Grenoble Point d'Encre

SERVICE INADMISSIBLE : nous avons commander des cartouches d’encre en précisant à la personne en ligne qu’il nous les fallait dans la matinée, le lendemain. Il nous dit que pour 9h ça va être compliquée mais avant midi nous aurons nos cartouches. A 17h, toujours rien, nous appelons avec notre amie en demandant un remboursement, car étant à l’hôtel, nous partons le lendemain et nous pourrons pas les réceptionner, et nous en avions besoin pour le jour même. La personne au bout du fil nous a même fais croire qu’elle était arrivée, et a sous entendu que lhorel a pu nous les voler !!! Finalement, il raccroche et bloque nos 2 numéros !!! Nous ne pouvons plus le joindre et nous n’aurons jamais nos cartouches … À FUIR À FUIR À FUIR !!!!

Très bon service. Rapport qualité / prix / conseil ... parfait.

Ce magasin n'existe pas, l'adresse donnée amène au supermarché Casino !! Ils se font passer pour le magasin tout en couleur qui est présent Quai de France à Grenoble (auquel je suis client) et ils me disent que le magasin sur les quai à fermé, pour essayer de me vendre leur cartouches, alors que ce n'est pas vrai !!! Bref une honte ...

J ai commander par internet une cartouche he d en ré qui a mis 15 jours pour arriver de sur route elle est défectueuse j appelle depuis 3 semaines et toujours aucun geste commercial, si je ne repasse pas une commande , je n irais plus chez eux pas très commerçant.

voila un magasin qui connait le sens du mot service après vente, ils ont su me conseiller et m'assister dans les problèmes que j'ai rencontré pour l'installation de mes cartouches, serviables, disponibles, voila les principales différences avec d'autres magasins grenoblois ou des sites internet spécialisés ..

Magasin inexistant !!!

LA MAGASIN N EXISTE PAS A L ADRESSE INDIQUE, IMPOSSIBLE DE LE JOINDRE AU TELEPHONE.

Ce magasin n’existe pas il serait bien d’enlever cette annonce