Express Service

Comme dit plus bas, l’accueil de la dame est désagréable, elle est arrogante bref je suis venu pour une programmation d’une nouvelle clef d’une voiture un jeudi à 11h30, on me fait patienter 15min en me disant que pas de soucis on va la faire, finalement on me dis de revenir à 14h car ils n’ont pas la machine mais que leur collègue arriverait à 14h avec l’appareil. Comme je suis pas à côté je suis resté dans la zone. Je reviens à 14h, leur collègues n’est pas là donc je dois revenir à 15h. Je reste calme, courtois … et la dame me répond sèchement alors que le jeune rien à dire. Je reviens à 15h et finalement le jeune essaye de le faire mais n’y arrive pas. Je suis resté jusqu’à 17h! Avec mon enfant de 2 ans. Ils me disent voyait directement avec mon collègue, voici ça carte (qui est en déplacement ) et arrangez vous entre vous pour un rendez vous. JE DOIS MOI MÊME GÉRER!! Bref je reste calme car j’avais besoin de cette clef au plus vite. Le lendemain j’appelle se fameux monsieur, je convient un rendez vous pour 17h30 et je retourne sur place (j’habite Evian et son au courant que je suis pas à coter) Le monsieur y arrive et me propose de me réparer ma première clef et de changer les piles. 18h30 après la programmation des deux clés, le monsieur me donne la facture et me facture les piles 6,5€ (prix en magasin 2€) j’ai perdu mon calme et par principe je lui demande un geste commercial je lui rappelle que j’ai entendu énormément par leurs incompétences, et que je ne veux payer ses piles à 6,5€. Il le prend mal et finalement je suis parti que avec une clefs programmé j’ai annulé le reste car j’étais dans l’urgence. Je suis dégouté de leurs avoir passé 150€. Des personnes pas du tout commercial qui prennent leurs clients pour des pigeons. Je vous les déconseillés!

Service et accueil déplorable avec des prix exorbitant. Fuyez vous trouverez votre bonheur ailleurs.

Service très rapide et acceuil chaleureux.Nous avons même été très bien renseigné au préalable par telephonne et les tarifs etaient très interessants pour une clef bip à neuf.Je recommande +++

Suite au vol de clé de ma voiture ( et sans double en ma possession ) j’ai appelé l’entreprise ce matin. Ils sont intervenus dans l’heure et le problème a été résolu en moins de 3h ! Le Monsieur a dû faire un aller et retour pour refaire la clé selon la serrure de la voiture et le code associé alors qu’il ne devait pas travailler l’après midi il est revenu me rapporter les clés et ainsi résoudre mon problème à la veille des fêtes ! Merci mille fois pour votre rapidité et service irréprochable ! Je recommande votre entreprise vivement :)

Très bon professionnalisme du côté des hommes mais une femme très arrogante impertinente est mal polie

Magasin sympa et rapide problème résolu en 2mn :)

Très bon accueil

C'est avec grande surprise que je retrouve mon nom dans un de vos commentaires. En quel honneur ?Je n'ai jamais était en contact avec une personne de votre entreprise, je n'ai donc rien à dire sur les services que vous proposez. Qu'avez vous à dire sur moi ?Pouvez vous m'expliquer pourquoi vous êtes vous lancé dans une recherche approfondie des membres de ma famille? Quel genre de pression/menace voulez vous exercer sur ma famille?Votre commentaire reflète exactement le profil de personne que vous êtes, nous n'avons pas besoin d'en dire plus à votre sujet. Vous l'avez fait vous même.Cependant, persécuter une famille n'est pas une solution. Les avis sont là pour raconter notre expérience. Il y en a des bonnes comme de mauvaises. Personne n'est parfait il faut accepter la critique et aller de l'avant, rebondir et progresser.Répondre à tout vos commentaires négatifs avec arrogance et sans se remettre en question n'est pas une solution pour vous.Bonne continuation

L'étoile est pour le travail rapide cependant un acceuil très désagréable, à la demande de renseignements sur le déroulement des réparations la seule réponse est on en dit pas plus vous payer ou rien" .Manque de professionnalisme