Bijouterie Hélior
62 Avis
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À propos de l'entreprise
Hélior, joaillerie et horlogerie d'exception à Clermont-Ferrand | Une histoire de famille depuis 1950. La Maison Hélior vous propose une grande sélection de bijoux et de montres des plus grandes marques
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+33473934429
18 Rue d'Allagnat, 63000 Clermont-Ferrand
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- Services de réparation
Avis recommandés
Michel Frédéric
01.02.2024
Bijouterie Hélior
Ce magasin ne se caractérise pas par la chaleur de son accueil ni la sympathie de ses conseillères commerciales (à l'exception de la plus jeune), ni de son dirigeant d'ailleurs. Si vous y allez pour faire changer la pile de votre montre ou acheter une montre bon marché qui ne tombe jamais en panne, pas de souci, par contre, pour des achats nettement plus conséquents, je ne conseillerais pas cet établissement, surtout si vous avez besoin d'un SAV efficace. Idem pour les bijoux.
dominique tire
28.01.2024
Bijouterie Hélior
Je suis passé mi-décembre 2021 pour obtenir 1 information pour une montre. Accueil par le responsable de la boutique très professionnel. Au, bout d'un mois, n'ayant pas de nouvelles, je les relance par fil. On me répond que l'on m'a dit que l'on me préviendrait, quand il y aurait du nouveau... J'ai rappelé le 9 février en expliquant ma demande et l'on m'a répondu que le responsable me rappellerait. A ce jour, le 22 février, 2 mois après ma première demande, je n'ai toujours pas eu de réponse... Très déçu du service commercial de cette boutique.
Allissa Lsn
22.01.2024
Bijouterie Hélior
La boutique est plutôt sympas et bien ranger. Par contre aucuns vendeurs ne vient vers vous sauf si ils jugent que ce client peut potentiellement payer quelque chose. Ils ne viennent pas vous voir ni ne serait-ce que pour avoir des infos. J’ai finis par commander ma montre sur le site de la marque directement.
Lionel Mouflard
07.01.2024
Bijouterie Hélior
Excellente bijouterie.... J'ai réservé chez eux leur dernière Seiko Blue Lagoon par téléphone et depuis Lille... Le service commercial fut impeccable. Ma femme pu la récupérer 3 semaines après la réservation.Cerise sur le Gâteau, l'emballage de la montre était magnifique.Merci beaucoup....
Badr El Boukri
04.01.2024
Bijouterie Hélior
Je suis passé au magasin dans l'optique d'acheter une montre, au moment où je regardais les montres exposées le vendeur décide de mettre l'alarme sur les vitrines que je regardais d'une façon très peu discrète. Je déconseille fortement, très mauvaise expérience
Khylia 63
04.01.2024
Bijouterie Hélior
Visite prévue chez Hélior pour le cadeau de mes 40 ans. Je passe quelque temps à observer les vitrines extérieures puis nous finissons par entrer. Il y a 2 vendeurs et le patron. 1 client, pris en charge par une vendeuse. 1er bonjour : aucune réponse. On patiente. Le patron passe à côté de nous, nous scanne de la tête aux pieds et fait la moue. 2 ème bonjour : toujours aucune réponse. On a bien pris le temps de nous scruter mais certainement pas de nous répondre et encore moins nous prendre en charge. Je n'émettrai pas d'avis sur la qualité des produits puisqu'au final personne n'a trouvé d'intérêt à nous les présenter mais pour ce qui est de la qualité de l'accueil, zéro pointé !
Aurélie Mathieu
09.12.2023
Bijouterie Hélior
Ravis d’avoir osé rentrer dans cette bijouterie qui ne nous semblait pas accessible niveau tarif de l’extérieur ; beaucoup de choix à tous les prix dans une très jolie boutique.Nous avons trouvé notre bijou bonheur grâce à Juliette et Théo, très avenants qui nous ont donnés de très bons conseils.Nous y retournerons avec grand plaisir.
Baptiste Gaget
18.11.2023
Bijouterie Hélior
Arrivé à deux jeunes bien habillé pour acheter notre première belle montre, aucun bonjour, plusieurs signes pour appeler le service ou recevoir des conseils, nous n'avons reçu que des regards de haut en bas. Un personnel désagréable qui n'a même pas daigné faire un effort. Très déçu, surtout quand on se déplace pour des sommes conséquentes, on s'attend à un service de qualité.
Randall Stevens
18.11.2023
Bijouterie Hélior
Très bonne expérience d'achat. Une vendeuse aux petits soins et très agrèable! Montre commander en boutique, petit appel telephonique pour prevenir de l'arrivée et de l'envoi... Reçu ultra rapidement!Je vais profiter de cette belle montre en edition limitée.Merci à la vendeuse qui a été vraiment au top!
Alain KERBRAT
16.11.2023
Bijouterie Hélior
Boutique bien achalandée en montres avec une gamme assez large plutôt axée Swatch Group (Rado, Mido, Tissot, Hamilton ou encore Longines) et quelques autres (Seiko, Lip, Herbelin, Chopard, …). Pour les montres la profondeur va de Lip à Chopard.J’ai pu discuter avec le dirigeant qui connaît bien les produits et l’accueil des vendeurs fut présent sans être pressant.J’y ai pris une Hamilton Khaki Murph que je surveillais depuis longtemps.J’ai été invité dans le salon privé pour l’essayage de la version 38 et 42 mm.La carte de garantie a été minutieusement remplie.
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18 Rue d'Allagnat, 63000 Clermont-Ferrand
Bijouterie Hélior