Hôtel Première Classe Troyes

Très jolie, agréable et calme pour vraiment pas cher et le petit déjeuner est très bon . Seul petit problème :le radiateur est presque arraché du mur.J'ai eu peur que le radiateur tombe pendant la nuit.

Hôtel sans prétention bien situé mais au voisinage non sécuriséPositif : Le professionnalisme de l'homme de la réception ce soir-là : poli, attentionné et efficace (m'a trouvé une nouvelle chambre au calme)Petit-déjeuner correct avec personnel agréable le matinAccès rapide aux grands axes routiers aussi bien qu'au centre de TroyesNégatif : Absence de climatisation et présence d'un cafard dans une serviette de bainLes autres clients non francophones très bruyantsLes gens louches sur le parking qui fouinaient autour des voituresLes racailles faisant du rodéo sur la route voisine

Pour commencer, le parking et l’hôtel ne sont pas éclairés ce n’est pas très rassurant, étant arrivés la nuit tombée nous ne savions pas si nous étions au bon endroit.Entrée, et couloir résidant d’une odeur épouvantablement nauséabonde, nous ne pouvons point savoir réellement la couleur de la moquette de base étant donnée qu’elle est imprégnée de tache de sang (sûrement de nombreuses bagarres ont éclatées dans les couloirs), d’alcool, ainsi que des grosses tâches noires d’où nous ne pouvons deviner la provenance.La chambre, une odeur infecte de cigarette, agréable pour des chambres non fumeur !! Le sol étant assez propre nous ne pouvons pas en dire autant des toilettes, salle de bain, matelas et sommier. Nous n’osions rien toucher entre les odeurs et la saleté c’était écœurant. Les toilettes étaient sales avec de long cheveux à l’intérieur, et le lit était taché de taches jaunâtres énormes^^ (qui prenait plus de la moitié du lit), aucun détecteur de fumée, un bon plan pour les fumeurs finalement ce qui explique l’odeur, je pensais pourtant qu’il était obligatoire d’installer des détecteurs fonctionnels dans chaque chambre. Deux lits simple collés pour faire une lit double ce n’est pas ce que nous avions réservé.Nous étions tellement dégoûtés que nous n’avons malheureusement pas pensé à prendre des photos pour illustrer nos propos..Petit point positif c’est la borne disponible pour la réservation de chambre lorsque la réception est fermée.Honnêtement nous n’avons pas dormi dans cette chambre, donc nous ne donnons pas notre avis sur le confort des matelas, le personnel, le petit déjeuner ou encore l’isolation. C’était pour nous impossible de toucher quoi que ce soit et pourtant nous ne sommes pas des gens très maniérés. Je conçois totalement que le prix de la chambre est bas mais il y a des limites, mettre un lit, des détecteurs et nettoyer ce n’est pas un luxe mais un devoir.Nous avons préféré changer d’hôtel après 10min de dégoût dans cette chambre, nous sommes allé à l’hôtel Best Western premier et mettre le prix pour être sur de ne pas être encore une fois choqués et écœurés des lieux. Alors certes, ce n’est pas donné mais cela vaut largement plus le coup.

Cela fait la 2ème fois que nous y venons.En Septembre 2022, nous y étions. C'était l'ancien personnel qui était là.Les chambres ne sont pas petites par apport à certains hôtels. De plus concernant les chambres pour handicapées il y a beaucoup de choses à revoir telle que des Barres d'appuis, avoir des douches à l'italienne et non des douches style formule 1, pas de prise de courant près de la table de nuit.Là, lorsque nous sommes arrivés, nouvelle direction très bien accueilli pas de soucis.Trés à l'écoute des choses qui ne vont pas pour nous personnes handicapées. La direction m'a assuré que des travaux vont être fait pour justement mettre en conformité. Je l'espère !...

Je mets 3 étoiles car l'accueil est vraiment sympathique et chaleureux. L'hôtel mériterait vraiment un gros gros coup de rafraîchissement, les parties communes sont délabrées. La chambre est spacieuse et propre. Dommage par contre que les salles de bain ne soient pas rénovées car vraiment c'est pas top top.

Hôtel bien situé. Parfait pour une nuit avant de reprendre la route. Chambre propre et accueil chaleureux. Très bon rapport qualité-prix

Nous avons réservé une nuit dans cette hôtel (une étape sur notre route).Pour le prix, les prestations sont corrects.Calme, petit déjeuner (avec 1croissant servi par le réceptionniste), accueil (2personnes sympathiques). Si besoin, je n'hésiterai pas à revenir dans cet hôtel. Cette halte, pour peu cher, nous a permis de reprendre la route en pleine forme.

Nous passions un week-end à Troyes..journée shopping puis nigloland.le lendemain..2 chambres réservées..à notre arrivée la personne à l'accueil complètement débordée et perdue..on aurait dit qu'il venait de commencer le jour même..La moquette des escaliers et des couloirs dans un état lamentable..on dirait qu'il y eu un dégâts des eaux..dans la chambre ,le chauffage arrêté..il faisait horriblement froid,la porte de la salle de bain ne reste pas fermée..l'eau chaude a peine tiède..Le bouquet est pour le petit déjeuner..En descendant, pas de personnel présent..nous regardons le buffet qui est pratiquement vide..nous avons attendu presque un quart d'heure que quelqu'un vienne..de plus il a fallu lui demander de recompléter le buffet..chose qu'il a fait en amenant tout au compte goutte..en plus le chocolat en poudre en rupture ..ma fille a dû prendre du Nutella qu'elle a fait fondre dans du lait pour que les enfants puissent boire un chocolat chaud..Pas de couverts..juste 3 cuillères à soupe..Pas de couteaux ni de petites cuillères..comment fait on pour faire les tartines et couper le pain..Idem pour la vaisselle..5 tasses et 4 bols..Pas d'assiettes pour le salé..Enfin pour le peut qu'il y avait..Le parking n'est pas éclairé et si vous avez un gros véhicule vous êtes obligé de faire des manœuvres pour vous garer ou sortir de votre place..Je déconseille fortement cet établissement..j'ai mis une étoile parceque l'on ne peut pas mettre zéro..

Accueil super!Pas de clim dans la chambre mais ça a été quand même.La douche trop petite ouverture.Un petit coup de peinture pour rafraîchir et changer les moquettes du couloir.A part ça , ça dépanne bien quand on est pas compliqué. Le prix très abordable.Petit dej au top!Je redis l'accueil au top ! Très souriant et à l'écoute.Parcontre le parking faudrait revoir les gens se gare hyper mal quand on rentre tard c'est complexe quand il y en a qui prennent deux places.Aucun regret tout de même !Merci.

Hôtel bas de gamme, pas de climatisation malgré l'indication sur le site.Du bruit le matin dès 6 heures, c'est la zone industrielle, pas de télécommande pour la télé, pas de place sur le parking, des camionnettes partout, le petit déjeuner très limite et pas appétissant, pas de café expresso, salle de bains rustique et vieille,.Nous avons dormi ou plutôt tenté de dormir dans la chaleur...Hôtel à fuir.