Energies Comtoises

Nous avons fait le bon choix en achetant un poêle RIKA Domo. Super matériel, beau esthétiquement. Nous avons été bien conseillés par Louis au départ. Bravo à Sébastien pour sa réactivité et le suivi du chantier. Il est très disponible, arrangeant et professionnel. A conseiller sans modération. Catherine et Thierry.3 ans ont passé depuis la cata pour ce revendeur quelques problèmes avec le poêle aucune solution trouvée surtout ne pas faire confiance à ce soit disant pro aucun Sav

Aucun souci concernant la qualité du poêle. Mais réactivité zéro. Tout est nul en ce qui concerne la pose du poêle. Je n'aurais pas fait pire. Arrivée d'air faîte par un débutant. Le mur de la maison est complètement défoncé et l'arrivée d'air n'est même pas connectée au poêle. Les tuyaux de sortie sont un assemblage dégueulasse de tuyaux de différents diamètres. La honte. Nous sommes très déçus et regrettons d'être passés par énergie comtoise. Nous nous sommes rendus compte de tous ces défauts car faisons refaire l'intérieur de notre maison. Le peintre nous a alerté et n'a jamais vu un travail aussi mal fait. Je vous déconseille cette entreprise.

Demande de devis pour 2 poêles à pellets. Technicien venu début novembre. Apres 4 appels téléphoniques pour des relances je n'ai toujours rien reçu et maintenant ils font les morts par téléphone.Pitié fuyez ces incompétents. Je n'ai jamais vu une entreprise aussi nulle.

Une équipe disponible, professionnel et très sympa.Des poêles très performants aux très beaux designs et ultra silencieux. Le seul bruit étant le pellet qui tombe et pas une soufflerie assourdissante.Nous en tout cas sommes ravis de leurs avoir fait confiance.Cholet J.

Je ne conseille pas du tout ce professionnel poêle a pellets installé depuis 1 an intervention pompiers car le poêle fumait ce n est pas faute de les avoir appelés pour intervention maïs c était une bataille incessante, experts, procédure etc...A ce jour encore des défauts et fumée qui s échapper prévenu avant Noël toujours pas venu suite a appels et mails rien ne passe. Je perds patience ça sent l intervention dex50 millions de consommateursA fuir....

Première approche plutôt positive. Rdv respecté et bien passé.Lors des visites des concurrents , préconisations totalement différentes. Aucun retour de cette société pour avoir des éclaircissements. Ce malgré mes rappels mails et SMS.Et c'est mieux ainsi. Plus envie de travailler pour ce genre de sociétés.

Entreprise à fuir. Avons fait appel à eux au mois de novembre pour un dépannage sur une chaudière à granulés installée par leurs soins en 2017, intervention rapide d'un technicien qui est venu diagnostiquer le problème, un mail reçu le lendemain pour nous avertir que nous allions recevoir un devis pour les réparations. Nous n'avons jamais eu ce devis malgré de multiples relances par mail ou téléphone, toujours les mêmes réponses d'une personne incompétente à l'accueil : ce n'est pas moi qui fait les devis... Personne d'autre non plus visiblement.

C'est une catastrophe cette entreprise à fuir et le patron un incompétent, menteur juste un baratineur pour faire la vente.3 ans que le poêle sumo grince au démarrage,les fumées qui ressortent du conduit dans la pièce à vivre et ils ne font rien une équipe d'incompétents .

Fuyez !!! Après une installation d'un insert à granule qui a duré plusieurs mois, un chantier non terminer, j'ai souhaitez faire venir un pro pour l'entretient de l'insert.Avec mon plus grand regret, le dépanneur m'annonce une installation pas au normes ! un départ de feu qui heureusement c'est arrêter de lui même mais à abimé plusieurs pièces, la sortie de fumée n'as pas était adapter pour les insert a granule du coup une infiltration d'eau importante à abimer tout l'intérieur de chassis, alimentation de l'insert avec des cube à moitié dénudé ... bref beaucoup trop de chose que je n'ai pas vérifier ayant confiance à cette entreprise.Un huissier et un expert vont faire un état des lieux et une procédure va être lancer pour mise en danger d'autrui.Biensur Qualit ENR en sera aussi informé pour éviter que cela se reproduise chez d'autres clients !A bientôt