Julien Equipement Habitat et Grosfillex Fenêtres

Très bon travail. Personnels sérieux.A recommander.

Très satisfait par le travail fourni et la qualité des échanges. Je conseille vivement !

Après moins d'un an, la première couture du store s'est ouverte. Quel effort d'obtenir quelqu'un au service après-vente du magasin Julien stores pour le réparer ! Ce n'est qu'après avoir envoyé un rappel par courrier recommandé qu'un mécanicien est finalement arrivé. Le store est réparé depuis le mois d’octobre et il est prêt à être remonté. Mais aucun mécanicien ne me contacte pour le faire. De plus, mes huit appels pour convenir un rendez-vous n'ont pas porté un résultat. Le service après-vente semble inexistant chez Julien Stores.

Sérieux et réactif. Travail de qualité.

Très contente de l’accueil téléphonique et de la rapidité du dépannageMerci pour votre gentillesse et votre efficacité

Début août nous nous rendons au magasin Julien de Millau pour un store de dôme. Le responsable nous propose un produit nous dit qu au mois d août le magasin est fermé et nous demande un accompte de 277 euros Pas de soucis nous attendons septembre pour la prise de mesure. Nous attendons attendons mais aucune nouvelle. Un appel puis un autre puis encore un autre. A chaque fois on nous dit qu on va nous rappeler. Aujourd'hui 26 octobre nous retournons au magasin et demandons à voir le responsable. La secrétaire va le voir et revient en nous disant qu'il est au téléphone mais que l on va nous rappeler. Nous indiquons que nous ne partirons pas. Elle retourne et revient toujours pas de responsable. Celui ci ne daigne même pas venir s expliquer. La secrétaire essaye de nous dire que quelqu'un va passer mais devant le manque de sérieux de son responsable nous décidons de récupérer l accompte. Le manque de profesionalisme et de sérieux de ce responsable est effarant. Comment avoir confiance en une entreprise gérée de cette façon.

Conseil, délai, prix et pause de deux baie vitrée dont une de 6m impeccable, merci à toutes équipes de l entreprise JULIEN.

Toujours à l écoute pour vous faire patienter !!!. Plus de 6 mois pour changer un malheureux boulon de volet... et encore ce n est toujours pas résolu !!! Mais que faut il donc faire pour être normalement servi ?