Interhome Vaux sur Mer / Royan

Au top ! On a loué une maison pour les vacances et l'accueil a été très sympa par l'ensemble de l'équipe, le système de remise et de retour de clés à l'agence est super car on est libre dans nos horaires. Tout est très clair avec les indications données et en plus une attention particulière est faite pour les enfants avec une peluche et un cahier de coloriage avec crayons est offert. Merci beaucoup ça fait plaisir et cela humanise complètement la relation. Bel fin d'été

Photo des locations mensongèresConseillère pas très honnete

Très bon accueilService de qualitéPrestation conforme à la réservation

Très bon accueilMerci

Les femme a l'accueil sont très gentille et des explications clair , pas de mauvaise surprise pour notre l'occasion de vacances je recommande .

Super accueil tout le monde et à l écoute du client merci

Très bonne agence avec d'agréable employée

Bonjour,Je subis actuellement une très mauvaise expérience de mon séjour géré par l'Interhome de Royan.Nous avons pris un appartement à 135€ la nuit. Nous sommes arrivés, il y avait du lait caillé dans un bac du frigo, le ménage n'était pas fait, les alèses de lit étaient sales, le clic-clac avait plusieurs tâches, la douche était dans un état lamentable, un porte serviette arraché, une odeur pestilentielle dans tout le logement due au lait caillé... J'en passe encore. En pleine période de COVID, cela démontre un protocole de désinfection inexistant.Pour vous donner un état de propreté, je joins en photo l'état de la bonde de douche et un aperçu de l'éponge qui a servi à nettoyer une petite tâche dans le séjour (tache grande comme un pouce).... Je joins également l'écrit que nous avons fait à la suite de ce fiasco. D'autres preuves sont à l'appui.Nous avons passé trois heures de ménage à 3 personnes pour remettre l'appartement dans un état potable/habitable. Résultat première soirée gâchée à faire du ménage. Nous avons été obligé de dormir la porte ouverte les deux premières nuits tellement l'odeur était forte. Obligé de courir après des alèses de lit décentes et oreillers propres. Je trouve quand même la déconvenue importante. Pour ça la manager m'annonce qu'on a la chance de recevoir un dédommagement de 3,57% (45€ pour 1259€ de réservation). Ce que je trouve lamentable au vu de la situation.Je n'ai pas l'habitude de faire des avis google, le cumul mérite dénonciation.

Très organisé, professionnels au top

Agence immobilière qui gère les locations de vacances pour plusieurs sites... Donc beaucoup de monde les samedis pour rendre ou pour prendre possession des locations de vacances.Sinon personnel agréable et souriant