Garderie Les Marmottes

Accueil très froid. J'avais prévu de faire garder mon fils deux jours (afin d avoir un peu de temps pour mon mari et moi pendant nos vacances) ils nous ont appeler parce que ça se passait très mal avec mon fils. Résultat j'ai payé deux jours alors qu'ils l'on gardé 3h Un geste financier aurait été apprécié. Force majeur j allais pas laisser mon fils pleurer deux jours !

Sentiment très mitigé.. en effet à première vue l’accueil est agréable et nous avons été bien accueilli.Par contre dés le 2eme jour mon fils de 2ans a un peu « pleuré » et on nous a appeler direct pour venir le chercher (sachant que ça fait pas parti des motifs de remboursements).Sachant que nous le laissions une semaine complète tout était déjà payé à l’avance.Ensuite ce fut plein de petits détails qui m’ont mis la puce à l’oreille que quelque chose était bizarre.Le mercredi mon fils ayant été à la garderie que le matin dès son retour le jeudi matin son étiquette et son casier avait été donné à un autre enfant !! Ensuite on nous a appelé pour venir le chercher car une nouvelle fois il « pleurait » trop…En arrivant j’ai constaté qu’on lui avait pas donner a boire (lèvres sèches et craquelé) et en demandant où était son biberon j’ai constaté que personne ne savait et surtout que personne avait pris la peine de regarder dans le sac à langer (préparer à l’avance en suivant toutes les stricts recommandations du centre) qui contenait toutes ses affaires.Bref l’impression que j’ai est qu’un enfant qui fait pas partie des « habitués » n’est pas reçu de la même façon (nous n’avions qu’un bref récapitulatif de la journée comparé a d’autres).

Garde de mon fils âgé de 3 mois sur 3 journées qui s'est très bien déroulée.Si nous revenons dans le coin je n'hésiterai pas à prendre contact de nouveau avec cette structure

Très bon accueil. Elles ont gardé mon fils il y a 3 ans et cette année ma fille de 6mois. Elles sont très accueillantes, organisées et a l’écoute des parents et enfants