Ménage et repassage à domicile✨| Shiva Décines

Therese vient chez moi depuis plus d un an et c est une vrai fée du logis. Ponctuelle, agréable et efficaceAmandine et Souhayla sont toujours souriantes, disponibles et à l’écoute de mes besoins.Je recommande!

Super accompagnement de cette agence qui nous a trouvé la bonne personne pour le nettoyage de notre maison, malgré nos très fortes exigences (presque maniaques!) je recommande.

L'intervenante est très professionnelle, ponctuelle, discrète et très efficace.Si elle a le moindre empêchement, retard, elle prévient, ce qui est très appréciable.

Rien à redire : prestations régulières et soignées, bon contact avec les gestionnaires

Shiva nous a trouvé une perle rare! Adorable, professionnelle, notre appartement est toujours nickel aprés son passage. On ne peut plus se passer d’elle!Equipe Shiva top pour le suivi de la prestation.

Satisfaction ca m’aide beaucoup dans la gestion du quotidien!

Déjà deux fois que Manon vient à la maison et c’est parfait ! Je recommande

Aucun doute: les qualifications sont là. Service ponctuel et résultat au-delà des attentes. Aucune poussière ni dessous ni derrière les canapés, frigo impeccable, et une maison aérée et fraîche. Je recommande vivement: 5 stars et plus!

Je veux bien croire les bons avis que je vois, mais mon expérience est tout autre..Nous n’avons pas cessé d’avoir un enchaînement de personnels, quelques une pas du tout professionnelle (sensation de ménage très partiel : intervention d’une heure au lieu de deux, sol non nettoyé, aspirateur non fait sous les lits etc). Nous avons même eu une plainte du personnel pour non mis à disposition de matériel ménagers alors qu’on a mis à disposition : un sceau, un balais, une serpillière, un aspirateur dyson, un nettoyeur vapeur kascher, 10 micro fibres, une rallonge, du produit nettoyant… Nous avons aussi une plainte pour non conformité de notre système électrique : nous avons une seule prise électrique qui n’est pas à utiliser et dans un coin presque non accessible et qui est même en sécurité mais sans l’embout standard en plastique, les fils ne sont pas nu.Le personnel de l’agence a demandé si nous acceptions une intervention de qualité, que j’ai accepté afin qu’ils voient le non travail de leurs intervenantes, qu’elles voient également que mon logement est bien conforme niveau sécurité et que nous sommes bien équipés mais ils ne l’ont jamais effectué.Le personnel de l’agence est très correct, toujours à l’écoute, réactif mais les intervenantes sélectionnées ne sont pas à la hauteur du service que l’entreprise vend…Je souhaitais juste une femme de ménage qui effectué mon ménage.. apparemment « shiva Decines n’est pas une réfèrence du ménage à domicile »Dommage

J'utilise les services de Shiva pour l'entretien de mon appartement chaque semaine. L'agence m'a trouvé une personne de confiance et qui travaille très bien. Je recommande !