iléo - Eau de la Métropole Européenne de Lille
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Fonctionnalités
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Avis recommandés
Daniel
09.02.2024
iléo - Eau de la Métropole Européenne de Lille
Dépannage à Marquette.Vendredi après-midi rupture du robinet avant compteur entraînant une fuite d'eau continue.Intervention dans l'heure suivante mais impossibilité de fermer la vanne d'arrivée d'eau sur le trottoir?..Attendre lundi.Après avoir passé le week-end à vider des bassines intervention lundi après-midi de monsieur Joël d'îleo Lille .Technicien remarquable :énergique, rapide, compétent et en plus sympathique.Encore Merci à SuperJojo des eaux du nord pourLe remplacement des robinets défectueux.
Pierre M
08.02.2024
iléo - Eau de la Métropole Européenne de Lille
J’ai reçu un courrier il y’a quelques semaines m’informant ce jour 11/07 du changement de compteur d’eau par la société OTI. (Sous traitant d’îlet) Le technicien OTI a démonté mon ancien compteur, n’a pas réussi à installer le nouveau et est parti en me laissant avec une fuite! De plus le technicien est parti avec l’ancien compteur… obligé de faire appel au technicien Ileo, j’ai eu affaire au fameux Jojo qui est aussi sympathique qu’efficace! Il a taraudé le filetage afin d’être en mesure dinstalller le nouveau compteur! Merci à lui.
Nass
28.01.2024
iléo - Eau de la Métropole Européenne de Lille
Bonjour après une semaine de problème de pression d’eau chez moi ou le service client me dit d’appeller un plombier a ma charge ( en leur precisant pas de debit à la sortie de compteur) enfin un technicien compétant à réglé le problème merci à jojo pour son efficacité et son professionnalisme donc revoir le service clientèle qui ne sont pas trop au point et ne sont pas à l’ECOUTE des abonnés. Merci encore à votre agent jojo un 10/10 pour lui
alexandra julie
17.01.2024
iléo - Eau de la Métropole Européenne de Lille
Sacré personnage ce Jojo ! Dans le bon sens de l'expression.Jojo est intervenu ce matin, suite à ma demande d'intervention faite par téléphone hier APM.Et voici donc ma vanne générale changée. J'apprécie forcément car l'ancienne des années 90 ne faisait plus son job.Un plombier pédagogue et qui ne s'arrête pas au 1er petit obstacle rencontré :)Longue vie Jojo, alias Mac Gyver parfumé
CAROLINE CUCHEVAL
08.01.2024
iléo - Eau de la Métropole Européenne de Lille
Jojo à l'humour débordant, a su mettre à profit ses 43 années d'expérience pour réparer ma fuite avec une expertise inégalée. Non seulement il a réglé le problème avec professionnalisme, mais il a également fait preuve d'une grande patience en attendant mon arrivée, évitant ainsi de laisser un avis de passage. Sa joie de vivre contagieuse et ses blagues bien placées ont transformé une situation désagréable en un moment agréable. Merci Jojo d'avoir réparé ma fuite. Je recommande vivement ses services.
Rachida B
22.12.2023
iléo - Eau de la Métropole Européenne de Lille
Jojo un technicien compétent professionnel avec un très grand coeur. Étant maman solo il a répondu à toutes mes interrogations. Bravo c'est rare de nos jours d'avoir des personnes comme lui.Rachida Seule
emilie de sousa
30.11.2023
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J'ai appelé pour une urgence, très réactif, le plombier (Jojo) est venu très rapidement. Nous avons dû utiliser un compresseur de mon garage pour déboucher le robinet d'eau sur le trottoir, il était plein de briques et de terre. Grâce à ça, on a pu fermer le robinet et changer le robinet défectueux juste avant le compteur d'eau. Plombier très très compétent
Quentin Lepoutre
16.11.2023
iléo - Eau de la Métropole Européenne de Lille
Joël est venu de bonne heure pour un problème d'installation (signalé la veille). On ne pouvait pas intervenir car une voiture gênait pour refaire le poste de comptage (intervention sur le trottoir), donc on a fait du porte à porte à l'ancienne et tout s'est bien déroulé ! Merci Joël pour votre intervention au top et vos explications très précises !
Jean-Pierre Lutz
15.11.2023
iléo - Eau de la Métropole Européenne de Lille
BonjourJe tiens à vous faire un retour car il faut le dire quand tout va bien!!Dès mon appel j'ai eu un interlocuteur pro me dirigeant sur les termes techniquesPrise de rendez vous puis l'intervention délicate vu le contexte de la vannes extérieur Damien a appelé JojoQui, le lendemain règlé ce problème Un VRAI PRO VOTRE JOJODe plus sympa, nous donnant des conseilsOn ressent la passion de son métier dans son savoir etreUn franche accolade cordiale avant de partirBravo Elio !Merci pour cette interventionPS : dites a jojo que lors de son passage il peut s'arrêter pour boire un verre ...
Mathieu Lajonie
15.11.2023
iléo - Eau de la Métropole Européenne de Lille
Pour un problème de RAC (Robinet Avant Compteur) qui ne fermait plus complètement, Jojo est intervenu avec professionnalisme, bonne humeur, rapidité et jovialité ! Je vous souhaite d'avoir la chance de tomber sur lui si vous avez un problème. Ce sera bien réglé, et vous passerez un moment agréable ! Merci Jojo !
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