Peugeot by Trujas Plaisir

Rendez vous pris par téléphone assez rapide, entretien et révision rapide véhicule déposé le matin récupéré à midi, véhicule propre et explications claires. Merci

Agréablement surpris!En commençant par la prise de rendez vous au téléphone proposition d’une voiture de prêt faisant tout pour arranger les clients.Une fois sur place parfait l’accueil au top explication très claire de plus j’ai récupéré mon véhicule laverUn grand merci à l’équipe pour leur super travail

Bon à savoir : Si vous voulez une pièce détachée pour un véhicule Citroën et que vous allez à la concession Peugeot Citroën Opel Trujas de Saint Quentin en Yvelines, on vous envoie à la concession Peugeot Trujas de Plaisir (service pièces détachées transféré à Plaisir), et arrivé à Plaisir on vous dit qu'on ne sait pas satisfaire votre demande car c'est une référence Citroën et qu'il faut aller dans une concession Citroën! Pour info il me fallait 1 litre d'huile de pont pour un C-Crosser, produit équivalent pour un 4007! Merci Trujas!

Mai 2022Quelle déception pour cette concession à Plaisir. Pourquoi une seule étoile ?Suite à l'explosion d'un pneu le véhicule a été emmené au garage pour changement. Le conseiller m'explique que le pneu Michelin ne se fait plus et qu il faut changer les deux pneus pour un prix de 356 e ! Ça pique. Oui il n'y aurait que des pneus de grande marque.J'appelle Trujas Trappes où on m'explique que non il y a la possibilité de pneus moins chers.Après discussion avec le chef d'atelier et après changement (sous 2 jours) je repars avec les 2 pneus neufs (certes pas d'une grande marque) mais pour un prix de 229 e !Et le service client dans tout ça ?Je tiens à signaler qu'à la remise du véhicule le conseiller s'est excusé pour le désagrément et que j'ai grandement apprécié...

Bon accueil travail de maintenance effectué sur une opel crossland dans les delai

A lors la c est le ponpon.devis réalisé en février 2023 (120€)on me dit pièce défectueuse à changé sur la climatisation de ma 308.devis 740€.les travaux effectués 3 mois plutard je mets ma climatisation en route niet ça ne fonctionne pas .je repasse en juin et la on veut me faire payer un autre devis à 120€ .et la il faut démonter le tableau de bord pour l évaporateur à changer 2200€ ben voyons .si j avais su je n aurai pas dépenser 740 € pour rien ils ont réduit quand même le devis à 25 €.mais pas de resultatou sont les professionnels. De plus pas de pièces d occasion alors je crois que c'est obligatoire. cela donne pas envie de revenir. fuyez ce garage

Achat d’une Peugeot 308 d’occasion en début d’année 2023,!!ETAT COMME NEUF!!(72 000km, en très bon état, aucun problème déclaré en gros tout va bien à part les quelques traces d’usures visibles dues à l’usage).Au bout de 2 mois seulement le calculateur du réservoir d’AD Blue lâche et il faut changer tout le réservoir (plus de 1000€), soit une intervention de plus de 1500€!Peugeot prend en charge 600€ du réservoir il me reste donc environ 720€ à ma charge!La garantie de la voiture ne prend plus en charge les réservoirs depuis fin 2022 je contacte donc le garage (d’où j’ai acheté la voiture) afin qu’on me fasse un geste commercial, une réparation de plus de 700€ après seulement 2 mois pour une voiture vendue « état comme neuf» ça fait beaucoup.Réponse ? Non.Même un petit geste aurait suffit mais non rien du tout car selon le responsable « c’est un élément d’usure ».Un raisonnement bien simplet car le problème ( diagnostiqué dans un garage Peugeot !) s’avère être le calculateur, non pas le réservoir en soit qui serait abîmé mais un élément électronique qui se détériore à cause de l’ad blue lui même ! En suivant ce raisonnement alors tous les éléments électroniques ne serait pas pris en charge car ils s’usent, comme toutes les pièces d’une voiture!!Je vous déconseille fortement de venir dans ce garage si vous souhaitez avoir un minimum d’assurance en achetant un véhicule.

A fuir, j’ai acheté un véhicule chez eux en 2019 et pris un contrat d’entretien PRENIUM en pensant être tranquille.Et bien non à chaque fois que je sollicite ce garage, l’entretien laisse a désiré, le minimum de chez minimum, malgré mon contrat d’entretien, que je paie tous les mois, rien ne rentre pour eux dans la prestation. Même un complément d’huile est facturé…C’est vraiment dommage pour ce garagiste qui en plus de prestation limitée, n’a pas l’esprit commerçant et professionnelle…

BonjoursJe suis passé chez eux au mois de Juillet 2023 pour un conseillé sur ma voiture concernant une perte de boulon sur support moteur et ma chaîne de distribution.Pour le boulon en question au dire du responsable mécanicien qui n’était pas ravis il fallait changer le support moteur (400 euros), la chaîne a priori 2000 euros.Je suis allé voir un autre garage et là surprise.Aucun boulon de perdu c’est selon le type de véhicule et ma chaîne rien à signalé non plus.En conclusion je passe de 2400 euros de frais 0 frais.Il y’a quelque temps j’avais déposé ma voiture chez eux l’accueil était plus sympathique et accueillant, et surtout on ne prenait pas les gens pour des pigeonsJe ne sais pas si la nouvelle politique de Peugeot est d’arnaquer les gens, mais je ne recommande pas et même à éviter.