Mr Hognon - Artisan couvreur

Mr Hognon est intervenue en urgence sur notre chantier, expertise et travaux réalisés sous 2 jours. Disponible, réactif et professionnel, je vous recommande ses services.

Pour éviter que d'autres personnes se retrouvent dans la même situation, je laisse ce message. Nous avons fait appel à cette entreprise pour refaire une toiture, après devis et encaissement des acomptes un ouvrier à débuté le chantier en decouvrant partiellement le toit puis n'est plus revenu. Pas de réponse au téléphone ni mail ni recommandé, Mr hognon a simplement abandonné le chantier. Un ESCROC

J'ai fait appel à M. Hognon pour l'entretien de ma toiture en shingle (démoussage & traitement hydrofuge notamment) qui commence à dater un petit peu afin de lui redonner un petit coup de jeune.M. Hognon est venu pour étudier le projet initial puis a choisi 2 journées avec une météo clémente pour intervenir. La prestation s'est déroulée correctement et M. Hognon a assuré un suivi correct. Les explications fournies étaient également claires et précises.Il est prévu qu'il repasse en Septembre cette année pour faire une inspection suite aux traitements de la toiture.

A fuir, pas sérieuxMalgre la bonne impression de départ, malheureusement la réalité est différente.3 devis à la base :Qualité a revoir, travaux mal effectués, tout n a pas été fait, alors que la facture a été payée depuis octobre 2020.Encaisse le dernier acompte sans faire de travaux, plus de nouvelles malgré mes mails et mes appels.21/10/2021toujours dans l attente...

Nous sommes très déçus de ce Mr qui a encaissé nos acomptes avec une garantie de réparation de notre toiture et ce depuis Mai 2021. A la date d'aujourd'hui nous avons toujours des fuites et il ne répond plus au téléphone. Nous sommes dans l'obligation de le poursuivre.Je vous le deconseille vraiment car malgré ses promesses disant qu'il est un vrai professionnel, finalement que des déceptions.

L’ancien propriétaire a fait appel aux service de cette personne pour réparer des fuites avant la vente de la maison un an plus tard il y a de nouveau des fuites, et quand on voit l’état de la réapparition au bout d’un an on comprend bien que le travail est bâclé.

Je ne vais pas réécrire ce que j’ai lu , une étoile confirme.Travaux garantie 10 ans , c’est ce qui est écrit , demandez donc le no de police de son assurance garantie décennale avant de décider quoique ce soit… ….Ce sera certainement suffisant pour arrêter là.Par contre si vous avez lu les commentaires, franchement il faut aimer le risque pour faire travailler ce Monsieur .Je ne comprend même pas qu’il ne soit pas embêté et qu’il n’y ait pas eu un collectif des victimes qui se soit monté pour l’attaquer au tribunal….ceci dit il faudrait déjà trouver la bonne adresse pour envoyer les courriers, adresse sur Le Mans, adresse sur Nantes voire autres régions ….faites vos recherches et vous verrez ….

A éviter !!!Travaux d’agrandissement de terrasse-toit couverte d’une terrasse bois sur plots et garde-fous. Pose finie mais barrières non sécurisées, artisan ne venant jamais finir la sécurisation fin 2018. Nous avons fait l’erreur de tout payer pensant avoir affaire à quelqu’un d’honnête. Hiver 2019 : fuites d’eau dans la pièce sous la terrasse! Artisan toujours injoignable. En plus d’avoir une terrasse dangereuse, nous avons du tout bâcher! Pour bloquer la fuite! Relances par appels, sms et même recommandés sans réponses. Seul un commentaire négatif en ligne nous a permis de reprendre contact…Réouverture du chantier en avril 2021, la fuite semble enfin circoncise mais le chantier n’est pas achevé et il nous est de nouveau impossible de le joindre depuis deux mois! Terrasse non sécurisée sans rambarde, cage d’escalier en chantier avec bâche et tâches au sol et ancienne rambarde toujours en attente de reprise à l’entrée de notre maison. C’est dommage nous pensions avoir retrouvé confiance.Complément sur notre dernier commentaire sur les travaux de terrasse toit . Le chantier qui avait repris en avril 2021 a été encore abandonné sans avoir été fini malgré les promesses. Un retour sur notre messagerie le 22 juillet pour nous annoncer qu’il pouvait passer alors que nous étions en vacances, et ce malgré 4 relances par SMS et 5 appels téléphoniques sans retour de sa part avant qu’il daigne revenir vers nous. Depuis toujours pas de retour depuis juillet malgré six relances par SMS sur la boite vocale. Cela dure depuis tellement longtemps que cela bloque pour d’autres chantiers à venir dans la maison. La terrasse n’est plus sécurisée. Malgré l’étanchéité retrouvée nous avons une zone de rétention d’eau. Pour couronner le tout la moquette à été tachée au goudron pendant la reprise du chantier ainsi que le pas de la fenêtre et le papier peint. C’est fou. Promesses, encore, de nettoyer les dégâts supplémentaires. Voyez les photos pour vous rendre compte. C’est ubuesque.

Cet artisan n'est pas fiable tant sur la qualité de son travail que de sa gestion de planning que de sa gestion administrative.Je l'avais sollicité une première fois sur ma première maison sans être satisfait ( sous-traitance non partagée préalablement d'une partie du chantier, 6 mois et 30 appels pour avoir une facture..., impossible de savoir la journée où il décide de venir...). Je l'ai resollicité pensant que cela était dû à sa jeunesse et son installation pas si ancienne que cela mais j'ai été une nouvelle fois très décu... Le constat est clair, ce n'est pas un professionnel mais un amateur à tous les niveaux. c'est vraiment dommage d'en arriver là mais je ne le recommande absolument pas.

J'avais laissé il y a un 4 ans un avis favorable. Hélas, depuis, les travaux réalisés n'ont pas tenu (la mousse sur le toit est vite revenue). Les travaux étaient soi disant garantis. Donc j'ai cherché à joindre Mr Hognon pendant plus de 5 MOIS pour refaire le travail garanti d'après la facture. J'ai essayé via téléphone ou sms, au moins 30 fois. CET INDIVIDU RÉPOND JAMAIS . Au final, expérience malheureuse et artisan à fuir.