Instant2bonheur

Margaux et son équipe on assuré pour notre mariage, les enfants se sont bien amusés, les parents ont pu profiter du mariage. Margaux a assuré également avec mon bébé de 9 mois.Vraiment très à l'aise aveces enfants.Je recommande +++ vous pouvez confier vos enfants vous ne serez pas déçu, vous pouvez avoir confiance en Margaux et son équipe.

Notre mariage a eu lieu en septembre 2022 et nous avons fait appel à Margaux pour s’occuper des 7 enfants (de 3 à 7 ans) afin de laisser les parents profiter de la fête. Pour plus de sécurité et d’esprit de groupe nous avions une salle dédiée aux enfants sur le lieu du mariage. Margaux a été PARFAITE ! Les enfants étaient enchantés (« on a fait du tir à l’arc ! ») et ils ont été occupés toute la soirée. Les parents ont pu profiter sereinement. Margaux a aussi assuré le repas et les visites aux wc. De temps à autre le groupe d’enfants descendait faire des coucous aux parents puis ils repartaient fissa, trop heureux de repartir jouer entre eux.De ce que j’en ai appris le lendemain, ils ont fait des jeux, des coloriages, des jeux de groupe, bref les enfants étaient ravis et les parents aussi ! Merci 1000 fois Margaux et je ne peux que vous recommander ses services.

8 juillet 2023, jour de mon mariage, nous avions commandé les service d'Intant2bonheur. Malheureusement, après avoir tenté de les appelé de nombreuses fois, laisser un message et attendu 1h30 leur arrivée, nous n'avons eu aucune réponse nous laissant dans l'incompréhension des plus complètes. Nous avons du trouvé dans l'urgence une personne disponible pour réaliser leur prestation.Une explication et une organisation déplorable, tout ça sans aucune excuse, c'est sans aucun doute que je ne vous les recommande pas.Dommage car les avis étaient bon.

Personnellement très déçue par leur prestation... Mes amis avaient signé pour une garde d'enfants et un château gonflable à l'occasion de leur mariage. Le jour venu, nous avons eu la mauvaise surprise de ne pas les voir arriver. Nous avons tenté de les joindre, pas de réponse. Ils finissent par répondre après plus d'une heure pour finalement nous dire qu'ils le pourront pas honorer la prestation, sans avoir prévenu, sans raison valable. Fort heureusement pour nous, nous avons pu trouver une baby-sitter en urgence. J'aurais voulu leur laisser le bénéfice du doute, les problèmes peuvent survenir. Pour autant, ils n'ont pas été capables de justifier leur absence et ont, en plus de cela, mis des heures à répondre le jour J en plus de ne pas avoir présente d'excuse le lendemain. Il s'agit là d'un gros manque de professionnalisme et je ne peux contionner ce genre de d'agissements.

Malheureusement je suis obligée de mettre une étoile. Bien que j'en aurai mis aucune. Mon beau-frère et ma belle-soeur ont fait appel à vos services pour leur mariage début juillet, journée qui est censée être la plus belle de leur vie, sans stresse et qui aurait très bien pu être gâchée face à votre non responsabilité et votre non professionnalisme.En effet ils vous attendaient en fin de journée pour les enfants et encore quelques minutes avant l'heure dites aucunes nouvelles et surtout aucunes réponses de votre part face à leurs messages et appels.D'une part pour une entreprise qui accepte des services comme les vôtres vous vous devez de prévenir les clients s'il y a un soucis ou une impossibilité au plus vite, voire même de proposer autre chose. Or ici vous nous dites que les animatrices étaient malades. Sauf qu'elles ne vous ont pas prévenue à 18h. Si cela était vrai elles vous auraient prévenu dès le matin et les mariés auraient eut la matinée pour trouver autre chose plus facilement. Gros doute sur cette excuse pour commencer.Et d'autre part il est fou de constater dans les messages échangés avec la mariée que vous ne prenez même pas vos responsabilités d'avoir faillit gâcher leur journée et certainement de les avoir tout simplement oublié. Un message d'excuse sincère aurait déjà été respectueux envers les mariés.Très décevant au vue des avis précédents. J'espère pour vous qu'il s'agit d'un malencontreux accident et que cela ne vous arrivera plus.Heureusement que la jeune fille venue faire VOTRE boulot a été superbe avec les enfants.À l'avenir faites plus attention, vous n'aimeriez pas que cela arrive à votre mariage.

1 étoile car je ne peux pas mettre moins… Mon amie se mariait, elle avait réservé vos services et vous n’avez pas honoré la prestation, vous n’avez pas donné de nouvelles, aucunes excuses n’ont été présentées… c’est très dommage pour une entreprise qui a de si bons avis. Incompréhension totale, comportement pas pro du tout.