Agence SEGER Paris

Un constructeur à éviter à tout prix ! SEGER se revendique de haut standing mais la qualité de service est faible voire nulle pour un programme immobilier marqué par 2 ans de retard pour lesquels certains n'ont jamais été justifiés. Le suivi des dossiers est inexistant; A croire que personne n'a été formé à la relation commerciale au sein de SEGER. L'agence de Paris tout comme le siège n'est pas du coup à l'écoute de ses clients, ne répondant aux demandes qu'une fois sur dix...Les erreurs durant la construction et à la livraison ont été multiples avec une grande difficulté de leur faire reconnaitre leurs torts.Un conseil : si vous voyez un programme porté par SEGER : passez votre chemin.

Quel dommage qu’il n’y ai pas la possibilité de mettre aucune étoile.Un promoteur qui vend du rêve, de la personnalisation au prix fort pour hélas un résultat très loin des attentes.Des réserves par centaines, des retards interminables, des mails sans réponses, des pannes de chauffage de plusieurs jours en plein hiver, des fuites dans les appartements, un garage qui reste ouvert plusieurs mois, des coupures d’électricité, des portes qui ne se ferme plus, des travaux qui continue pendant 1 an et demi après la livraison de l’immeuble, des sociétés qui désertent l’immeuble car elle ne veulent plus travailler avec le promoteur.Il y a tellement de promoteurs aux alentours, un conseil d’un propriétaire désabusé : ne vous laissez pas avoir par SEGER et leur « qualité durable » !

Quel dommage de devoir en arriver à demander à vos salariés de créer de faux comptes pour faire remonter votre note qui pour une fois reflétait la réalité (1/5).je n'ai pas pour habitude de poster que ce soit bien ou mauvais, mais pour éviter à d'autres de se faire avoir je vais simplement dire aux futurs propriétaires de prendre contact avec de VRAIS propriétaires que ce soit sur puteaux ou ailleurs, les avis seront unanimes et ils seront ravis de dire la vérité sur SEGER. Vous êtes pire que mauvais, et le fait de ne pas payer vos artisans fait que nous pâtissons encore de votre gestion erratique. Méfiez vous de monsieur LIBERSART qui est de loin le pire de tous et qui n'y connait strictement rien, madame LAMBOLEZ, elle, subit et fait subir la machine SEGER. Inutile d'essayer de prendre contact avec moi, je préfère que vous continuiez à faire comme vous faites pour chacun de vos chantiers, ne plus répondre et faire les morts. Cet avis c'est la seul chose que vous méritez vraiment. Futur propriétaire méfiez vous.

Très bon accompagnement durant tout le processus d’achat jusqu’à la livraison. Suivi et réactivité même après l'entrée dans les lieux.

Mauvaise qualité de prestation. Beaucoup d'erreurs dans les plans, les avenants. Pas réactive dans la communication. Changement de responsable client presque tous les 6 mois. Pour un même programme, j'ai eu 5 responsables différents ! Les informations se perdent entre ces changements. Retard sans explication convinquante. Je ne le recommande pas du tout.

Promoteur à absolument éviter pour votre quiétude ! SEGER ne répond pas du tout aux promesses de bien de standing : matériaux de mauvaises qualités et surtout SAV inexistant. Aucune écoute ni empathie. Malgré notamment une réserve sur une fuite dans le plafond lors de la livraison, celle-ci persiste encore 18 mois après : faute du maître d’ouvrage ou du sous-traitant ? Il faudrait faire intervenir un expert. Sauf que SEGER refuse d’intervenir ou de solliciter l’expertise de leur assureur (assurance biennale) car pour eux cela vient de la société sous-traitante RPCS et nous invite donc … à nous débrouiller SEUL directement avec eux (mail à l’appui)! Puisqu'en réalité, nous apprenons que SEGER et RPCS sont en conflit financier, ces derniers refusant de se déplacer tant que SEGER ne leur aura pas régler ce qu’ils demandent. Du coup, le client propriétaire se retrouve l’OTAGE de contentieux auquel il est étranger et dont il ne doit pas faire les frais !! Et nous ne pouvons même pas faire intervenir un plombier à nos frais car SEGER nous a alerté sur le fait que cela entraînerait la nullité de leur assurance biennale, ainsi que celle de RPCS. Une situation incroyable et angoissante pour laquelle ni SEGER, ni RPCS ne donne de réponses malgré nos courriers avec AR et nos appels successifs (« Mr. ROUY va vous rappeler »… « Mr. MALON va vous rappeler »…)… Après des semaines d’attente, nous ne nous faisons plus aucun doute sur la bonne foi de SEGER et de RPCS de régler cette fuite qui dégrade notre bien pour laquelle nous les avons payer, ainsi que nos charges chez SEGERAD (le syndic de SEGER) que nous avons malgré tout toujours régler sans rechigner.En conclusion, éviter d’acquérir un bien SEGER est un conseil plein de sagesse.

Tout simplement une catastrophe.... et dans tous les domaines ! Retards, aucune communication, changement d'interlocuteurs toutes les 3 semaines... énormément de défauts de réalisation, prestataires très douteux....bref..... ne vous attardez pas sur les faux commentaires qui doivent sûrement être rempli par leurs stagiaires....Fuyez !!!!!!!!!!!

Je suis ravie de mon expérience avec Seger. Ils ont été de bons conseils ont su répondre à mes interrogations et ont été réactifs. Je ne peux que les recommander.

Seger n’est pas un promoteur de grand standing.Le grand standing c’est aussi effectuer un suivi des travaux et ne pas laisser les propriétaires seuls face à tous les problèmes qui ont été causés par le manque de professionnalisme de votre part.C’est ne pas rejeter la faute sur les uns ou les autres pour se dédouaner,C’est assumer ses responsabilités,c’est ne pas livrer un bâtiment avec plusieurs milliers de réserves,C’est tout simplement faire son travail ce qui n’a pas été le cas pour votre résidence sur puteaux.J’espere que cet avis pourra servir à ceux qui se posent la question d’habiter la qualité durable de SEGER ou de choisir un autre promoteur.

Une simple catastrophe industrielle. Changement de 3 responsables du programme et au moins 3 assistants au cours de la construction. Le programme est très mal géré et suivi. 1 mois après la livraison, toutes les 3 personnes de SEGER qui travaillent directement sur le programme ont démissionné. 23 mois de retard sans aucune compensation. Plein de réserves à la livraison et encore certaines non levées au bout d’un an. Fuite d’eau et coupure d’électricité récurrente en sous sol après chaque pluie.Si vous voulez constater la différence entre rêve et réalité, choisir SEGER est un bon moyen.