SIXT | Location voiture et utilitaire Le Haillan

J'ai eu une expérience formidable chez Sixt Bordeaux Le haillan pour ma location d'utilitaire afin de replier mes affaires dans un box.L'accueil a été incroyablement sympathique et réactif, m'offrant la possibilité de louer un véhicule le jour même.Le véhicule était en parfait état, tout à fait conforme à mes attentes, et d'une propreté impeccable.C'était vraiment utile et rassurant que le personnel de Sixt m'ait expliqué en détail comment la conduite en automatique fonctionne, étant donné que je n'avais jamais conduit de véhicule de ce type auparavant.Leurs explications claires m'ont permis de me sentir à l'aise au volant dès le départ. Cela a vraiment contribué à rendre mon expérience de location encore plus agréable.Je suis extrêmement satisfait de mon expérience et je recommande vivement Sixt pour leurs services de location d'utilitaires !

Besoin d’une camionnette de déménagement pour 4 jours et 2000km. Reservation facile, Tarifs corrects, personnel sympathique, pas de problème. Je recommande

Un grand merci au directeur de cette agence qui a fait tout ce qu'il pouvait pour nous prêter un véhicule en remplacement d'un utilitaire 7 m3 loué à l'agence Sixt à Nanterre pour lequel nous avons eu un message anomalie moteur - arrêtez-vous" lors de notre retour le 5 novembre. Le service Assistance Inter Mutuelles est nul de chez nul tant dans leurs propositions que dans leurs actions. Envoyer des clients dans une agence qui n'a pas de véhicules disponibles c'est top. Nous avons pu rentrer le 6 novembre grâce à ce directeur mais avons tout de même perdu notre journée de travail le 6 !"

Suite à la location d’un camion 350€ pour un week-end on me réclame 150€ d’assurance en plus non prévu dans notre budget. Bref nous prenons cette assurance. Lors du déménagement un véhicule accroche le camion sur le parking résultat une égratignure de 2cm au niveau du sticker latéral du camion. Je rend le camion et on me dit que je suis couvert par l’assurance. Une semaine plus tard je reçois un devis de réparation de 1000€ que je refuse de payer. Suite à mes nombreuses demandes de justification sans réponse, ils envoient le dossier à un organisme de contentieux afin de ne plus gérer le problème et aujourd’hui c’est un huissier qui vient me réclamer cette somme à mon domicile. Tout cela est basé sur un simple devis et non une facture de réparation, ce qui permet au loueur de ne pas réparer tout de suite d’attendre d’avoir plusieurs accrocs qui un jour seront pris dans l’assurance d’un autre. Tout simplement scandaleux, j’appelle cela de l’arnaque organisée. Fuir d’urgence ces agences avant de payer comme moi 1500€ pour un camion qui devait me coûter 350€ le week-end.

Merci de nous avoir accueillis avec sympathie à l'agence et de nous avoir, avec beaucoup d'honnêteté, averti de l'iPhone oublié dans la voiture de location.Vous faites votre travail avec beaucoup de rigueur (contrairement à d'autres agences), et je conseille de prendre l'assurance qui couvre le mieux pour éviter les écarts d'évaluation des dégâts.Merci encore!

Ce n’est pas dans mes habitudes de laisser un avis négatif mais cette société est à fuir avec des pratiques commerciales douteuses.Très déçu du comportement de Sixt Le Haillan avec deux mauvaises expériences dans le même mois.La première lors d’une réservation le samedi 04 mars. Expertise rapide au départ mais très méticuleuse au retour.A la restitution du véhicule, impact de petite taille (plus petit qu’une pièce de 2€) trouvé sur le pare-chocs arrière du véhicule.Résultat : facture de 450€ sans aucun détail ni descriptif (aucun rapport d’un expert, juste cette ligne de montant).Heureusement pour moi que j’avais pris le soin de prendre en amont une protection vol-collision avec franchise réduite à 450€ maximum (comme par hasard le montant qui correspond à la facture). Alléluia !Décidant de ne pas en rester là, j’ai tenté de contacter à maintes et maintes reprises le service client par mail et par téléphone, en vain.En revanche, les courriers de relance pour payer la facture arrivent bien à destination (avec majoration).En me rendant directement à l’agence la semaine dernière, impossible pour eux de me communiquer un interlocuteur du service client (juste une adresse mail générale). Ils ont envoyé un mail au service client m’indiquant que j’aurais un retour de leur part avant le début de cette semaine.Toujours rien.Enfin, lors de ma seconde réservation le même mois du 25 au 28 mars (je n’avais pas encore reçu la facture sinon je n’y serai pas retourné), même procédure.Expertise rapide, au retour on me signale une légère rayure sur l’aile du véhicule. Fort heureusement cette fois-ci, j’avais pris le soin de prendre une photo de cette zone.Je n’avais pas pris de franchise cette fois-ci, à combien m’aurait-on facturé cette rayure ?Compte tenu des tarifs attractifs au premier abord, faire de l’argent en proposant des protections et options, rien de choquant ça fait partie du business mais c’est dommage d’en arriver là pour faire de l’argent.A fuir !

Encore une agence SIXT saturée… mais comment est-ce possible ?!?! Où on attend, on attend, on attend avant d’être servi. Ça papote dans tous les sens au lieu d’aller à l’essentiel !Activez les gars ! Ne laissez pas attendre vos clients !!!

Mon conjoint a louer un utilitaire seulement pour 2 jours (prix correct) , le lendemain nous ramenons , un agent trouve un mini impact sur la portière côté passager , il dit à mon conjoint qu’il va recevoir un mail avec le devis de réparation après qu’ils ai fait venir un expert.Nous recevons le devis quelques jours après , d’un montant de 517€ je trouve cela inadmissible. C’est un peu de l’arnaque !Je ne recommande pas du tout cet agence !On ne reviendra pas ici !

Personnel correct mais service non potable très difficile de louer un véhicule chez eux. Je ne le recommande pas du tout car ce sont des voleurs qui s'empressent de retenir votre argent sans vous venir en aide

Nous avons loué un véhicule pour un déménagement et tout s’est bien passé. Véhicule propre, fonctionnelle et prix de location plus que correcte. Je recommande.