Hyundai Saint-Dizier - Fast Automobiles

Le conseiller Florian est top ! Merci à lui pour mon kona !

Autant les produits de la marque Hyundai sont de qualités, autant le service client laisse à désirer.Combien d'appels, de mails, de relance faut-il générer pour être entendu?Quand un client signe pour une LOA (le contrat, le bon de commande, les annexes de contrat) et souhaite lever l'option d'achat, pourquoi le renvoyer dans ses 16 mètre en lui opposant un contrat de LLD qu'il n'a évidemment pas signé.Je suis outrée par le silence de la concession. La concession est à la limite de l'abus. Est-ce le message que veut faire passer le concessionnaire: on vend un produit mais ne comptez pas sur le service après-vente?C'est dommage pour un contrat signé il y a 4 ans.

Ne faisant pas l'entretien de ma voiture dans cette concession car ayant déjà contacté le service commercial qui était médiocre je ne pouvais pas imaginer ce qu'ils feraient sur ma voiture.Pas plus tard que ce matin, mon concessionnaire hyundai (situé en Bretagne) chez qui je vais entretenir ma voiture contacte ce garage" afin de voir avec lui pour un échange de pièce pris en charge par hyundai France .La disponibilité de la pièce peut varier en fonction des stocks (doit être installée dans le mois qui suit la réception de la pièce)

Super ! Vraiment fantastique.Équipe au top !! Je recommande vivement !

Rapport qualité-prix inadmissible. Client de Hyundai depuis des années, une révision classique ne coûtait jamais plus que 190 euros à Vesoul. Sous prétexte que l'entretien se fait à St-Dizier, le prix de la main d'oeuvre est affreusement chère. Sur Vesoul, 1h15 de min d'oeuvre me revenait à 58 euros, sur St-Dizier le prix grimpe à plus de 100 euros, pour les mêmes actes. De plus, le prix de l'huile moteur est multiplié par 3 et j'en passe. La cerise sur le gâteau est la facturation de la désinfection du véhicule suite au Covid-19, pas loin de 10 euros TTC pour désinfecter un frein à main, un volant etc. Garage qui devrait sérieusement se reprendre. À fuir pour le moment. Au final, je paie 320€ pour la même chose que je payais 180€ à Vesoul. Désormais je vais sur Chaumont, un garage bien plus respectable.

Client. Chez Ford depuis plus de 30ans ,et bien maintenant c'est terminé!!!!! Beaucoup de promesses,beaucoup de blabla,et au final ils vous assomme avec 1000€de facture ( soit disant de remise en état ) suite à une restitution de véhicule leasing,alors qu'il était nickel,mais c'est Sur quand on fait le tour pendant 1h on arrive toujours à trouver quelque chose,NORMAL ON A PAS REPRIS DE NOUVEAU VÉHICULE!!!!!! comme par hasard il y a quelques années nous étions dans le même cas et la merci monsieur le tour du véhicule en 5mn NORMAL J'AVAIS REPRIS UN VÉHICULE NEUF DANS LA FOULÉE!!! Chercher l'erreur en bref FUYEZ!!!!

Très bon accueil

Voiture différente de celle lors de l’essai, je regrette de n’a pas m’avoir rétracté au début, 1 mois et demi que nous avons le nouveau Hyundai à mon plus grand regret.

Un grand merci à Fathia B. Qui nous a trouvé LA voiture, Nous en sommes très contentsVéhicule livré rapidement (15jours)Très à l’écoute de ses clients, le garage est propre et accueillant

Équipe sympathique qui se donne pour répondre aux demandes client même quand ce sont des contraintes fortes