Enterprise Location de Voiture et Utilitaire - Gare d'Annecy

Je viens de bénéficier d'un prêt de voiture de 7 jours via mon assistance, j'ai pu le prolonger de manière très facile pendant trois jours de plus avec un simple coup de fil, la personne au bout du fil était très compréhensive,et les personnes qui m'ont délivrés et récupérés la voiture très pro, avec une mention spéciale pour Bleren très sympathique. Merci à tous

Très honnêtement je n'ai rien à dire! Une équipé très compétente et désireuse de satisfaire ses clients. Le personnel prends le temps qu'il faut avec ses clients. Vraiment les 5 étoiles sont amplement mérité!

Super expérience, véhicule loué par mon assurance. L'accueil, la personne qui m'a donné le véhicule, le véhicule en lui-même, appel pendant la location pour savoir si tout ce passait bien. Du bonheur de A à Z, je recommande.

Après presque 30 locations à l'agence d'Annecy, je suis extrêmement satisfait du service (courtoisie, gentillesse, qualité de l'accueil) autant que du professionnalisme du personnel, toujours très soucieux de fournir au client que je suis le meilleur véhicule possible. Un incontournable de location de voitures à Annecy. Bravo !

J’ai eu deux prêts de véhicules via mon assistance auprès de cette agence de location.Ils sont vraiment pro , et très à l’écoute .Petit souci avec l’agence de retour dans un autre département.Problème réglé très rapidement par l’agence d’Annecy .Vraiment au top.

Pas très satisfait de la location une location pour une compacte et je me retrouve avec un monospace avec 1/3 de gasoil pour rouler en centre ville c est moyen et je pensais que le plein était garanti…Par contre les 2 étoiles c est uniquement pour le personnel compétent

Suite à une panne de voiture, mon assistance m’a envoyer vers enterprise.J’ai pu récupérer une voiture très rapidement, voiture propre et fonctionnelle.La prolongation est très simple, le retour également. Je remercies également la personne qui s’en est occupée - dont je ne connais pas le nom - … merci. !

Cette agence de location n’est vraiment pas la meilleure! Les véhicules sont plus que moyen et celui que nous avons eu était en piteux état! C’est une honte!En plus, comment vous dire que si vous disposez d’une cb sans reliefs (comme le sont la majorité des cb maintenant et toutes catégories confondues…) vous ne pourrez pas louer le véhicule…Je ne vous conseille pas les véhicules de cette agence. Passez votre chemin! Nous étions pressés de rendre le véhicule tellement nous n’avions pas confiance!

Voiture réservée il y a 3 semaines pour RdV professionnels, pour une durée de 3 jours à partir du 14 novembre 2023 18h00. Appel de l'agence le jour même (14 novembre) à 11h30 pour m'annoncer que je n'aurai pas de véhicule. J'étais en route pour la gare pour prendre le train pour aller à Annecy ...

Super entreprise de location de voiture ! Très sympa, le véhicule loué était propre et en parfait état. Les prix sont ultras concurrentiels

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. J’ai eu une très mauvaise expérience à cette agence début mai. Premièrement la voiture était réservée pour 13h30, or l’agence est fermée de 12h à 14h. Nous n’étions pas au courant (reservation via une agence), en expliquant ce problème à l’ouverture c’était apparement de notre faute, à nous de vérifier les horaires sur Google, aucune excuse de la part des loueurs. Une fois arrivés dans le parking pour récupérer la location, les clés de la voiture n’étaient pas là, une autre personne a dû venir de l’agence en voiture pour les rapporter. Encore une fois aucune excuse aucune explication. Ensuite la personne a pris une empreinte de ma carte bancaire personnelle alors que c’est ma société qui payait (c’était donc inutile). Enfin nous sommes partis sur la réserve, tellement énervés que nous n’avons pas fait demi tour pour demander à l’agence de faire le plein. Lorsque j’ai posé la question on m’a répondu qu’il suffisait de ramener la voiture au même niveau… aucune logique. Des loueurs condescendants, fuyez !