Peugeot Amiens Mary Automobiles

J'ai fait réparer une fuite d'huile + la révision de mon véhicule chez ce concessionaire. La facture était de 1300€.Quelques jours après avoir récupéré mon véhicule, il sur-ventillait.En ouvrant le capot, je me suis aperçu que le reservoir du liquide de refroidissement était vide. (Ma voiture aurait pu bruler avec ma famille à l'intérieur).J'y suis retourné et Peugeot a rempli le reservoir.Je leur ai envoyé un email pour demander plus d'explication et un compte rendu des interventions.0 retour.Email envoyé également au mail indiqué relationclient*mary.fr0 retour.

On peut vraiment pas mettre zéro étoile ? Ou carrément une note négative ? Parce que je pense sincèrement qu'ils sont au summum !! Acheter un véhicule en juillet 2023, et à aujourd'hui (11/10/23), être allée chez Peugeot 5 fois !!!!Faut juste m'expliquer comment mes rétros extérieurs sont grippés alors que le véhicule est neuf d'octobre 2022.Et ma serrure de coffre qui s'ouvre aléatoirement, donc soit disant ils ont changé la serrure mais le problème est encore là. Donc j'ai dû ramené (encore une fois!!!!) ce matin le véhicule pour le même problème....Et la sonde adblue, qui vous dit qu'il reste 2400km et après plus rien ? Je devine ? Je fais mes petits calculs ?Quand il s'agit de faire un gros chèque ya du monde, quand vous avez un problème avec votre véhicule sous garantie ya plu personne.Quand vous vendez de l'électronique pour montrer que vous êtes à la pointe de la technologie... mais qu'en fait vous n'êtes pas compétents....Fuyez ce garage pour acheter un véhicule !!!!

Parfait ! Thomas a su réagir rapidement concernant les réparations de mon véhicule.Véhicule récupérer avant la date prévue.Enfin un garage qui se démarque par son professionnalisme !

On se présente avec une voiture achetée il y a 1 mois chez ce concessionnaire qui présente des défauts de démarrage (Clé non détectée). 3 semaines de délais pour faire un diagnostic alors que nous sommes en vacances. En gros, aucune solution à nous proposer, débrouillez vous

Le service client n'est franchement pas a la hauteur des prétentions de Peugeot.Demande d'un simple devis pour un problème (très répandu) de fuite d'huile sur un 2008 II, le SAV impose un diagnostic a 108€ avec véhicule bloqué une journée complète ! Mais rassurez vous, il vous prête gracieusement un véhicule pour 24€ par jour ! Et bien sûr pas de rendez vous possible avant 2 semaines ! Concession à fuir ! Et pourtant on m'avait prévenu, se sera ma première et dernière Peugeot !

HONTEUX.... pour résumer une épopée qui aura duré plus de deux mois...Personne pour un suivi réel de votre dossier, votre voiture est en attente de réparation mais personne ne vous appelle... Les devis quand ils arrivent enfin, sont truffés d'erreurs. Les prix ne sont jamais les mêmeset plus grave encore, les réparations ne sont pas les bonnes !!!Personnel incompétent et condescendantA fuirMerci de ne pas m'envoyer votre mail automatique, mail envoyé à tous les mécontentements et ils sont nombreux !Posez vous les bonnes questions Peugeot Mary!

Bonjour,Pour commencer, nous prenons rendez vous pour changer une courroie on ne nous demande pas plus de renseignements (la voiture à été achetée dans ce garage). Nous nous organisons pour laisser le véhicule une journée car pas de véhicule de prêt, par contre véhicule à la location possible (évidemment nous ne payons pas assez cher)La veille du rendez vous on nous prévient que la voiture va être immobilisée plusieurs jours car il y a un test à faire passer car il n’est pas normal de changer la courroie aussi tôt. J’appelle donc pour avoir plus d’explications et montrer mon mécontentement face à la situation, on me répond sèchement que je dois m’estimer heureuse d’être prévenue la veille du rendez vous car le technicien vérifie ses dossier la veille de ses rendez vous, alors que si ça avait été un de ses collègues nous aurions été prévenu le jour même. Donc je dois me taire et m’estimer heureuse que l’on me laisse une demie journée pour m’organiser car Toujours pas de véhicule de prêt.Ensuite, le test est passer et revient négatif, aucune anomalie révélée.Nous ne savons donc pas pourquoi la courroie est à changer aussi tôt.Aucune explication donnée.Donc le test fait est bien évidemment payant, il nous a été imposé, donc bien obligé de le faire et donc de payer.Enfin, nous récupérons donc le véhicule sans aucune explication mais bien évidemment avec une facture bien salée.Bref je ne recommande absolument pas ce garage.

Très bon accueil dans se garage automobile, grand show room avec tous les modèles exposés pour faire un choix dans tous les modèles. Grand parc d'occasion à l'extérieur. Service commercial de l'agence très réactif et de bons conseils. Très bonne expérience pour mon achat de mon nouveau véhicule, à recommander si vous avez le projet de changer de voiture.

Appelé pour un rappel défaut constructeur, venue une 1ère fois pour rien car appareil en panne mais on ne prévient pas (80 km pour rien ...). 2de visite quo doit durer 1h, on te laisse patienter, pas de café, rien, 1h30 plus tard tu attends tjrs .... et tjrs pas de nouvelles . Enfin on récupère le véhicule...

Première fois que je paye une révision (assez chère en plus) pour un véhicule en LOA. D habitude l entretien était compris dedans , bien faire attention quand vous signez le contrat ! Et ce n'est pas la peine de demander au client de vous joindre par mail suite à l avis laissé, personne ne daigne y répondre !!!