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Kassel sav 6 Rue Toulouse Lautrec, 75017 Paris

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Kassel | Service après-vente Montres et Bijoux |

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Avis recommandés

Tardy A
01.02.2024
Kassel sav
Mon bijou a malheureusement du être pris en charge par 3 fois mais je suis entièrement satisfaite : à chaque retour mon bijou a été remis en état et la prise en charge sans aucun problème par le SAV KASSEL.Merci mille fois !!Agnès
Berenice Ferrere
21.12.2023
Kassel sav
Personnellement je suis très satisfaite de leur service. J'étais dans la confusion par rapport à ma bague de fiançaille et non seulement d'être très réactifs, ils ont été super attentionnés et rassurants. Connaissant très bien le domaine du sav, je peux vous garantir qu'ils ont un travail très professionnel
Yasmina Rahali
21.12.2023
Kassel sav
De beaux bijoux et un SAV au top.L’équipe est à l’écoute, serviable et d’une gentillesse… ils ont su répondre à toutes mes demandes.Une cliente très satisfaite!
Herve
07.12.2023
Kassel sav
Plusieurs erreurs de ma part ont nécessité l'intervention du SAV Kassel (Céline) qui s'est beaucoup impliqué pour résoudre mes problèmes de logistique.Très satisfait de ce service vraiment personnalisé.
Bonnemaison Glwadys
02.12.2023
Kassel sav
Nous conseillons vraiment cette boutique.Suite à un défaut sur un bijoux, ils nous ont renvoyés le bijoux neuf et dans une taille différente suite à une erreur de ma part.SAV très performant et produit de qualité.Cordialement
martine guyot
02.12.2023
Kassel sav
Prise en charge nickel pour remettre une bague a sa taille, pas de soucis et travail bien fait. Un renvoie dans les temps et pas de soucis pour correspondre avec le service, réponse rapide.Je conseille
Othmane Kdj
30.11.2023
Kassel sav
Pas vraiment satisfait la taille enlever n’est pas visible le bijou est toujours trop grand, la prochaine fois je passerais directement en boutique pour ne pas avoir ce problèmeMais le SAV a était très réactif le problème venait de la taille du bijou qui n’était pas celle acheter d’où la différence
Anne-sophie Putman
21.11.2023
Kassel sav
Je vous remercie pour la réparation effectuer de ma bague et je ne manquerai pas de recommander vos bijoux et votre service après vente très sérieux et rapide.Un grand merci !
Axelle B
19.11.2023
Kassel sav
Excellent SAV, j'ai envoyé une bague qu'il n'était pas possible de réparer, j'ai reçu très rapidement une nouvelle bague, merci pour votre efficacité !
Meissa M
18.11.2023
Kassel sav
J’ai reçu un bijou magnifique et très rapidement, il s’avère être qu’il n’était pas à ma taille. Excellent service client, il a été réajusté puis renvoyé chez moi en parfait état. Merci beaucoup.

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