m'enlève 50 euros pour le bracelet. Quel honte de votre part. Sous prétexte que mon mari la porté et que vous pourriez pas la revendre. Il faut éviter d'acheter chez eux quelque soit le bijoux. Ils sont malhonnête, irrespectueux.

Equipe au top ! On est venu acheté nos alliances et on a été super bien conseillés. Un super choix d'alliances en plus et j'ai déjà repéré des bijoux pour aller avec ma robe de mariée !! A bientôt !

J ai acheté des boucles d oreilles dans ce magasin.J avais reçu pour cadeau une montre Cluse, un peu trop grande.Il fallait juste retirer un maillon, cela à pris à peine 2 mn, et bien j ai du payer 10 euros de main d oeuvre ( taux horaire 300 euros !!!!!)Vous venez de perdre une cliente ainsi que tous ceux à qui j en ai parlé.

Nous sommes venus en famille aujourd’hui pour faire percer les oreilles de ma fille honnêtement ni À ni O ma fille n’a rien dit alors effectivement il y avait de l’emla mais on a eu un très bon accueil la dame était d’une gentillesse super importante elle expliquait tout à princesse qui n’a pas encore 2 ans ma fille qui est « sauvage » s’est laissée faire le monsieur était également gentil percée rapidement vraiment merci à vous pour l’accueil les conseils

Suite à l'achat d'une paire de boucle dans cette bijouterie offerte par un proche de passage dans la ville.Une des boucles est défectueuse malheureusement ça arrive... Cependant impossible de la changer dans une bijouterie dorcel... La seule solution proposée par la bijouterie dorcel de Tarbes l'envoyer à nos frais au fournisseur.Je déconseillé très clairement ! Scandaleux...

Je tiens à signaler que votre réponse à mon avis est fausse, comme vous l'avez reconnu par mail.... En effet, je ne portais pas la bague et incompétence" n'est pas une insulte. Je vous remercie d'avoir reconnue votre erreur et les mensonges faits par vos employées puisque vous m'indiquez être la gérante et ne pas avoir été présente lors des faits... Magasin à éviter absolument. Regardez les avis antérieurs et vous serez fixés sur le fonctionnement de ce magasin. Madame

Nous y sommes allés pour changer la pile d'une montre et on nous a dit qu'il y avait une demie heure d'attente. Du coup, on est partis sans changer la pile.

Super équipe ! Ils connaissent leurs produits et savent nous écouter pour nous conseiller au mieux avec le sourire.Je suis ravie de mes achats! Je reviendrai pour les prochains cadeaux

Très satisfaite. Nous avons acheté nos alliances juste avant le second confinement. La gérante du magasin nous a reçu pendant le confinement pour nous donner nos alliances et nous a proposer le report de la gravure pour la date.Une bijouterie très professionnelle, je vous la conseille sans hésité.