BY WILLERMIN AIX EN PROVENCE Mercedes Benz

Notre véhicule (Smart Roadster), suite à une panne a été transporté chez Mercedes Benz à Aix en Provence, pour réparation.Nous sommes totalement satisfaits de la qualité du travail et du professionnalisme de Loïc.Nous avons apprécié vraiment son sérieux, sa diligence et son attention aux détails.Il est rare de rencontrer des personnes aussi dévouées et dignes de confiance.Un grand Merci à Loïc.M. et Mme GABRIEL

Pas tres bien recu . Revision extra chere + de 600 euros pour une vidange B et trois filtres . Voiture de loc payer pour 88 euros la journee alors que je l est utiliser 2h car mon vehicule etait pret avant l heure prevue . Pas de remise .C est fini je quitte ce garage , qui a bien changer ne terme d acceuil et de commercial

Rdv pris pour 13 heures pour un diagnostic qui ne doit pas prendre plus de 2 heures, mais arrivé sur place on m'annonce que la restitution de mon véhicule ne pourra pas se faire avant 17h30... Pas très sérieux, donc nouveau rendez-vous fixé au 12 octobre mais cette fois je suis prévenu et je viendrai avec un deuxième véhicule !!!

Juste parfait. Rendez-vous obtenu au bout de 2 jours . Réparation entièrement prise en charge en garantie. Je recommande ! *****

Expérience très négative de ce jour.!Rdv pris pour une smart pour une réparation identifiée en amont suite a entretien chez un garagiste et prévue par téléphone avec Mercedes.4h après le rdv, mr huart m.annonce que ma voiture est prête et est au lavage et se trompe de véhicule et donc de facturation, par contre concernant mon véhicule aucune réparation comme demandée et facturation pour diagnostics rapide à 171 euros (déjà réalisé chez le garagiste )Je ne mets que rarement des avis mais la c.est vraiment abusé !!