Basic-Fit Rouen Quai Gaston Boulet

Un gros tiers de la salle est inaccessible depuis plus de 6 mois (problème d'évacuation de l'humidité). Les travaux nécessaires ne sont pas fait et ne semblent toujours pas prévus. Ce qui fait qu'il y peu y avoir beaucoup d'attente sur les machines ! La seule solution proposée par basic fit est d'aller dans une autre salle de la ville...

Déjà que nous sommes compresser dans cette salle, mais en plus de ça, après augmentation des abonnements, pas de lumière dans les vestiaires!!! De plus en plus de machines en panne pendant des semaines entières sans aucune maintenance dans plusieurs salles, pour certaines l'hygiène est horrible comme saint sever ... Normalement si on augmente un tarif c'est parce qu'on se perfectionne ou au moins ce stabilise. Basic fit c'est tout l'inverse ça se dégrade. Honteux

Cette salle est passée du meilleur basic fit de Rouen au pire. Forte humidité, goûtes d'eau (sales) venant du plafond qui nous tombent dessus, miroirs et murs pleins de condensation, air irrespirable et odeurs nauséabondes ; tout ceci nuit à l'efficacité et au bon déroulement de nos séances. Cela dure depuis au moins 3 mois, et rien n'a été fait (à part un coup de peinture sur le plafond pour masquer la moisissure). Le matériel commence à se détériorer face à cet environnement semblable à une jungle (sans les points positifs) : les poids et les supports en fer commencent à rouiller, 1 cage à squat est impraticable car le plancher commence à pourir, et à l'emplacement des bancs on doit subir des goûtes intempestives pendant nos séries. Le plafond des douches est également complètement noir et moisi. Bon courage à l'équipe qui est sympa et qui essaye d'améliorer la situation, malheureusement on dirait que l'état de la salle n'intéresse pas Basic fit...

Payer 25€/mois pour une salle de sport qui n’en a que le nom. La moitié de la salle est fermée depuis des mois, pratiquement aucune machine et presque aucune haltère. Et l’équipe s’en fout complètement. Catastrophique

À fuir ! Je suis engagé depuis septembre 2022 (pendant 1 an) et je n'ai jamais connu une salle de sports aussi déplorable que ce soit au niveau hygiénique que sur le respect du consommateur.Aux alentours d'octobre 2022, l'hygiène de la salle a commencé à se dégrader notamment au niveau des douches où de la moisissure a commencé à apparaître au plafond, cela a découlé sur une fermeture temporaire de celles-ci. Quelques semaines après, elles étaient à nouveau accessibles malgré de la moisissure au plafond. Certes il y en avait beaucoup moins, mais il y en avait quand même.Durant le mois de janvier 2023, de très gros problèmes liés à la climatisation et des fuites ont commencé à apparaître et depuis une très grosse partie (la moitié) du club est fermée.Nous sommes aujourd’hui fin août 2023 et cette partie est toujours inaccessible sans date estimée de réouverture, cela nous contraint à beaucoup moins de machines ainsi qu'à beaucoup moins d'espace qu’auparavant tout en payant le même prix.De plus, de gros problèmes de climatisations étaient encore présents il y a quelques semaines lors des périodes de grandes chaleurs. C’est très désagréable quand des machines de cardio (rameurs, tapis roulant) sont placées dans cette salle et que l’air est étouffante.Je ne remets pas la faute sur les salariés de cette salle qui sont sympatiques mais sur la société Basic Fit" qui se permet d'ouvrir une autre salle à Saint Marc alors que l'état des autres salles est catastrophique.Sachez également que vous ne bénéficierez d'aucun geste commercial de l'entreprise qui se fout complètement de votre gueule en changeant le prix de ses abonnements sans en avertir ses clients (ils ont eu une amende pour cela)

Bonjour je me permets ce message sur Google cela fait plusieurs mois 11 mois pour être exact que le basic fit de rouen rue Gaston boulet ne respecte ses clients ses engagements une partie de la salle est fermée donc pas accessible il n y a plus d eclairage dans les vestiaires ni toilettes de plus lorsque l on se renseigne sur place il n y a aucune réponse mais l abonnement n est pas revu à la baisse nous avons qu une moitié de salle mais un abonnement entier comment puis je faire pour avoir une réponse de cette enseigne ? Je ne recommande pas du tout ce site

Je suis inscrite depuis l’ouverture de la salle et tout était bien si on faisait abstraction du monde. Mais depuis bientôt un an, la salle est en travaux et la partie principale de musculation est inaccessible. Au delà de la fermeture de cette partie, je trouve ça indécent que les adhérents ne soient même pas tenu informés de l’avancée des travaux, ça fait 6 mois que je dois me rendre au basic de tourville pour pouvoir m’entraîner.

La salle est plutôt accessible ce qui est son seul atout. Beaucoup de passage, surtout sur les machines pour les bras. ATTENTION n'y allez pas sans cadenas sinon vous allez vous faire voler vos affaires. Et l'établissement ne vous aidera pas à retrouver celles-ci. Certains membres du personnel n'ont pas l'air concernés par les besoins des clients.

Première fois que je vais là-bas car ma salle basic fit habituelle est en travaux , un employé de basic fit sans même dire bonjour , Vien me voir et me dit la roue et gênanteque je dois la laisser dehors .Alors quelle n'est pas gênante du tout elle etait poser exprès devant mon casier pour ne pas gêner personneen aucun cas elle n'etait en plein passagede plus je la surveille en continue au cas où je devrais la déplacer .A l'attention du gérant de Basic fit RouenDéjà que je suis obliger de changer de salle de faire 10kilometres de plus pour m'entraîner car mon basic fit a coter de chez moi et en travaux eten plus faudrais que je fasse a pieds dix kilomètres aller retour soit 20km.Donc mon heures d'entraînement je ma passe a marcher en faite ,c'est vraiment pas sérieux Basic fit en perd de plus en plus .La C'est un niveau catastrophiqueLe Basic fit de Rouen accueil niveau zeroJ'ai jamais eu aucun soucis dans ma salleJai toujours respecter les lieux et le personnel .La prochaine fois que je viens a la salle .si j'ai une remarque de ce genre je résilie sur place mon abonnement ,Sa commence a saoulerAvec vos salles toujours en travaux et maintenant vos remarques , je paye pas mon abonnement pour vos salles toujours en travaux et me prendre des remarques a la C..Je vais au sport pour décompresser je parle a personne je met mes écouteurs je m'entraîne et je nennuie personnes.Pour une première visite je suis dégoûté