Josy Buhr - Robe de Mariée Marseille aubagne

Déçue du rapport qualité prix !Premier RDV dans la boutique Josy Buhr d'Aubagne en mars 2019 ; la créatrice est accueillante, on essaye plusieurs modèles et elle semble comprendre immédiatement ce que je recherche (une robe courte et simple). Elle propose un croquis de la robe et on signe le bon de commande sans se poser de questions. 3 jours après (dans la période de délai de rétractation), j'appelle la créatrice pour lui faire part de mes craintes : je risque d'être enceinte pour mon mariage en juillet. Elle me confirme qu'il n'y a aucun problème si c'est le cas, on conserve donc la commande.Avril 2019, j'apprends que je suis enceinte et je préviens immédiatement la boutique (je serai donc à 3 mois pile le jour du mariage), toujours aucun problème me répond-on mais on décale quand même les essayages par mesure de précaution.Juin 2019, premier essayage, une catastrophe. Josy maintient que j'ai beaucoup trop pris de ventre (5 cm) et qu'elle n'a JAMAIS été prévenue de ma grossesse (mon journal d'appel prouve pourtant le contraire). En 30 ans de carrière, elle affirme que je serais sa première mariée enceinte de 3 mois et que c'est CATASTROPHIQUE, bien plus que si j'avais été enceinte de 8 mois (??)... Elle me dit donc que certains détails demandés (entre autre, la jupe plissée) ne pourront pas être conservés sur la robe finale (manque de bol, on a déjà payé le premier acompte...).Juillet 2019, 2e essayage et ouf, la robe me va. Je passerai les détails pénibles jusqu'à l'obtention de ma robe : finitions mal travaillées car pas de vérification du travail de sa couturière (fils qui pendant, mauvaises découpes), robe pliée tout au fond d'un sac blanc plutôt que sur un cintre (j'ai donc du la repasser 3H avant la cérémonie), Josy qui confond les jours de RDV ou admet que les créneaux donnés impliquent des délais non réalisables... Bref, je finis non sans mal par récupérer ma robe (j'avais déjà prévu un plan B car pas sûre de l'avoir pour le jour J), qui est d'une simplicité extrême comparé aux modèles présentés au showroom. Je suis très déçue d'avoir payé 1200€ pour ça, et j'en fais part à Josy qui me rétorque et oui

Très beau showroom. Une ambiance agréable. Une créatrice de robe de mariée, de cérémonie et de soirée, très attachante qui fait un très bon travail !

génial

Je tiens une nouvelle fois à remercier Josy car elle a su réaliser la robe de mes rêves, la façonner à mon image et me mettre en valeur. C'est une grande artiste. Je lui ai rapporté des photos de modèles que je souhaitais et elle a su créer ma robe... unique au monde.Je n'ai eu que des compliments. Je la remercie également pour son accueil, son humour, sa simplicité qui m'a mise à l'aise dès le départ, son écoute, sa disponibilité. Je vous invite à pousser les portes de son show-room et y aller les yeux fermés.

Dame totalement à l'ouest ... Heureusement que son apprentie était là pour gérer, la gérante perd totalement l'esprit

accueil chaleureux et service agreable

Le temps d'attente est extrêmement important au moin 6 mois mais les prix sont assez raisonnable

Une grande professionnelle au service d'une clientèle exigeante et qui aide des artistes en leur prêtant sa belle vitrine pour les faire connaître auprès du public.