Caron-Préjeant Ets

Etablissement contacté en mai dernier pour une réparation de frigo Liebherr. Intervention rapide du 1er RDV où un problème de sonde est identifié. La personne revient rapidement après avoir reçu la sonde pour la changer. Le problème persiste au redemarrage du frigo mais l'intervenant indique qu'il faut patienter un peu pour valider que le problème est bien résolu. Dans le cas contraire elle m'indique que c'est probablement parce que mon frigo qui a 5 ans est probablement mort.10 jours plus tard, le problème n'est pas réglé et je recontacte l'intervenant. Malgré mes différents appels et SMS, aucune réponse..... Je n'aurai plus jamais de nouvelles.Nous avons fait appel à une autre entreprise qui a pu régler le problème. Ce n'était pas la bonne sonde qui avait été changée.Les erreurs cela peut arriver.... En revanche ne pas revenir vers le client et encaisser le chèque de réglement de 156€ plus de 6 mois plus tard, ça c'est plus que dérangeant et décevant et n'encourage pas à faire appel de nouveau à cette entreprise.

Très choquée et déçue par un tel manque de conscience professionnelle ou de conscience tout simplement.Intervention pour 2 machines et aucune n’a pu être réparée.Le diagnostic c’est nous qui lui avons donné, le sien était mauvais. Après plusieurs relances, on a été baladé…elle n’est jamais revenue terminer le travail. Mais elle n’a pas oublié d’encaisser le chèque. Beaucoup trop chère pour un simple déplacement du coup…encaisser l’argent d’un travail qui n’a pas été fait…j’ai l’impression que cela s’apparente à de l’escroquerie, de la malhonnêteté…le sentiment qu’on s’est payé notre tête à moi et mon mari. Je n’ai jamais été aussi aussi mécontente et abasourdie par un tel service professionnel… c’est la 1ère fois que je laisse un commentaire négatif sur Google. Il faudrait donc se remettre sérieusement en question madame…

N'hésitez pas une seule seconde. Cette dame est non seulement charmante, mais en plus super pro. Elle donne des rendez-vous, elle arrive à l'heure, elle fait un diagnostique, et si elle peut réparer sur place elle le fait. C'est ce qu'elle a fait chez nous et on la remercie vivement. Ça fait vraiment plaisir de faire travailler des gens comme ça. Merci.

J’ai demandé un dépannage pour mon lave vaisselle.Madame Caron est venu à mon domicile et après explication des défaillances et recherche des causes. Il s’est avéré que mon lave vaisselle avait une gêne à cause de mes assiettes trop grandes et madame Caron m’a simplement montré comment régler la hauteur du panier.Je suis ravi d’avoir eu une professionnelle qui n’a pas cherché à sur facturer.Je recommande vivement.

Alors que je rencontrais des problèmes avec mon lave vaisselle et cherchais un réparateur, la gérante m'a donné des conseils directement au téléphone qui ont suffi à réparer mon appareil.J'ai même eu le droit à un appel de suivi en fin de journée alors que je n'ai même pas payé la moindre intervention. Une attitude très professionnelle.

Réparatrice passé ce jour dépanner mon lave-vaisselle qui avait un problème de vidange. Problème résolu en une trentaine de minute. En plus de ça, il me manquait un peu d’espèce pour régler, elle m’a fait un petit geste ! Merci beaucoup !

Après avoir cherché à réparer mon aspirateur Miele (âgé de 30 ans), ce qui s est avéré impossible vu le coût des pièces, il m’a été proposé un nouvel aspirateur dont les performances sont bien supérieures à mon ancien. Très bon conseil et excellent service. Je recommande.

Personne très compétente, professionnelle et réactive. Appareil (machine à laver) réparé le jour même de notre appel téléphonique (filtre changé), et conseils d'entretien donnés. Tarifs identiques à ceux de la concurrence.

Intervention pour réparer mon lave linge rapide, efficace et raisonnable niveau tarif. La dame et le jeune homme ont tous deux été sympathique. Je recommande à 100%.

Entreprise très sérieuse, expertise et dépannage extra, merci encore