E.Leclerc Location

Location d'un utilitaire pour un mariage, contrat de location signé et payé 3 mois en avance. Le jour même de la location, ils m'apprennent qu'ils sont dans la panade car ' en déménagement ', et sans informatique. Ils n'ont proposé aucune solution de repli (signature d'un contrat papier, location de leur véhicule auprès d'un confrère), et ont juste annulé froidement par téléphone on ne peut rien faire

Très professionnel comme toutes location de véhicules prendre soinDe bien faire l état des bobos du véhicule. Et s y prendre en avancePour la réservation j en ai fait les fraisJe conseille

Après une très mauvaise expérience suite à la location de véhicules à Nice Saint Isidore, j'ai malgré tout reloué un véhicule à Mont de Marsan sans trop d'enthousiasme. Étonnamment rien à voir ! Sympathie, professionnalisme, compétence...sont au RDV. Un grand merci au personnel de Mont de Marsan pour ces qualités commerciales qui démontrent qu'il existe des personnes sérieuses et compétentes.

Location d'un 17m3 par ma soeur le mercredi 25 mai 14h qu'elle avait réservé et payé. On arrive , deux hôtesses d'accueil : celle qui s'occupe de nous très aimable et prends dans le casier notre dossier avec les clefs ; elle nous demande d'aller chercher le camion pour l'état des lieux ( petit bémol , je ne comprends pas pourquoi l'état des lieux n'est pas fait avant de sortir le camion du parking ? ) Et lorsque nous amenons le camion sa collègue sort et nous dit que ce camion n'est pas pour nous mais pour d'autres clients et nous prends des mains les clefs et le dossier! Du coup sa collègue est dans l'embarras et nous propose un camion plus petit car pas d'autre en réserve !c'est incroyable ce qui s'est passé tout ça car un client n'a pas rapporté son camion à temps , du coup ce sont les personnes devant nous qui ont bénéficié de NOTRE CAMION !. Nous avons perdu beaucoup de temps dans cette histoire . Honte à la collègue de notre hôtesse qui aurait dû proposer un autre camion et pas le notre ! Ça ne se fait pas ! Sinon le camion impec !

A FUIR DES ESCROCS on rend la voiture propre avec aspirateur et nous font facturer 35€ parce qu’il y avait 2 feuilles sur le tapis ! Donc il faut passer l’aspirateur à poil et entrer à poil dans leur voiture et la rendre à poil.

Bonjour, nous avons loué plusieurs fois chez Leclerc MONT DE MARSAN, nous avons toujours été bien conseillés et tout était ok pour les véhicules. Nous avons encore une clio en location, tout est conforme !

Très bonne expérience. Besoin d’une voiture en urgence pour un aller retour à Bayonne. Très bon accueil et personnel réactif. Je recommande.

Rendons le véhicule en bon état mais d’après eux l’intérieur et l’extérieur étaient à nettoyer. Pas de liquide pour nettoyer le pare brise, plaquettes de frein non vérifiées. Consternant, nous irons ailleurs !!! Je trouve suspect que l’on m’ait demandé de rester dans les bureaux pendant l’état des lieux. En même temps, c’est plus simple après pour inventer des choses comme du sable et de la terre dans la cabine et que l’extérieur est sale. Méthodes douteuses

Très mauvais accueil!!! Si vous louez une remorque. à vous d'aller à garer tout seul et si elle est mal garée, Vous vous faites engueulé.J'ai envoyé une lettre recommandée au directeur pour lui reporter les faits il n'a même pas daigné répondre.Bravo Leclerc de Mont-de-Marsan continuer dans cette lancée.