Norauto Petite Foret

A fuir, il y a bien longtemps que je n'étais pas venu, pour cause réparation d'un pneu crevé il y a des années , ils avaient oublié de resserrer la roue. J'ai fait des kilomètres notamment de l’autoroute car je suis allée dans le pas de calais, et plus je roulais plus la voiture faisait du bruit. Nous nous sommes aperçu que la roue n'avait pas été serré. Je suis allée au garage et demandé un responsable, ah des excuses j'en ai eu.J'y suis retourné la semaine dernière je me suis dis depuis le temps ils ont du changer". Je donne ma voiture neuve pour changer 4 pneus

Je dépose ma voiture pour effectuer un équilibrage des 4 roues samedi 21/10/23 . Il me recontacte pour me dire qu ils ne peuvent pas le faire . Donc je reprends mon véhicule déjà incompréhension !! Samedi suivant je décide de faire mes plaquettes de freins et la impossible je m aperçois que mon écrou antivol est cassé . Je rappelle Norauto pour avoir des explications et la on me demande de revenir au magasin, ils sortent à 5 autour de la voiture pour me dire quoi « vous avez une facture , vous avez une facture … »et ils me disent qu’ils n ont rien faits! Comme il n y a pas de facture ! Une honte , une équipe d’incapable . Garage à éviter .

Ça faisait quelques années que je n'y étais pas retourné mais rien à changer..... Vous allez pour une révision, 15 minutes plus tard on vous appelle pour changement de pneus alors qu'ils ont 30000 km , changer le liquide de refroidissement alors que la voiture à 60000 et acheté à 26000 km. Et cerise sur le gâteau, ils ont garés mon véhicule sur une place handicapé quand je suis parti la chercher. Ils ne pensent qu'à faire de la vente additionnelle. Ils n'ont même pas fait la pression des pneus

Rdv pour un diagnostic de freins et tenue de routeJe ressors avec un devis à 1100€. On me dit que mes 4 amortisseurs fuient.Je décide donc de faire un devis dans d’autres garages. Le résultat est le même partout : mes amortisseurs n’ont absolument rien.Vous êtes tout simplement des voleurs.Bien essayé mais c’est raté ☺️

Garage qui manque de professionnalisme, non ponctuelle et qui ce moque presque ouverte du clients quand ont leurs fait remarquer qu’ils ne sont pas sérieux, de plus après vérification au près d’un autre garage ils m’on vendu une prestation de changement de liquide de refroidissement qui n’a pas était effectuer ( liquide toujours encrasser et niveau au minimum ) un conseil fuyez ce garage .

Pour des achats courant pas d'inquiétude. Mais en ce qui concerne l'atelier cela reste une autre histoire.Par deux fois on me l'a fait à l'envers.Il faudrait qu'ils comprennent que cela ne sera jamais à leurs avantage. Sinon pour mon dernier achat j'en suis très satisfait.

J’ai rencontré StephanieCommande de mes pneus simpleRdv rapide en moins d’une semainePrise en charge de mon véhicule à l’heure prévu.45 min plus tard, mes 4 pneus sont changé et je suis prêt à repartir

CatastrophiqueRévision + vidange 188 euros, un vrai scandaleMais encore on pourrait se dire que pour le prix le service est de qualité ! Et bien non loupéPar curiosité j’avais mis un trait sur le liquide de refroidissement pour voir si ce dernier avait été remis à niveau ou non, et bien je peux vous affirmer que rien a été changé, de nouveau bruit sont apparus après la vidange de mon véhicule…Et cerise sur le gâteau ( gâteau bien pourrie quand même ) on m’annonce une pièce défectueuse à remplacer ( 500 euros ! ) par curiosité je passe chez pas un, pas deux, mais TROIS garagiste différents pour mettre mon véhicule sur un pont afin de confirmer le pseudo problème…. RIEN À SIGNALER ! Des voleurs ni plus ni moins, je ne recommande pas du tout ce norauto, sauf si vous aimez vous faire du mal, dans ce cas vous pouvez y aller les yeux fermé….Conclusion : à fuir

Bonjour .Je prends rendez-vous pour un changement de filtre à air et changement d'ampoules.Pour le changement d'ampoules aucun problème.Pour le changement de filtre à air cela se complique. Je récupère ma voiture et rentre à mon domicile (3kms du centre auto)Voyant moteur qui s'allume.Je décide d'y retourner le lendemain pour une vérification du montage de ma boîte à air. On prend en charge ma voiture. 15 minutes après on m'appelle, voiture terminée. Le soit disant chef d'atelier" me reçoit et fait un passage valise

Mercredi 14 juin j’ai payé une révision et une vidange 205 €….je leurs faisais confiance étant cliente depuis des années !Après avoir récupéré ma voiture je remarque qu’il n’y a pas d’eau dans le lave vitres….bon ce n’est pas grave cela peut arrivé d’oublier !Vendredi soir je pars sur Lille pour une soirée importante et à mi chemin ma voiture se mets en alerte rouge me demandant d’arrêter le moteur de toute urgence !Il y avait plus une goutte de liquide de refroidissement !! Avec cette chaleur mon moteur était bouillantJ’ai dû abandonner ma voiture et ma soirée a la recherche d’un magasin pour trouver du liquide afin de ne pas endommagé ma voitureA ce demander s’ils m’ont mis de l’huile pour la vidangeHeureusement la concurrence est là !

Problème de démarrage , après diagnostique le problème viens de l'altérnateur sous garantie changé par un autre nauroto.changement d'altérnateur apres une semaine d'immobilisation de la voiture, je la récupère et au bout de deux jour j'ai le meme problème, la voiture ne démarre plus .

Une honte de faire la manche à la caisse déjà que tout augmente je pensais pas que noroto allais faire ça quelle indécence de nous demander quand on paye en cb de faire un don pour l assoc machin chose j avais envie de tout laisser et me barrer mais j ai retirer ma cb pour aller payer en espèces la prochaine fois si ça arrive je laisserais tout Mr le directeur pas la peine de me faire une réponse de babache je dis bien pas la peine vous pouvez dire oui ou non ! Je veux tout simplement pas y répondre!! Vu ?