CLEOR

Bonjour je tiens à remercier particulièrement Graziella, pour sa gentillesse et son travail.Une vendeuse exemplaire.Merci à vous. À bientôt

Accueil très agréable et de beaux bijoux à des prix raisonnable

Un collier que j’ai eu en janvier en cadeau se casse d’un coup ce mois ci (Août).Sachant que le responsable du magasin a dit que c’était de l’or donc que je pouvais toujours le garder (douche ect…) je n’ai jamais eu aucun soucis jusqu’à ce qu’il se décroche d’un coup, et la chaîne se coupe en plusieurs morceaux sans raison. Le pendentif pareil…Mais pour la vendeuse c’était obligatoire que ce soit ma faute, donc aucun remboursement, si je voulais reprendre un collier elle faisait un geste commercial et a insinuer que c’était ma faute si le collier s’est cassé en plusieurs morceaux à cause de l’eau de mer ect… son responsable disait le contraire… et le nouveau collier (exactement le même l’attache ne tient pas mais bon si je reviens pour entendre que c’est de ma faute alors qu’on a rajoutait 70€…)Enfin bon vraiment pas commerciale et très contradictoire entre collègue…

de passage aujourd'hui dans la boutique, j'avais besoin d'être conseillé pour l'achat d'un bijou pour le baptême de mon filleul mais la vendeuse était bien trop occupée à discuter avec une connaissance. j'irai effectuer mon achat ailleurs

Beau magasin, seulement j’ai acheté une bague d’une valeur de 200-250€ ou il manquais un diamant(je m’en suis aperçu arrivé dans ma voiture), ils me l’ont remplacé et un diamant vient de tomber sur la nouvelle. Déçu de l’expérience quand on met autant d’argent dans un produit de « qualité »

Qualités catastrophique au bout de deux semaine obligée de ramener ma bague de fiançailles en reparation elle perdait toute ces pierres la vendeuse nous dit qu on l aura dans une semaine au final on la eux deux semaine après .....Ensuite la vendeuse blonde elle prend les gens de très haut pas du tout aimable très hautaine elle devrai changer de boulot !!!! En gros je ne recommande PAS du TOUT ce magasin !!!!!!!!

J’achète une bague pour ma l’anniversaire de ma femme; la taille de son doigt n’est pas disponible pour le modèle choisit mais la vendeuse insiste en disant que ce modèle taille grand et que de toute façon l’échange sera possible. La bague est finalement trop petite et lorsque ma femme retourne pour la changer , la vendeuse lui dit que la taille au dessus n’est pas dispo même sur commande; ma femme regarde dans le magasin mais ne trouve aucune bague à sa taille qui lui plaît; la vendeuse lui propose un avoir et refuse catégoriquement le remboursement.Un avis similaire est déjà déposé sur votre profil par un autre client, j’en déduit que ce genre de pratique de vente trompeuse est courante par vos équipes. je me retrouve avec un bon d’achat de 120€ valable sur une gamme de produit qui esclut les doigts larges.Quelle solution pour ce problème?

Très déçue du service. Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires de ce genre.Mon compagnon commande une bague pour noel. Il a fallut 25 jours voir plus pour la recevoir et une fois reçue ce n'était pas la bonne taille nous avons fait une demande de remboursement et cela a été validé au bout de 15 jours. Résultat arrivé au mois de mars sans bague de Noël"."

Très bon conseil. J'ai flashé sur un magnifique bracelet avec un attrape rêve et une plume. Couleur argent et rose gold le bracelet est de très bonne qualité tout en étant fin. Je recommande cette marque de bijoux

Bon accueil. On est bien renseigné. S'occupe bien du client