BJ Ramonage

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Après entretien de mon poêle, j'ai signalé un souci de fumée à l'allumage du poêle. On m'a répondu, sans inspecter, que la pièce en cause est assez onéreuse.Vérification quelque jours plus tard, un joint est totalement en dehors du tubage. La personne a t-elle bien nettoyer le poêle ? Si c'était le cas, j'ose espérer qu'elle n'aurait pas laisser le joint ainsi.Pas de réponse à mon mail demandant des explications (alors qu'on m'avait contacté rapidement lorsque j'avais demandé un devis).Il s'agit peut-être d'une simple erreur mais en l'état je ne recommande clairement pas.

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