Cirano

Société de garantie malhonnête je possède une garantie moteur garantie jaune pour mon mini Cooper , véhicule tombé en panne cassé de chaîne de distribution, devis envoyé à Cirano et ma gualere commence , on me demande les documents d’entretien du véhicule je ne les possède pas le garage vendeur ne me les a pas fourni , devis garage 1600 euros , ensuite chaque semaine la même réponse nous attendons les documents d’entretien du garage vendeur , 1 mois passé et donc sans véhicule je décide de paye la note pour récupère mon véhicule , j’envoie la facture à Cirano et ma réponse à etai clair je n’aurai pas de remboursement parce que j’ai fait réparé mon véhicule sans l’accord du gestionnaire de Cirano quel belle arnaque cette garantie que j’ai payé pendant 1 an et une facture de 1600 euros .Je lance une procédure contre ce groupe plein de malfaçon , qui travail avec des vendeurs de véhicule malhonnête, cela prendra le temps qu’il faut mais j’aurai gain de cause car tout ceux qui ne le fond pas ce font volé par ce groupe qui encaisse mais ne fait rien .

Rien à dire sur le garagiste si ce n'est que tout est parfait ! Par contre, déçu par la prise en charge de la garantie CIRANO, du fait que j'ai dû attendre 3 jours pour faire réparer, donc retourner chez le garagiste de la marque, alors qu'il aurait pu réparer de suite lors de mon premier passage.NM.

J’ai souscrit à une assurance chez vous, et mon véhicule est tombé en panne trois mois plus tard. Aucune réparation n’a été pris en compte ni aucune solution pour m’accompagner dans mes démarches. Les garanties proposées sont à fuir, aucun professionnalisme.

Communication et rapidité dans la prise en charge de la réparation.Retour rapide de la prise en charge vers le garagiste.Parfaite prise en compte de la garantie sur le véhicule.Je recommandeMerci à l'accueil et à la disponibilité du central téléphonique de Cirano.

Garantie entretien maintenance pris chez eux pur 55 euros par mois soit 660€/an pour que l entretien et toute panne soit prise en charge dans le cadre d une utilisation normale.A la fin de la première année, revision de notre 3008 effectué chez Peugeot pour un montant de 300€ comprenant vidange avec les filtre et nous en profitons pour signaler que le bouton d urgence clignote.peugeot dignostique un problème de la pile qui alimente ce bouton mais cirano refuse de le prendre en charge, malgré un contrat qui stipule bien qu est pris en charge tout problème électrique ou mécanique. Apres plusieurs échange ils ont pour seul argument que c est considéré comme une pièce d usure. Cout du changement de la pile 160€.Après 3 mois à me battre avec eux j abandonne et cherche pas à leur faire comprendre qu une pile qui meurt au bout d un an n est pas une usure normale ( mes voitures précédentes de la meme marque, 7 ans après la pile n était toujours pas morte).En conclusion je met fin à cette assurance qui en réalité ne prend en charge que la vidange.Révision chez Peugeot aux alentours de 300€/anRévision dans un centre auto aux alentours de 70€/anVidange effectuée par mes soins aux alentours de 60€/anCout de cirano 660€/anVoilà voilà... elle est pas belle l escroquerie?

Une excellente prise en charge. Certes, le diagnostic n’est pris entièrement en charge (forfait) ainsi que les consommables, mais je suis heureux d’avoir pu réduire significativement ma facture. Merci à Cirano.

Après un an de cotisation service de qualité, effectivement rien à payer en cas de panne.Changement courroie de distribution j'avoue cela fait du bien la garantie panne.

Bonjour,j’ai de la chance d’avoir pris la garantie Cirano 3 mois après l’achat de mon véhicule turbo en panne,j’ai fais le devis de réparation chez Peugeot total de 1900€ Cirano a pris en charge 1400€ j’ai payé le reste 500€ mais je trouve que c’est déjà bien,je recommande la garantie Cirano

Cette société m'a fait le coup de ne pas recevoir la lettre recommandée avec accusé de réception pour l'arrêt de mon extension de garantie(honnêtement qui ne sert pas à grand chose) ils ont voulu prélever malgré tout. J'ai donc fait un rejet grâce à ma banque mais après deux lettres + des agios (8 euro de plus) j'ai du payer malgré tout. Faites attentions soyez prudents avec ce genre d'assureurs...

Bonjour,Société contre qui nous sommes obligés de se battre car malgré ce qui est écrit dans les conditions générale du contrat il ne les prennent pas en compte et refusent le remboursement.Problème de joint d’étanchéité sur le toit ouvrant d’une Peugeot 3008.A éviter…