Les Brunchs de Marion

Il serait peut être bon de mettre à jour le site internet et la publicité avancée, avant que des gens réservent un brunch à domicile en espérant être livrés sur un plateau" à domicile

Petite mésaventure chez les brunch de Marion. Nous avons une carte cadeau de 50 € acheté le 2 mai 2022 pour un brunch pour deux en box à la maison. Le 10 mai j’essaye d’acheter ma box sur son site Internet enfin plutôt réserver ma box pour le dimanche qui suit. Je n’y arrive pas et je contacte Marion sur Instagram. Celle-ci me réponds que finalement ils ont changé de concept et maintenant ce sont des brunch à volonté en boutique pour 50 € par personne( finalement 44 ). Elle me dit faire le nécessaire enfin plutôt trouver une solution pour nous pour ce petit problème. Je reviens une fois, puis deux fois, puis troisième fois. Marion me répond enfin et là vous êtes pas prêt. Même pas un geste commercial, même pas une invitation au brunch le 5 juin, rien mais plutôt un remboursement de la carte cadeaux qui est pour nous un cadeau de quelqu’un qui nous l’a offert. A elle m’a aussi proposé, que les 50 € soit utilisé chez son autre restaurant, les petites bretonne. C’est scandaleux. J’ai quand même une question que je me permets de lui poser , comment peut-on changer de concept en moins d’une semaine ? Sa réponse ? On ne le savait pas. Réponse qui évidemment ne me convient pas puisque je maintiens le faite qu’on ne change pas de concept en une semaine ou alors on honore les cartes qui avait été prise en amont, à moins d’une semaine je précise quand même. Je lui écris donc que c’est malhonnête de vendre des cartes cadeaux et de pas honorer derrière les commandes.Et la, Madame piquée au vif , se permet de me dire que je suis odieuse. ( preuve à l’appui évidement)Je trouve ça inadmissible de parler à ses clients comme ça et encore plus de ne pas faire de geste. Je pense que c’était pas grand-chose de mettre en boîte deux brunch puisque le 5 juin il y en a un qui est à volonté. En plus du prix qui est excessivement cher je trouve, je rappelle 50 € par personne, certes c’est à volonté mais 50 € quand même pour un petit déjeuner. Tout est dans l’apparence, on s’en rend bien compte de toute manière vu la description de son brunch qui est « Gargantuesque est ultra Instagram ». au final le remboursement a eu lieu sur mon compte, je pense pas que juridiquement ce soit très correct, mais j’ai la preuve que le virement a été fait. Sincèrement à FUIR , aucune relation client, on voit très bien que son seul but et de ramener des abonnés Instagram, et de l’agent. Une machine à fric, rien de plus.

J’en appel clairement au service sanitaire. Une 70ene de personne, un buffet qui n’était pas réfrigéré sauf que manger des fruits de mer (huître/crevette) a température ambiante depuis au moins 2h c’est inadmissible. Les enfants touche la nourriture, rien pour prendre les produits donc on se sert avec les mains. MAIS OÙ VA TON? Tout ça au tarif exorbitant de 30€ pour qu’au final il n’y ai plus rien au bout d’une heure. Qu’on nous refuse de commander des boissons pour je site « il y a trop de tickets en attente donc on ne peux pas prendre les commandes »Bien évidemment, je ne conseil pas du tout ce « restaurant » sauf si vous souhaitez une intoxication alimentaire.

Un pur bonheur en famille ! Les cookies une tuerie, .Brunch copieux.On a hâte de gouter les planches apéros.

Change de concept du jour au lendemain !La page Instagram n’est même pas à jour.Déçu