FitnessBoutique Paris Leclerc - Porte d'Orléans

Merci à Khaled du fitness boutique Paris porte d'Orléans pour ces précieux conseils, c'est un vendeur très investi, compétent et professionnel qui sera vous aiguiller pour vous aider à faire les bon choix.

Superbe boutique, beaucoup de choix et des produits de qualité, merci à la manager Faïza qui m’as très bien accompagnée et conseillée, je recommande vivement !

Une honte… Achat d’un vélo « neuf » en juin, réceptionné dans un piteux état (de toute évidence un modele d’exposition usé et métal tordu donc inutilisable). 2 mois pour se le faire reprendre. Presque 2 mois supplémentaires aujourd’hui: impossible d’en recevoir un nouveau (malgré de nombreux rdv de livraison non honorés). Impossible de se faire rembourser. Il semble que parfois, privilégier un commerçant de quartier aux grandes enseignes ne sert strictement a rien. Incompétence et mauvaise foi au rendez-vous… tout le monde se renvoie la balle sans trouver de solutions (vendeur, siège, etc). BILAN : si vous voulez pédaler (et pas dans la semoule, ni dans le vent), ne passez pas par eux.

Passage effectué hier après-midi, agréablement surpris de voir que la responsable magasin était de retour car elle aide et conseils ces clients avec honnêteté. Une responsable adorable et souriante avec ces clients. Je recommande vivement cette boutique, je reviendrai !

Surtout FUYEZ !!!!!!!!Vélo acheté neuf le 27 juin et réceptionné dans un piteux état : Cadre tordu, vélo impossible à monter, tablette rayée et j'en passe .... Première malhonnêteté .Ensuite, un parcours ubuesque et cauchemardesque pour que le vélo soit échangé. 2 Prises de rendez-vous pour reprendre le produit défectueux non honorées et personne n'est responsable.Quand il est enfin repris ; 2 autres prises de rendez-vous pour réception du produit de remplacement non honorées. Le SAV ? quand on leur dit Mais je ne peux pas prendre des jours de congés à la chaine pour attendre vos livreurs ...... Ils me répondent "Nous si

La vendeuse à beau être sympathique ça ne compense pas l'incompétence du service après vente. J'ai acheté un vélo qui avait un défaut. Le SAV est impossible à joindre autrement que par mail et il a mis plusieurs semaines à daigner répondre. Ils ont récupéré mon vélo il y a un mois, après 3 mois d'échanges ubuesques. On m'a promis un bon d'achat mais je n'ai plus aucune nouvelle depuis qu'ils ont repris mon vélo. Je n'ai aucune réponse à mes messages. Le vélo m'a coûté 420 euros. Je suis écœurée !

Une boutique au top. Les vendeurs sont de très bon conseils. Bienveillants et à l’écoute des besoins, ils prennent le temps d’accompagner le client et c’est très appréciable. J’ai pu établir un programme qui me correspond grâce à leurs précieux conseils. Je recommande à 1000%.

1etoile pour cette jeune vendeuse...En général les vendeurs sont ADORABLES...et je suis et resterais fidèle à cette boutiqueMAIS aujourd'hui Lundi 07 Août 2023 , après midi, j'ai eu à faire à une jeune femme brune insolente et agacée dans sa façon d'être , à s'entêter à demander mon nom alors qu'à plusieurs reprise je voulais un renseignement, rapport de force ? Et ne correspond pas du tout à l'image dans tous les sens du terme a cette boutique de sportMe suis retenue, et je ne lui ai fait aucune remarque, cette fois ci. ..

Une vendeuse non qualifiée non professionnelle !.Boutique à vraiment éviter !