Pharmacie des Grands Hommes Bordeaux 7/7 (ouvert le dimanche et jours féries) [Bordeaux]

Je recommande vivement cette parapharmacie et tout particulièrement Sandrine et Maeva pour leur professionnalisme et leur temps!

A fuir ! : SOS médecin un enfant de 4 ans qui a besoin d'être soigné, je me déplace comme d'habitude, avec ma carte vitale (sur laquelle mes 2 enfants sont inscrits) et ma carte de mutuelle (sur laquelle figure le nom de ma femme, le mien et celui de mes 2 enfants) à jour. On ne veut pas prendre en compte ma mutuelle car il aurait fallu que j'ai la carte vitale de ma femme(car en l'état ils prennent le risque que leur remboursement soit rejeté). Jamais arrivé dans aucune autre pharmacie. On me précise que cela peut passer dans une petite pharmacie de quartier mais pas chez eux. Tout simplement inadmissible. Je suis donc allé pour la première FOIS de ma vie dans la grande pharmacie sainte Catherine ouverte 7/7 de 8h30 à 20h: accueil chaleureux, lieu très agréable et ma commande à bien évidemment, comme à chaque fois, été prise en compte.

Très bon endroit, je vous le conseille vivement pour la parapharmacie. Prix très très compétitifs, accueil assez différent selon la vendeuse sur laquelle on tombe... Parfois attente assez longue aux caisses mais la queue est bien organisée.

venu pour une simple crème Avene, je suis reparti avec une routineAugustinus Bader Merci à la responsable avec ses conseils de qualitéparapharmacie très bien achalandé avec un large choix de produits parapharmacie à des prix très intéressant. Je reviendrai sans aucune hésitation. Merci encore.

j ai commandé un article aujourd hui d abord ils ont accepté mon règlement puis 15 min. après ils m ont envoyé un message en disant qu il ne se faisait plus puis me disant avoir unavoir mais je veut être remboursé puis c est tout c est quoi cette arnaque? plus jamais je commanderai chez eux

Ne réponds pas au téléphone cela fait 30 minutes j’attends ma réponse pour mon test covid, aucune nouvelle. J’ai besoin de cette réponse le plus tôt possible. N’allez pas là bas c’est une perte de temps.

Après plus de 13 minutes d'attente au téléphone j'ai décidé d'abandonner... Je ne peux pas non plus valider le code promo sur les solaires.... A quel point cette parapharmacie est-elle fiable ?

Très grand choix de produit. Par contre, votre caisse prioritaire ne l'est aucunement. Nous avons attendu 2 fois plus que la caisse normale" où il y avait beaucoup de monde. Peut-etre qu'une autre organisation ou une meilleure prise en compte des personnes qui attendent dans la file prioritaire améliorerait grandement l'expérience de chacun de vos clients."

!!! Attention, cette pharmacie propose des produits périmés !!!Mise en garde importante, j'ai acheté une boite de lait maternisé pour mon bébé de deux mois de la marque Guigoz le 25/06/23. En préparant son biberon je me rends compte que le lait a une odeur nauséabonde, je goûte pour vérifier, le lait avait un goût épouvantable. Je retourne la boite et réalise que je viens d'acheter un lait périmé depuis février 2023. Je n'imagine même pas si je n'avais pas goûté, j'aurais donné cette horreur à mon nourrisson...J'appelle aussitôt la pharmacie, nous tombons sur une jeune femme complètement à l'ouest, qui remet notre parole en doute et nous dit que ce n'est pas possible. Lorsque je suis retournée à la pharmacie, je suis tombée sur cette même jeune femme, extrêmement désagréable car très hautaine, qui visiblement n'était pas plus choquée que cela (à se demander si cela n'arrive pas régulièrement, vu sa réaction). Elle m'a seulement changé la boite sans me proposer aucun geste commercial, et vraiment, agissait comme si tout cela était parfaitement normal. J'avais même l'impression de l'ennuyer, or il s'agit quand même d'un produit susceptible d'être ingéré par un nourrisson, voire un nouveau-né ! Personnellement je trouve cela très grave, et je ne remettrai plus les pieds dans cette pharmacie.

Malgré des prix pour la plupart attractifs et un large choix. Ma venue d’aujourd’hui me laisse un goût amer de mon expérience dans cette pharmacie, reçue par une caissière « hautaine » je demande une biseptine elle me répond sèchement « en spray ou en gel ? » euh hésitant 2 petites secondes, elle me dit « bon bah ça sera celui c’est pareil !!! » alors non ce n’était pas pareil celle qu’elle m’avait ordonné d’acheter coûtait plus chère que l’autre d’une part, et de 2 c’était un flacon plus petit de 150ml, au lieu de 250ml pour le second (non proposé) !j’ai encore un droit de réflexion quand il s’agit de payer de ma propre poche. Personne très désagréable, il va falloir prendre plus de délicatesse avec la clientèle nous ne sommes pas des chiens ! Des années que je viens me servir ici, je n’y mettrais plus un pied, c’est honteux d’être servie de la sorte !!!!!

Hier mardi ma compagne a voulu acheter du thé chez vs comme elle le fait depuis plusieurs années et comme souvent il y avait , parait il, 5 paquets en stock mais qui en fait étaient introuvables. Elle a déjà eu ce problème plusieurs fois! Une logistique des produits serait peut être à mettre en place......