La Poste

Personnel toujours aussi peu aimable, ne cherchant aucune solution pour le client alors que leur service est en cause. Retourne la faute vers le client, n'assume pas ses responsabilités et ne met aucun coeur à l'ouvrage. Il faudrait revoir le recrutement de vos effectifs et apporter un peu d'envie, de joie de vivre, de motivation et de jeunesse à cet endroit.

Merci aux deux personnes qui m'ont aidé à affranchir mon colis et à imprimer mon document alors que la machine d'impression n'arrivait pas à lire ma clé USB. Ils ont été adorables, sympathiques et ont pris du temps pour moi alors que leur pause déjeuner commençait.

Cette agence abrite une antenne de La Banque Postale.Cela fait 4 mois que j'ai une nouveau conseiller et lorsque je tente de le contacter (téléphone, courriel ou espace en ligne), rien à faire, je n'ai ni réponse ni appel.De plus, j'ai contacté également sa hiérarchie car mon seul besoin est d'avoir un rendez-vous, et là, pas de réponse non plus.Fuyez cette agence !

Je viens très souvent dans ce lieu depuis maintenant 7 ans et je suis tout simplement en train d'assister à sa d'échéance. Du personnel dépassé par les evenements et complètement à la rue sur l'avancée technologique" de la Poste (je me permets de le mettre entre parenthèses au vu de la pauvreté de l'avancée). Des livreurs incompétents qui préfèrent laisser un avis de passage plutôt que d'appuyer sur un interphone situé 30cm au dessus de la boîte aux lettres. Quand je me permet de faire un remarque au bureau de poste ils se permettent d'être desobligeants. En bref un échantillon de ce que le service public peut nous offrir de mieux (humour)."

2 colis indiqués comme livrés dans ma boîte à lettres et mystérieusement disparus. Après signalement auprès du service client, le facteur se permet de m'appeler un samedi soir à 19h00 pour se justifier et me dire que d'autres livreurs passent derrière lui pour voler les colis dans les boîtes aux lettres. Parfaite excuse. Désormais, je me ferai livrer en point relais.Une plainte contre X a été déposée au commissariat pour vol de biens.

J’avoue ne pas comprendre les commentaires négatifs ..! A chaque fois que je m’y suis rendu , j’ai toujours eu un accueil de haut niveau. Encore aujourd’hui , pour faire suivre mon courrier , j’ai été pris en charge par une personne qui a très bien gérer ma demande . Rapidité et efficacité. Bravo. Si toutes les agences de la poste étaient comme celle là , la Poste redorerait son blason. Un exemple a suivre. Bravo

Au lieu de demander si on veut un timbre qui va vite ou un timbre qui va très vite ( spéciale dédicace pour le comique du guichet..), ce serait déjà pas mal un timbre qui arrive à destination..Les envoi suivi ne sont pas flashé, des lettres se perdent ( 3 cette année)..

Bonjour,Personnellement, j'ai eu besoin de cette poste pour différents services.Hier vendredi 1er septembre, j'ai été ravi d'avoir pu récupérer un colis passé 8 jours.Contrairement à certaines enseignes relais qui sont en moins de 8 jours pas du tout aimable.Donc les points positifs de la poste de St CyrAmabilitéPolitesseCompétenteRapiditéPropretéSouriantA l'écouteNouveaux horaires qui permettent le soir de récupérer ses colis après le travail surtout quand les week-ends nous ne sommes pas sur la région.Point négatifsDevrait former les points relais a se montrer correct vis à vis de leurs clients.Tout le monde aura compris que je nai rien à reprocher à la poste de St Cyr car elle est professionnelle.Merci.

Je suis venue clôturer un compte et la personne (après vérification) m’a répondu qu'il fallait que j'aille le fermer là où je l'avais ouvert, soit Monnaie. Une fois à Monnaie, l'agent m’a dit que c'était n'importe quoi, que la personne de St cyr était habilité à le faire. Mais comme dans mon dossier compte il y avait une alerte (dossier à mettre à jour) j'ai du tomber sur une personne fainéante......

Je me suis rendue dans ce Bureau de poste mercredi soir et la femme employée m'a beaucoup aidė et m' a confié avoir terminé son service mais vouloir continuer quand même poursuivre sa tâche! Une dame avec une implication remarquable. Un autre employé était adorable pour l'envoi de mon colis..Ces 2 employés ont été formidables tant sur l'accueil, que leur implication. Je les en remercie.je n'en demandais pas tant.