Hôpital privé Drôme Ardèche - Clinique Générale - Ramsay Santé

Personnel sympathique, bloc opératoire au petit soin, mais en ce qui concerne les chambres c est triste, pour les après opération pas de glaçons adapté pour le visage, il fallait que je tienne des blocs de glace sur mes joues car ça glissait, bref du grand n importe quoi. pour les repas a aucun moment on m a demandé ce que je souhaitais manger ni si j avais un régime spécial. Verdict je me retrouve avec des plats salés dont une choucroute alors que je ne mange pas de saucisses et mange sans sel. Verdict j ai mangé les 2 mini patates et le yaourt. Personnel débordé et ça ce ressent. Heureusement je n' ai pas payè les 140€ de surplus pour chambre individuelle le tarif est honteux compte tenu de l ensemble proposé et des soins non donnés (pas de crème hydratante disponible pour les brûlures de chirurgie, ni glaçons adapté). Il y a 7 ans j en avais gardé un très bon souvenir, pas cette fois. cela étant l équipe de jour et du bloc était vraiment très sympathique. L équipe de nuit...on oublie. Visite le 12 janvier

Bonjour, déjà hospitalisée chez vous en 2021, j'avais mis un commentaire sur Google pour vous signaler la lenteur de vos services de facturation, entre autres pour obtenir le fameux bordereau AMC qui permet aux assurances un remboursement.Nouvelle hospitalisation, toujours avec des équipes hyper compétentes et réactives et .... Hélas, j'attends encore ce fameux bon ... J'ai payé 210e, puis 300e puis 65e de dépassement.... et toujours rien.Croyez moi, si j'avais pu éviter la clinique pasteur je l'aurais fait.CordialementC; Brunelle

Clinique fermée le week-end, impossibilité de donner du linge à des personnes hospitalisées.. HONTEUX. Pour les aidants travaillant toute la semaine on fait comment? Le personnel n'est pas présent attendre 45 minutes pour aller aux toilettes et pour à la fin se faire dessus car personne est venu vous appelez ça comment ? Pour moi c'est de la maltraitance.Se cachant derrière la COVID il faut prendre RDV pour visiter nos malades dans des plages horaires pas accessibles quand on travaille à la journée et en plus un personnel soignant reste dans la même pièce que nous limitant du coup les discussions que l'on peut avoir avec le malade. J'espère que je n'irai pas dans cette clinique. Je pense réellement que la direction restant dans son bureau devrait être dans les services pour voir ce qu'il se passe. Vous aurez compris que je suis très en colère !

Je suis allée voir mon frère dommage vieux bâtiment pratique et à côté de chez moi

Je m'y suis rendue 2 fois en peu de temps.La première fois, RAS.La seconde, je suis venue suite à une agression et apparemment je dérangeais le médecin qui m'a signifié que j'aurais pu attendre le lendemain pour consulter. Il ne m'a pas examiné et est parti en émettant un pff !!!". Bravo pour le professionnalisme et l'empathie quand tu es victime d'une agression gratuite."

Ma maman a été hospitalisée 10 jours au sein du service médecine. Les infirmières étaient d'une gentillesse et très attentive aux besoins de ma maman. Le (la)!médecin du service était également formidable, très humaine, elle prend le temps qu'il faut. Avec elle vous êtes un patient pas juste un dossier! Merci

Secrétériat de Gastro : 33 minutes d'attente, après maintes et maintes essais d'appels infructueux dans la journée, pour s'entendre dire que j'aurais du rappeler au lieu d'attendre, aux dires d'une secrétaire que j'avais l'air d'agacer au plus au point.... HONTEUX.

Quel accueil déplorable de la secrétaire, impolie, avec un ego surdimensionné pour son poste à l' admission en ambulatoire, à 7h du matin le 31/01 ... Par contre l'accueil dans le service par le personnel soignant était extraordinaire, gentillesse et professionnalisme !

Rdv Chirurgie ambulatoire, toute l équipe est très sympa sauf une soignante qui est désagréable et qui vous prend de haut. Franchement dommage

Service efficace et comprehensif qui s'adapte volontier aux attentes des patients. Dommage de ne pas laisser la glace pour les dents de sagesse c'est un peu bête.