Hertz Location De Voitures

Nous avons loue chez herz une voiture de type Clio et nous avons été surclassé nous avons eu 3008 hybrid4 GT vraiment incroyable cette voiture tout s'est très bien passé pour tout avouer je serais bien reparti avec. Pour récupérer la voiture ça a été rapide et tout le monde a été aimable avec une fois récupéré la voiture seul défaut à signaler était que la voiture était avec une batterie décharger dommage pour une voiture hybrid4 concernant le retour la personne chargée du retour très agréable après le temps de discuter et de rigoler avec nous c'était vraiment très agréable après avoir versé une petite larme quand la voiture est partie nous avons repris l'avion en étant très content d'avoir choisi hertz

Malgré les différents commentaires que l’on a pu lire, nous avons eu une très bonne expérience avec Hertz à l’aéroport de Bastia. Une légère attente dès notre arrivée dû au protocole COVID-19, qui était largement supportable. Une procédure rapide contrairement à d’autres agences de location de voiture. Nous avons été surclassés par chance, la voiture était propre dès la récupération. Nous avons été informés au préalable que nous risquions d’avoir une voiture électrique. Pas de problème pour cela car il y a beaucoup de bornes disponibles en corse (nous avons effectué beaucoup de trajet, 600km environ), de plus une application super pratique est dispo pour trouver les bornes autour de nous. Pour finir, le retour du véhicule s’est déroulé en 5mn et il est possible de le faire tôt. En bref, très bonne expérience !

J'ai loué un véhicule essence en vitesse manuelle sur le site, on m'a imposé 1 véhicule électrique en automatique avec une sous catégorie et 1 prise secteur qui ne permet pas la recharge rapide. Après 3 heures de charge je n'ai obtenu que 10% d'autonomie.Le loueur m'a affirmé qu'en Corse il y avait plus de bornes que sur le continent , après 1 journée je n'ai pu trouver qu'une borne lente sur Bastia avec un temps d'attente de 2 heures pour y accéder !!!Aucun échange possible avec ce loueur, passez votre chemin

Cette agence m’a imposé une voiture électrique alors que j’ai réservé une essence. Il serait plus honnête de le signaler sur le site au moment de la réservation on prend ou on prend pas mais là on se retrouve devant le fait accompli. De plus faire le tour de la Corse avec une électrique ce n’est pas très joyeux, une majorité de villages ne disposent pas de bornes de rechargement, et les bornes publiques ne sont pas nombreuses et pas toutes compatibles avec la carte vendue par HertzPas cool

Que dire ... !! Une catastrophe ! A fuir !Nous arrivons à 15h à l'aéroport le 16 juillet et il nous a fallu attendre 2h30 avec une chaleur insupportable et une fille de 7 ans (pas de possibilité de s'assoir).Quand nous avons pu enfin rentrer dans l'agence, on nous impose une voiture électrique alors que nous avions signer pour une thermique (j'ai payé plus cher pour ne pas avoir une électrique justement, en imaginant bien la galère sinon) !! C'est inadmissible que cela ne soit pas notifié sur le site internet. Je dis que je refuse mais le vendeur m'indique que c'est soit une électrique soit rien !Je rejoins les autres commentaires concernant la galère que c'est d'avoir une voiture électrique pour se déplacer en corse !! J'ai perdu des matinées entières pour la charger (pas moins de 2h pour une charge complète + queue d'attente comme il y a beaucoup trop de voitures électriques pour le nombre de bornes de recharge) . Bref plus de temps passé à trouver des bornes disponibles que de temps passé à visiter la Corse.De plus, aucun état des lieux n'est fait lors de la remise de la voiture, nous l'avons reçu dans un état déplorable à l'extérieur ! (voir photo).Nous sommes franchement très déçu de cette agence de location de voitures et nous ne repasserons pas par eux, ça c'est sûr !! Nous ne la recommandons pas non plus !

A fuir absolument.Personnel non professionnel, hautain.Réservation effectuée la veille au soir pour une voiture thermique puisque les Corses nous ont fortement déconseillés de prendre une voiture électrique. La location de voiture thermique est plus onéreuse que celle électrique et...surprise..au moment de la restitution du véhicule que nous propose Hertz ? Une ELECTRIQUE en mode : pas le choix c est a prendre ou à laisser, sans remise de leur part pour le désagrément.Bien entendu ils vous vendent les mérites de l électrique en stipulant les nombreuses bornes de disponibles dans leur région... Entreprise à pognon, sans humanisme et altruisme. Ils préfèrent vous vendre de l électrique pour que vous vous retrouviez bien embarrassé tout au long de votre séjour !!!2 jours de perdu durant notre séjour pour retourner une voiture potable en pleine saison !

Tout comme la plupart des commentaires véhicule électrique impose alors que nous avions bien spécifié un véhicule essence car notre hébergement ne possédait pas de borne électrique. Pas d’échange possible, impossible de les avoir au téléphone. On nous parle d’une autonomie de 400km mais a peine 230 dans la réalité.D’une charge rapide de 15min … qui en devient 60 dans la vie réelle.Même avec une borne organisation selon les lieux et le peu de bornes comment gâcher son voyage à cause d’un loueur. Merci hertz.A fuir le plus vite possible

Des sales voleurs sans éducation.On nous a forcé à louer un véhicule électrique et contrairement à ce qui était annoncé - recharge de la voiture en 30min ! - plusieurs heures pour recharger la voiture.A l’Ile Rousse les hôtels interdisent les recharges auprès des gens qui ne sont pas clients.Nous avons indiqué le problème à Hertz qui nous répond que l’on devait se débrouiller seuls !Bref dramatique

Fuyez cette location, voiture électrique automatique et rien d'autre, un vrai casse-tête pour vos vacances...En prime : attente d' une heure pour une location déjà réservée + le jeune homme de l'agence très désagréable, pas du tout professionnel ( en stage peut-être ?), sa réponse à mes demandes de renseignements a été< débrouillez-vous sur internet> . Bref ...

Personnel peu scrupuleux.Nous avons pris possession d'une Renault Capture ce mercredi 21 juin à 23heures 30.Pressé de fermer, le loueur nous a indiqué qu'on pouvait faire les photos des anomalies de la voiture jusqu'à 45 minutes après l'avoir prise, chose aisée au beau milieu de la nuit ...Il a de même indiqué à la personne derrière nous (inquiète de faire telle prise en main en pleine nuit) que de toute façon les personnes en charge de la restitution étaient peu rigoureuses !Nous avons relevé quelques rayures sur un véhicule n'ayant pas été nettoyé.Malheureusement nous avons manqué une rayure que nous avons photographié le lendemain à la première heure.La personne chargée de la réception (filippi prestataire externe à hertz) a relevé cette rayure, je lui ai donc montré la photo en lui indiquant que nous ne pouvions la voir en pleine nuit.J'ai demandé à avoir accès au précédent état des lieux. Le jeune homme m'a dit qu'ils ne les gardaient pas, habile !Pressés par le temps pour prendre notre avion nous avons fini par signer cet état des lieux qui nous coûte la bagatelle de 118 euros.De toutes les voitures que nous avons louées, il nous a toujours été remis un EDL de prise en main qui permet d'avoir une preuve irréfutable en cas de litige.Nous trouvons ces pratiques inadmissibles, un véhicule remis dans un état honteux d'une compagnie comme Hertz, mais une grande rigueur pour récupérer des compléments de location, à croire que le sous-traitant qui fait le checkout est commissionné par les pénalités qu'il applique.Nous ne prendrons désormais plus de loueur de véhicules sans qu'il nous soit remis l'état des lieux du précédent locataire.Je mets quelques photos pour témoigner de l'état de salissure du véhicule à sa prise en main et en dernier la fameuse rayure.Bref, adresse à fuire. A bon entendeur.

Fuyez l'agence Hertz! Je ne peux que rejoindre l'essentiel des commentaires, ayant connu la même expérience" lors de la remise du véhicule: on nous a imposé une électrique et une automatique