Gandy Maroquinerie Grand Place

J'ai acheté un sac Longchamp avant hier dans cette boutique. Comment dire ... Vendeuse occupé à faire autre chose, les sacs sont situés en hauteur au moins 15 minutes d'attentes avant qu'une des vendeuse ne me propose sont aide ( tout en me regardant de haut). Elle pourrait aussi bien vendre des saucisses sur le marché !!! Et le pompon je n'ai pas eu le sac de protection pour mon sac, je m'en suis rendu compte en rentrant !!!A FUIR je n'avais jamais vu ça

J'ai acheté un sac Lacoste aujourd'hui avec un défaut. En retournant cette après-midi on me propose un échange (article non disponible) ou un avoir. Aucun remboursement alors que ce n'est pas ma faute si on m'a vendu un sac défectueux.. Dommage, j'irai chez la concurrence la prochaine fois, heureusement que le sac est d'un faible montant (130 euros).

Magasin de sac de marque un peut cher pour mon budget mais défois on trouve son bonheur. En plus il déménage donc il font des réductions.

Bonne cliente de ce magasin, j'ai été très déçue lors de ma dernière visite. Je venais pour effectuer un service SAV pour ma valise Samsonite qui présentait quelques défaillances. Encore sous garantie, je pensais qu'il n'y aurait aucun soucis pour la renvoyer chez Samsonite (argument que l'on nous vend pourtant à l'achat...) Quelle surprise et déception, j'ai eues quand j'ai appris que Gandy facturait 15euros pour ce service...! Pour acheter c'est une bonne adresse mais pour du service et de la relation client cest autre chose...! Je suis repartie très déçue et je n'ai pas vraiment compris cette stratégie de l'enseigne, d'habitude très soignée à l'égard de son service client.

A peine fais 3 pas dans le magasin, une vendeuse me saute dessus , pas le temps de regarder !Je lui demande de me laisser faire un tour dans le magasin !Une fois le choix fait , je me décide sur un modèle à plus de 200 euros , mais la responsable prend le modèle d’expo ,et a le toupet de me dire qu’il n’est pas exposé (bonne blague) il était poussiéreux et plein de traces de doigts, lol , et elle me dit qu’elle peut le nettoyer !!! Pour un sac neuf c’est moyen de proposé de le nettoyer …j’ai insisté pour avoir un modèle emballé.Ce qu’elle a fait en bougonnant…Je lui demande un emballage cadeau mais encore là aussi on sentait que ça la gonfler !Je ne pense pas y retourner vu l’amabilité de cette responsable !Cependant la petite vendeuse était sympathique et dynamique.

Venu chercher un cadeau j ai été très bien renseigné par la responsable, qui connait bien ses produits. Je suis donc reparti avec un joli sac Guess très bien emballé. Merci Gandy et a bientôt

C'est cool si vous cherchez une sac ou des valises, y a vraiment du choix pour ça, et pour pas bien cher en plus !Après si vous cherchez la biographie de Gandhi, bah y a pas.

Mes remerciements à la Directrice pour ses bons conseils concernant le cadeau de ma femme.Personne professionnelle et chaleureuse qui a su tenir compte des exigences de ma demande.Je recommande avec enthousiasme ce magasin !

J'ai acheté un sac Longchamp dans cette boutique, les vendeuse son cool. Dommage que j'ai eu le modèle d'exposition. Il a de très jolis sacs et valises de bonnes qualité et des sacs de plusieurs marques différentes.

Je suis venue demander un service à ce magasin après une malencontreuse expérience avec ma valise. La responsable a été très accueillante et réactive. J'ai aussi craqué pour un Longchamp et là encore les conseils ont été très appréciables. Encore merci ! Je recommande.