Pro-literie Vélizy-Villacoublay
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- Livraison le jour même
- Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- LGBTQ+ friendly
- Lieu accueillant pour les personnes transgenres
- Wi-Fi
- Services de réparation
- Service de montage
Avis recommandés
sophie michaut
13.02.2024
Pro-literie Vélizy-Villacoublay
Des vendeurs hommes qui vous poussent à l'achat en vous disant qu'il n'y pas de problème pour les matelas entrent dans votre petite voiture que les matelas seront roulés, et quand vous venez les chercher aucune aide, ils ne bougent pas de leur fauteuil et les matelas ne sont pas roulés mais juste pliés en 2... c'est une femme d'un certain âge de la boutique qui heureusement m'a aidée
Samira Rachedi
08.02.2024
Pro-literie Vélizy-Villacoublay
Bonjour j'ai acheté deux matelas au mois d'août dernier je m'étais trompé sur les dimensions ils m'ont commandé deux autres matelas et me m'ont laissé cela en profiter pendant plus d'un mois et demi personnel compétent gentil agréable et surtout professionnel
Stéphanie Joffin
29.01.2024
Pro-literie Vélizy-Villacoublay
À fuir absolument!Vendeur et vendeuse changent de comportement et de ton lorsque finalement le matelas ne convient pas. La vendeuse Sarah, me déballe sa maladie de fibromyalgie pour argumenter que ce que je raconte sur mon ressenti est faux. De base je n'ai pas été conseillée correctement. Il aurait fallu me dire franchement que je ne truuverai pas mon bonheur dans ce magasin ...Je pense qu'ils ne font pas beaucoup de ventes avec cette attitude, franchement dégoûtée de mettre faiteembobiner à ce point.J'aurais dû regarder les avis avant de passer dans ce magasin. Ils reflètent très bien les changement d'attitudes selon l'humeur du jour. Peu fair-play.En revanche, les voisins de la compagnie du lit son d'une grande écoute ..
Emma Cooo
15.01.2024
Pro-literie Vélizy-Villacoublay
Catastrophique, on m'a vendu un produit qui n'était pas celui que j'ai commandé (literie beaucoup plus haute que prévue et couleur non conforme). La couleur m'allait quand même alors je n'ai pas refusé à la livraison car le livreur est arrivé seul et mon mari a dû monter le lit avec lui (infaisable si mon mari était pas là...), Les deux étaient dans un état d'épuisement intense ensuite, bref, j'ai bien vu que le lit était trop haut, mais ça ne m'a vraiment sauté aux yeux qu'en me couchant le soir. Ensuite on a tout essayé mais le service après-vente a tout refusé. Donc une catastrophe. La vendeuse nous a menti, elle a dit que la hauteur était la même qu'au magasin, ce qui était faux. Vraiment, un service détestable. Après avoir tenté tous les recours et n'ayant pas le courage d'aller plus loin, j'ai laissé tombé mais je suis dépitée et tous les soirs en me couchant, ce lit affreusement trop haut me prend la tête. Un lit , ça coûte cher, sérieusement, n'allez pas chez pro-literie quitte à payer un peu plus cher, mais après, on garde un lit au moins 10 ans....
60 27
15.01.2024
Pro-literie Vélizy-Villacoublay
Personne excellentissime qui m'a donné de très très précieux conseils avant achat d'un sommier électrique EVE et de 2 matelas 60M" ! Vraiment merci pour votre sympathie et professionnalisme.Je recommande vivement ce magasin.Très bon rapport qualité/prix par rapport à la concurrence. Bravo !Et encore MERCI à vous."
Olivier et Marie-Hélène Lebrun
14.12.2023
Pro-literie Vélizy-Villacoublay
L'achat de nos sommiers s'est très bien passé, avec une vendeuse tout à fait compétente.Quand nous sommes revenus les chercher, nous avons attendus 40 mn avant que le vendeur s'intéresse à nous, sans aucune excuse, sachant que nous avions notre bon de commande bien visible dans les mains. Dommage !
Danièle FOUCAULT
18.11.2023
Pro-literie Vélizy-Villacoublay
Merci pour votre attention à prendre soin du CONFORT de vos clients. Oui j'écris en gros CONFORT car c'est le seul magasin qui nous a parlé de confort pour nous permettre de bien choisir notre literie et nous montrer justement que sur tel ou tel matelas nous n'avions pas de bonnes positions. Plus qu'à attendre la livraison de celui-ci pour passer de belles nuits. Merci
Arnaud Domet
17.11.2023
Pro-literie Vélizy-Villacoublay
J'ai acheté un matelas chez Proliterie 29/04/21 sur lequel on m'annonce un délai de 8 semaines. Au bout de 9 semaines, n'ayant pas de retour de leur part, je les appelle, ils me disent qu'il y a un peu de retard, ce sera livré la semaine suivante. J'ai du les appeler toutes les deux semaines jusqu'à la livraison d'hier, le 16/09, soit exactement 20 semaines au total. Je suis content du matelas, mais très très déçu du service et particulièrement de mon appel avec le patron. De plus, ils m'ont dit qu'ils me donneraient 2 oreillers à mémoire de forme, que j'attends toujours.
meriem karoun
13.11.2023
Pro-literie Vélizy-Villacoublay
Équipe très professionnelle et à l’écoute. J’ai commandé un sommier. Merci encore Hubert :)
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