Eiffage Énergie Systèmes - Telecom Sud-Est

Entreprise qui ne répond pas au téléphone. Suite à 1 panne ,passage de plusieurs techniciens sans résultats . Manque de suivi dans le dossier :on me rappelle 2 fois pour que j'explique la même chose .Rdv avec technicien: ne s'est pas présenté et aucun appel ; un autre à camouflé la détérioration de la prise du téléphone . Déplorable.

Je suis désolée le technicien est débordé". Il devait passer aujourd'hui entre 13h et 18h

Bien reçu bien situé bonne ambiance

Des escrocs. . Ce samedi le technicien envoyé par Orange n'est jamais venu chez moi puis il a commis un faux rapport de compte rendu signant a ma place prétendant avoir rétabli ma ligne orange.. un bel escroc..... il est pas venu je nai toujours aucune connexion orange. .

Si je pouvais mettre 0 je n’aurais pas hésiter.Cette entreprise nous a contacter Mars 2019 pour nous proposer l’installation de la fibre dans notre rue. La personne que nous avons eu, Marlène DEPORTE nous a contacter toutes les semaines pour nous faire signer le contrat! Nous avons accepter 1 mois après seulement. Par là suite, étant donner que nous avons une maison ancienne ils nous ont demander un diagnostic d’amiante à nos frais que nous avons bel et bien réaliser une semaine après, tous les documents ont été envoyer très rapidement. Les travaux devaient être fait le mois suivant. Résultat, 1 ans et demi après nous n’avons plus aucunes aucunes nouvelles de cette personne ni même de l’entreprise et nous l’avons contacter à plusieurs reprise par e-mail ou même par téléphone et nous n’avons eu personne.Entreprise à fuir! Non professionnelle

J'ai composé plusieurs fois leur numéro pour en savoir plus sur le raccordement de la fibre orange de ma copropriété à Caluire. Soit cela raccroche, tourne en boucle (plus de 25 minutes) ou on tombe sur un répondeur et on n'est pas rappelé.

Un service au agents très spécial et rapide une ecoute et meme le café a l entré du service pas chère rien a dire merci beaucoup pour les responsable bonne continuation

Société d'incompétents incapables de réaliser des travaux de fibre optique sur la commune de Quincieux (on nous mène en bateau depuis 2019).

Technicien (Zied) fibre professionnel et à l'ecoute du client. Nous avons eut affaire à une autre société" pour notre raccordement fibre l'année dernière et on était loin du résultat espéré (non passage des câbles dans les goulottes

Mandaté par Orange pour une intervention sur ma ligne aujourd'hui entre 8h et 13h. A 17h je reçois un rapport d'intervention soit disant fait en ma présence alors que personne n'est venus et mon problème reste présent. Encore des escrocs. A fuir.