Indie Campers Marseille - Pick-up Center

Je recommande ! Nous avons loué un van nomade pour 8 jours. Nous sommes venues par bus depuis la gare st Charles (arrêt le leou). Nous avons été très bien accueillies au dépôt par José, qui nous a expliqué en détail et très clairement comment fonctionne le van, avec un café et de bons conseils pour notre road trip. L’expérience était top, et on relouera certainement pour renouveler l’expérience, qui pour une première était au top !Le van était quasi neuf et super propre, nous avions pris le kit table et chaises, le kit cuisine était inclus dans notre location.Pour un séjour hors saison, une double couette pour les frileux est à recommander, ou bien un plaid polaire.Pour info, le dépôt se trouve à l’arrière du bâtiment, il suffit de suivre les camions pour le trouver.Encore merci !

They charged 2000€ after check out ended OK. Suposedly for a little scratch that wasn't even done by us.Also check in was awful, camper was faulty and with 0 maintenance. Blinds didnt work. Cabinets and drawers kept opening while driving

I would strongly discourage using Indie Campers! Literally a s**t show!Traveling two adults and a toddler. A week prior to our pick up our van was downgraded to a smaller vehicle, due to repairs"

Indie campers have asked me to pay them 25€ for a speeding fine. This is very inappropriate behaviour for a rental company. I don’t recommend

A great week renting a modern Mercedes MarcoPolo Campervan from the Marsielle depot. Seriously high-tech and comfortable. Very use to use and Understand. All features working perfectly. Really affordable too for a road trip.Ash made check-in and check-out seamless and easy. It was very quick and only took 2 mins! Ash then kindly offered to drop us off at a nearby restaurant as we had to get a long bus with our luggage… a very kind gesture! Thank you Ash. A great experience in an amazing campervan.

Ne louez surtout pas chez Indie campers.!!!!Nous avons loué cette semaine un camping car Grand California. Dès le début, nous avons des soucis avec la douche qui n a pas d'eau chaude et les prises usb & 220v qui ne fonctionnent pas. Le service client WhatsApp n apporte aucune solution concrète. Indie campers Paris est injoignable. Indie Campers ne se soucie plus de ses clients une fois qu ils ont payé leur location. Pour eux , on est juste des pompes à fric.. @indiecampers

Très déçu de notre location van Marco Polo Mercedes.1/ au moment de récupérer le van on apprend que le frigo ne marche pas !! Pour un séjour de 3 nuits 4 jours je ne vous cache pas la déception et tout le pique nique à la poubelle.2/ le soir pour dormir on allonge la banquette et la on se rend compte que les sièges ne s’allongent pas à la même hauteur : décalage entre les 2 dossiers. Impossible de dormir droit l’horreur3/ dans le pack essentiel il manquait le wc chimique..Bilan on adore la vanlife mais la c’est très cher pour tout ce qui ne marche plus ou à été oublié.Et le gars sur place nous dit ne rien pouvoir faire et qu’il faut appeler le service client. Quand on l’appelle on tombe sur quelqu’un qui parle anglais avec un accent incompréhensible, la conversation est impossible. Je leur demande d’être rappelé par un français, 3 jours après j’attends toujours. Je ne recommande pas Indie campers manque de sérieux

Très bonne expérience pour un trip à la montagne en hiver. Le Nomad Ducato fonctionne très bien et tient bien la chaleur malgré le froid à l'extérieur grâce à son chauffage ! Merci à José qui a été très sympa et qui nous a donné des conseils utiles pour ce trip. A refaire !

Un plaisir du début à la fin : un bon accueil, de bonnes explications, un van impecable, des bons échanges et conseils, et un check out sans accrocs.Merci pour tout !Je recommande et j'y retournerai

Firstly, I have no personal complaints to the kind employees of Indiecampers. This review refers to the company.We rented a Mercedes Marco Polo for a whole month September 10th til October 10th, Indiecampers Marseille.Here's why I wouldn't rent from them again.1.On day of rent, fuel tank was literally empty.2.Dishes pack was dirty, as it was just been used. The grey water tank stinks horribly even when empty as there's nothing to keep the smell down.3. The in-car foldable table has been removed.4. During the rent guidance the back-door shower wasn't working and they said it is discontinued due to flooding the car, then it worked again.5. They tell you the refrigerator is useless because it will freeze your groceries which is true even when set to 6 degrees.6. Setting the seats back to form the bed, they tend to not go all the way and support have no advice for you. The controls keep coming out of place.7. The top bed is not suitable for cold,moist or rainy weather. There's no way to to close the ventilation cuts and the fabric catches moisture and forms black mold. Super cold. We literally bought sleeping bags and warmer clothes (indiecampers reimbursed us for it).8. The Marco Polo video tutorial was UNAVAILABLE on the booking page, support team will send you a video that shocases a very different version of this car.9. Heating - according to Indiecampers, there's no Integrated heating in this car. However, to the surprise of the team, the infotainment system shows heating with temperature control xontrol of an integrated heating system under the driver sit. It works, however you must have the engine on (!) Otherwise it drains the main battery.10. There's an auxiliary battery but the only thing that works on it is the useless refrigerator.11. If you use the electricity connection and want to keep the heating on (to not have your emgine on) you get horrible smell of fumes which is also present when you turn on the heating.12. There's no mosquito nets no where on the camper.13. They support team on the website only refers you to knowledge articles and videos and the WhatsApp team responds really slowly.14. Out of a 3500 euros we paid, they refunded 36(!) euros for 'general electric problem' and 25% refund of the service fee at 156 euros.Indiecampers isn't familiar with their own vehicles, have very weak support team which you pay for, they do not take responsibility when things go wrong and have no ownership of anything - 'you picked this car' (!)Considering the above, although the team is very kind, I do not recommend renting with Indiecampers.

Horrible ! A fuir absolument. Nous avons loué un camping car qui nous a été présenté dans un état lamentable de saleté et de délabrement. Il était prévu pour 5 personnes alors qu'il n'y avait que 4 sièges ! Le groupe de feux arrière détérioré ne tenait plus qu'avec 2 vis et nous l'avons perdu en route. La liste des problèmes serait trop longue à citer ici. (réfrigérateur ne fonctionnant pas au gaz, nous avons été contraints de nous arrêter exclusivement dans des aires payantes pour avoir de l'électricité, charnières cassées, etc.)Les véhicules sont reloués sans réparation préalable ni contrôle de sécurité. Comment peut-on voir des choses pareilles, c'est inimaginable ! Ne comptez pas non plus sur une quelconque aide si vous avez des problèmes. Service inexistant. On vous propose un chat sur internet avec des réponses automatiques...en anglais, un numéro de maintenance... Aux Usa ! Le responsable du dépôt ne sait rien, n'est responsable de rien et n'est jamais joignable. Une honte absolue. Plus jamais !

Retour d une location avec cette compagnie. Pour prendre le véhicule, on a dû attendre 3:00 de temps et changer 4 fois de campeur. Quand ce fut le bon, il a fallu que la garage d a coté et le locateur tasse une voiture a bras qui bloquait le campeur. On a payé le gros pris pour les assurances mais comme on a accroché le bas du campeur dans un virage en épingle (il y en a de nombreux dans les villages) il nous en a coûté 1678 euro pour payer la réparation même si on était full assuré. La communication était aussi difficile . Je ne recommande pas du yout.Beaucoup

Un accueil chaleureux, de bonnes explications, et un véhicule parfait. Je recommande vivement pour vos prochaines escapades.

I recently rented a campervan from Indie Camper's Marseille depot and I must say, it was a great experience. The depot was very efficient in making sure we had everything we needed for our trip. The manager, Cosmin, was extremely helpful and made us feel like we were his top priority. He went out of his way to ensure that we were comfortable with the vehicle and had all the necessary equipment and accessories.Indie Camper is a fantastic campervan rental company that I would highly recommend to anyone. Not only was the vehicle in excellent condition, but the on-trip support was also exceptional. Anytime we had a question or needed assistance, the team was always there to help. This really made a big difference in our overall experience.One thing that I really appreciated about Indie Camper was that they were very transparent about their pricing. We felt confident that we weren't going to get stung with hidden fees or extra costs at the end of the rental period. Cosmin made us feel that he was not going to try and get extra money out of us at the end of the trip. This made our trip much more enjoyable and stress-free.Overall, I had a great experience with Indie Camper and their Marseille depot. The staff were fantastic, the vehicle was in excellent condition, and the prices were very reasonable. Thank you for a wonderful experience!

Nous avons réservé un Nomad en juillet pour un trip en France, Italie et Suisse, tout était vraiment au top ! L'accueil de José à été impeccable ! Superbe personne, prêt à vous aider et très professionnel ! Tout a été super, de l'entretien du véhicule jusqu'au confort ! Les vans sont très bien fait !Petit bémol, il serait judicieux de prévoir un tuyau d'arrosage pour recharger le van en eau !Encore Merci Indie, merci José, on reviendra : )Jeffrey, Laura et Elisa de Toulouse

Complete scam. The tent at the top was covered in mould and unusable. When we returned the van they thanked us for returning it in perfect condition, and told us to quickly leave a 5 star review so that we could get our deposit back quicker. After we left a five star review and returned to Australia, they charged us over $1000 for a dent in the back of the vehicle (that we did not cause, and that was not there when we left). They had tried very hard to pressure us into buying an extra $1000 in insurance before we left, so we suspect this charge was added because we refused. Do not use, you will be scammed.