ESI Mobility

Tres bonne expérience, déjà 2 déménagements avec eux. Professionnels efficaces de qualité, je recommande !

Côté commercial parfait ! Personnes très aimables, réactives et efficaces.Bon rapport qualité-prix pour un petit déménagement en groupé.La communication entre le commercial et l'exploitation gagnerait à être fortement accrue/optimisée pour améliorer l'expérience client.Déménageurs sur place : chargement sans problème ; 1 problème de montage à l'arrivée ce qui est la raison principale de mon 3 *.ALC

Je remercie ESI pour leur professionnalisme, leur flexibilité, leur écoute, leur réactivité et leur humanité. Les déménageurs sont précis, rapides, professionnels, précautionneux, respectueux et très agréables. Les camions sont en nombre, et bien entretenus.Je remercie ma cousine qui m'a recommandé cette entreprise suite à son expérience très positive entre la région parisienne et Lyon.

Grand professionnalisme dans le suivi de notre déménagement depuis les USA, information rapide et complête à toutes les étapes, soin et rapidité de l’arrivée et du déballage, avec une équipe efficace, nombreuse et sympathique. Nous recommandons !

J'ai fait appel aux services de ESI Mobility en septembre pour un déménagement entre Paris et Madrid.Le service est ultra efficace, tout s'est très bien passé, j'ai beaucoup apprécié le sérieux de l'entreprise et la professionnalité de toutes les membres des équipes (en France et à l'étranger) et plus particulièrement l'amabilité et l'écoute de la personne chargée des déménagements en Espagne et qui a suivi avec attention mon dossier.Je recommande vivement les services de ESY Mobility.

Excellent service: professionnalisme, amabilité et efficacité. J’ai fait appel à ESI pour un déménagement en Grèce qui devait coïncider avec notre présence sur place pour un séjour limité. Tout a été parfaitement géré : clarté des informations en amont et du devis, emballage avec soin des effets, transfert sans problème au dépôt francilien, disponibilité de l’équipe de gestion en France qui a répondu de manière précise à mes questions et m’a mis en contact (mail et téléphone) avec le correspondant en Grèce, réponses claires sur le suivi du transfert en Grèce jusqu’à mon domicile, et livraison dans le délai convenu ! Seul petit bémol: les livreurs finaux n’étaient que 2 et ont fait rouler sur les marches en pierre une table de 70kg plutôt que la porter. Heureusement la table était bien emballée et il n’y a pas eu de dommages.

Nous avons fait un déménagement très compliqué depuis l'étranger. (3 containers de 45') ESI a tout organisé depuis le départ (pbs administratifs à l'export, problèmes douaniers tant au départ qu'à l'arrivée). ESI a toujours été présent, persévérant, force de proposition . Nous avions en face de nous une équipe très professionnelle grâce à laquelle nos containers ont pu être acheminés, dédouanés et nos meubles installés. Excellente équipe à l'arrivée pour la livraison et la mise en place des meubles. Je recommande vivement cette entreprise

ESI Mobility a organisé notre déménagement international, qui s’est extrêmement bien passé. Tout a été fait dans les temps, sans aucun problème et les équipes étaient très pros et sympathiques, et prenaient le temps de bien s’assurer de la destination de chaque objet. Je remercie en particulier M. Flament et Mme. Belbel pour leur aide!

Mon déménagement s'est très bien passé. aucune casse, pas de colis perdu. délais respectés. équipe à l'écoute du client et respectueuse. un seul bémol : la qualité de l'impression sur les cartons de déménagement : les cartons sont imprimés en bleu et en rouge et cette impression se dépose trés facilement sur les murs ou les portes au moindre frottement . il faut donc vite évacuer les cartons pour une pas tâcher vos murs ou vos plinthes par l'effet d'un frottement ou d'un appui des cartons prolongés contre les surface peintes .Un grand merci au patron, Monsieur Alberto Carvalho, qui a été d'une grande bienveillance.Emmanuelle Fonsat

Expérience déplorable. Il s'agissait d'un mini déménagement en groupage. Le rendez-vous était fixé à 8h du matin pour la récupération, l'équipe est arrivée à 11h30, ce n'était pas vraiment de leur faute, on leur avait fait une feuille de route pas du tout optimisée où ils devaient charger un camion au dépôt, venir chez moi ensuite, puis livrer le premier chargement, donc décharger mes meubles pour pouvoir faire la livraison. Ils ont donc décidé de s'occuper de la livraison avant de venir chez moi. Mais sans me prévenir... Et au seul numéro que j'avais, personne n'était au courant.Je devais récupérer mes meubles 4 ou 5 jours après leur prise en charge, j'ai été livrée 4 semaines plus tard. Et idem, au téléphone, personne n'était au courant. Manque de professionnalisme et d'organisation.