Trocity

Meubles chers et de très mauvaises qualités. J'ai acheté une table de salle à manger avec les chaises. Les angles de la table se sont effrittés. Les chaises ne sont pas assez garnies en mousse (ou autre matériau) car on sent les ressorts qui sont devenus visibles sous le simili cuir.

J'ai commandé une colonne de rangement le 05 Mars sur le site avec une livraison entre le 10 et le 14 Mars.Aujourd'hui, le 12 septembre toujours pas de meuble et encore moins du remboursement que j'ai demandé verbalement au téléphone ainsi que le mail de contact ..A fuir à 200%. Je leur fait de la pub partout où je peux...N'achetez pas chez eux!!

Beaux meubles, personnel sympathique

Le vendeur est très accueillant, sympathique, disponible. Je recommande vivement

Aucun respect des délais nous avons commandé un canapé le 1er juillet après nous avoir donné au moins 5 dates de livraisons différentes en plus de 2 mois nous avons préféré annuler la commande le 13 septembre vraiment déçu pas ce magasin

Grand choix de mobilierDommage que les prix soient beaucoup trop élevés et que la livraison soit payante....Comparaison avec meuble manil en Belgique,700 euros d'écart de prix pour le meme devis... Et la livraison est gratuite chez eux !

Après avoir fait le tour des magasins pour trouver un canapé d'angle, j'ai trouvé exactement celui que je voulais. Je l'ai commandé, j'ai choisi, la taille, la matière, la couleur. J'ai eu un doute quand le vendeur m'a dit tissus anti griffe de chat"... Je vous le confirme

Très belle expérience chez Trocity !Achat complet salle à manger et canapé. Choix prix et les conseils sont de rigueur avec un personnel très sympathique et professionnel.Livraison au top, les délais respectés, meubles de qualités, plan de montage très explicite et facile à réaliser au montage.Je vous félicite!!!A Bientôt

Coucou nous allons vous racontez une petite histoire (anecdote, mauvaise expérience), nous sommes allés le 28 décembre chez Trocity acheter notre nouveau canapé. Nous le commandons (acompte versé), le vendeur nous dit qu'il arrivera dans 6-8 semaines. En janvier j'y retourne pour payer un acompte supplémentaire, une dame me dit dans quinze jours il nous sera livré (je me dis super on l'aura avant mon anniversaire qui est le 15 février). Après le 15 février toujours aucune nouvelle donc on appelle on nous dit on est encore dans les temps on a dit 6-8 semaines. Ok, ça fait 6 semaines. Au bout de 8 semaines on rappelle, on nous dit, mi mars il arrive. Arrive mi mars on rappelle on nous dit fin mars. Ok on passe les 8 semaines, on demande par mail un geste commercial aucune réponse. Enfin jeudi 30 mars après 12 semaines d'attente notre canapé arrive super content. Il était temps. Les livreurs commence a déballer le canapé et la surprise, nous avions commandé un angle a droite et là il arrive à gauche. Bien sûr on le refuse car non conforme à la commande. Et bien évidemment ils ne reconnaissent pas leur erreur et le m'êtes sur le dos du fabricant. Je suis retournée au magasin pour nous faire rembourser car attendre encore une fois 6,8 ou 12 semaines, on ne voulait pas. Le vendeur en question me reçoit avec un grand sourire et aucune excuse ni aucun geste ou cadeau. Donc c'est pour cela que je les ai identifié dans mon petit roman car on trouve inadmissible que personne ne nous ai contacté pour nous informer du retard de livraison. A savoir quand même que c'est pas un canapé a 500€ mais a 2500€. Nous déconseillons fortement se magasin qui pour le coup est très chère et pas du tout commercial, ni honnête.