Jaenicke
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À propos de l'entreprise
Groupe Stihlé – Chauffage, sanitaire, climatisation en Alsace |
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10 Rue du 17 Novembre, 68500 Guebwiller
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Celine Marcille
12.02.2024
Jaenicke
Très bonnes prestations, les ouvriers sont compétents. Par contre, le devis qui m'a été faits a été une véritable ARNAQUE. Et même lorsque le responsable SAV a reconnu oralement l'exagération du devis, il n'a pas voulu le revoir à la baisse: 4h de MO facturées au lieu de 45minutes!!!! Une honte!!!
Julien Pfeiffer
10.02.2024
Jaenicke
Nous avons acheté une chaudière tout neuf elle n'a jamais fonctionné un technicien est venu pour un soi-disant paramétrage au jour d'aujourd'hui elle ne fonctionne toujours pas ils ont encore le culot de me demander 115 €. Je suis directement allé chez eux j'ai été reçu par le directeur et clairement il nous a dit que nous sommes des menteurs le seul arrangement qu'il a trouvé c'est de nous enlever 50 % du prix de la facture de l'intervention, donc ça s'appelle juste du vole et ça s'appelle juste du vol et du racket, pour une entreprise
D Biehly
24.01.2024
Jaenicke
Entreprise dont les chauffagistes sont sérieux, le travail est bien réalisé au niveau de la chaudière (entretien et réparation). Par contre dès qu'on demande un devis pour la mise en place d'un radiateur, mise en place d'un robinet... Depuis qq années, on remarque des devis qui sont 100 euros voire le double d'autres artisans. C'est dommage je ne fais plus uniquement appel à eux pour certains travaux.
Christine Bourgel
21.01.2024
Jaenicke
Appel à 19h00, répondeur on me demande de préciser le motif de l'appel afin que l'on puisse me rappeler - plus de chauffage - Chaudière neuve installée par leurs soins, ce matin je rappelle et on m'informe que le planning est déjà complet. FUYEZ !
VINCENT MULLER
07.01.2024
Jaenicke
Cette entreprise malgré une fidélité de plus de 30 ans nous a établie un devis sans aucun détail et qui était multiplié par trois par rapport aux prix normalement pratiquésL explication du responsable suite à ma demande les prix ont augmentés "J ai vraiment eu le ressenti " c est comme ça et si vous n êtes pas content vous pouvez voir ailleurs .Ils profitent d une forme de monopole pour pratiquer des tarifs totalement hors norme"
Laura HAGENBACH
12.12.2023
Jaenicke
Lamentable, nous avons une fuite sur un logement neuf dont l’installation a été réalisée par Jeanicke et ce depuis 2 mois mais personne ne se bouge. Des techniciens incapable de trouver l’origine de la fuite en question, changez de métier !!!! Vous attendez que les moisissures nous forcent à refaire toute notre salle de bain ? C’est honteux !!! Vous vous demandez s’il faut faire appel aux services de Jeanicke ??? Surtout pas !!! FUYEZ !!!
Dominique Striebig
08.12.2023
Jaenicke
Entreprise à éviter !!!Un devis facturé sans le préciser au préalable. Près de 150€ pour aucune prestation de réparation, mais beaucoup de lettres de relance.Il y a d'autres entreprises dans la région bien plus sérieuses et certainement moins malhonnêtes que JAENICKE Guebwiller...Surtout à éviter, même pour un simple devis !!!
jean-paul possner
23.11.2023
Jaenicke
Très bonne entreprise.Personnels compétent et sympa.
Marine COSSENET
18.11.2023
Jaenicke
Stihlé JEANICKE m'a facturé un devis. Au téléphone personne ne m'a parler de devis payant et résultats des courses la secrétaire dit que je lui ai confirmé l'intervention par téléphone. J'ai été agressée par téléphone par cette dernière qui réclame le paiement du devis que je n'ai jamais initié !! Je suis très déçue de la qualité du SAV. Je ne recommande pas du tout cette entreprise. A fuir !!
FREDERIC BRILLE
17.11.2023
Jaenicke
Bonjour , après avoir appelé au mois de mars pour un remplacement de conduite en avril , plusieurs passages dans leurs locaux appels téléphoniques et avoir il y a plusieurs années fait remplacer une chaudière dans notre maison , l installation de mon établissement professionnel ayant aussi été réalisée par leurs soins ( le fondateur de l’entreprise un monsieur extraordinaire) on fini par me répondre le 5 mai au matin alors qu il y a urgence , qu on ne pourra pas effectuer le travail , merci beaucoup à Monsieur Hervé et je pense avoir été plus que bienveillant ! F Brille
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Jaenicke