M+ Matériaux - Béziers

Le summum de l'incompétence, aucune communication au sein de l'entreprise : personne n'est au courant de rien, on passe commande mais ils oublient de la valider. Le gars qui suit votre dossier de construction s'en va, personne reprend la suite. Ils ne connaissent pas le produits qu'ils vendent, les caractéristiques de ce qu'on vous livre ne correspondent pas à ce qu'on vous a promis. Bref, passez votre chemin !

Magasin d’incompétents.Nous avons construit notre maison avec m+ et cela a été un désastre.Factures qui augmentent sans raison alors que les devis sont valables jusqu’à la fin d’année. Les prix sont compétitifs seulement à première vue.Des vendeurs et commerciaux qui ne répondent pas. Pour encaisser les chèques là par contre c’est rapide!Cela fait 8 mois que nous attendons nos portes intérieures dont celle du garage (EN PLEIN HIVER), aucune nouvelle. Quand on y va on nous dit que ça arrive, quand on appelle on nous dit que nous allons être rappelés mais rien n’est fait.C’est une catastrophe.Heureusement qu’il y a/ a eu quelques employés agréables et serviables mais malheureusement ils se font rares dans ce magasin !!

Je lis les commentaires 1 étoile et je suis tellement rassuré, je me sens moins seul.Je confirme, fuyez ce magasin, pas de service après vente, ils se renvoient la balle, personne vous rappelle.Vous restez chez vous avec vos problèmes pendant des mois.Le client n'est pas respecté, manque d'empathie, ils ne se mettent pas à votre place.C'est dommage.Nous ne sommes qu'un numéro de client parmi plein d'autres.

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais.Tout simplement des escrocs incompétents. Menuiseries posées en octobre/novembre 2022, à ce jour nous courons toujours après le service menuiserie car les réglages ne sont pas faits et des pièces sont manquantes.Le commercial est jamais joignable, lorsqu’on l’a au téléphone on nous mène en bateau et les responsables sont également inefficaces !Les artisans viennent se servir librement sur vos comptes et vous avez la « bonne surprise » de recevoir les factures sans pouvoir vérifier les quantités et les matériaux délivrés !!!Ils sont tout sauf professionnel ! A FUIR !!!!!

Volets roulants et moustiquaires au top, chantier très propre et tout fonctionne très bien.Pour le chantier de ma terrasse, M+ m'a conseillé un maçon qui a fait du très bon travail. Merci aussi au chauffeur qui a eu la gentillesse de déposer dans mon garage les matériaux.

Prenez le temps de lire les avis! Attention fuir ce magasin pour les menuiseries ! Si vous êtes ramené par un constructeur ici fuir encore plus vite, ne vous inquiétez votre chèque sera vite encaissé ! Par contre.... Vos menuiseries.. catastrophique rien ne va, des oublis, des défauts d'usine, un SAV inexistant cela fait plus d'un an que nous attendons.. mais toujours rien.Consommateurs délaissés et déconsidérés ne vous laissez pas faire! Ne baissez pas les bras!

Incompétence à l'état pure !Des factures inexplicables, il ne faut pas se fier aux prix affichés !Les délais sont bien plus long que ceux affichés, et le service clientèle est absent (ou déplorable, lorsqu'il existe !)Passez votre route si vous avez un projet !

Contact de qualite, excellentes prestations de la direction de m+ materiaux Béziers et de toute son équipe, acceuil, livraison, écoute attentive et réactivité durant la période de nos travaux de construction.

A FUIR… et je vois que je ne suis pas la seule à le dire au vue des nombreux commentaires négatifs que je lis les concernant.Un service après vente inexistant, des rendez-vous fixés et pas honorés (sans même prendre la peine de s’en excuser…). Personne ne vous rappelle et on vous laisse le bec dans l’eau pendant des mois.Un manque de respect total !!

Magasin matériel pour le bâtiment et d autre matériel les prix son correct et on y trouve pas mal de choses