VICTORINE CRÉATION

Très surprise par l'avis de Mme Isabelle MERCIER je tiens à apporter mon témoignage concernant la soi-disant altercation téléphonique de ce matin où Victorine aurait été insultante à l'encontre de cette dame. Présente au moment de cet appel je tiens à préciser qu'à aucun moment il n'y a eu des insultes ou des mots agressifs de Victorine qui essayait d'expliquer les raisons de sa décision à cette dame qui, par ailleurs ne lui en n'a pas laissé le temps en lui raccrochant au nez. De plus, ayant jugé que cela n'était pas suffisant, elle a envoyé 2 textos (coup sur coup) à Victorine pour lui faire part de son mécontentement de façon agressive et méchante (Victorine me les a fait lire tant sa surprise a été grande et ne lui a pas répondu).Il faut rétablir la vérité, car certains clients s'imaginent avoir tous les droits et personnellement je m'insurge contre cette pratique.Pour ma part je considère Victorine comme une excellente professionnelle et clientèle lui reste acquise.MJ GREVET

Superbe petit magasin de créations et retouches.Victorine a l'œil du détail et reprend parfaitement les accros. De la même manière que les ourlets simples ou plus compliqué!De plus elle fait toutes une série de créations pour enfant, des petites tenues, des peluches et jouets qui sont magnifiques et surtout parfait pour des cadeaux un peu originaux !

J ai confié à la retouche un manteau long que j avais brûlé sur le bas. La couturière l a transformé en manteau 3 quarts. Je l adore. Des finitions de pro. Le manteau paraît neuf. La couturière a fait de l excellent travail. Je n hésiterai pas à lui confier d autres vêtements. En plus, elle est très sympa et la boutique regorge d idées cadeaux et de fournitures pour créer des ouvrages tricots, crochets,etc.

C'est la 2ème fois que je porte des retouches et suis très satisfaite du résultat.Le tarif peut sembler excessif mais la qualité du travail, donc le temps passé, le justifie.JE RECOMMANDE vous ne serez pas déçus

Valettois depuis de nombreuses années, nous n' avions pas encore découvert la boutique de Victorine, et nous le regrettons bien ! Elle a su nous dépanner pour une prestation dont personne ne voulait . De plus, nous avons trouvé un accueil chaleureux, et découvert une boutique charmante qui donne envie de revenir.Merci et bravo pour tout ce talent ! M et A Mijouin

Je n’avais jamais eu l’occasion avant octobre 2021 de venir dans ce magasin mais mon expérience a été plus que négative… la propriétaire a pris ma commande fin octobre d’une petite veste naissance pour ma petite fille avec sa laine choisie ensemble… pour fin janvier … j’ai appelé une fois pour connaître la date où il me serait possible de la récupérer et fin janvier , n’ayant aucune nouvelle, je me permets d’appeler et là, à ma stupéfaction, je me vois insulter par cette propriétaire, qui me dit que mon caractère ne lui convient pas et donc je suppose que le travail que j’attends depuis trois mois est inexistant….. qu’elle est cette façon d’agir pour un commerçant… c’est bien la première fois qu’une telle expérience m’arrive . Je suis toujours restée très polie … ne commandez rien dans cette boutique, très attirante cependant, car vous risquez comme moi de vous retrouver sans votre cadeau de naissance à la dernière minute et surtout sans avoir la possibilité de commander ailleurs ….

Tellement surprise de la façon dont cette femme m’a parlé au téléphone, soyez un peu plus aimable madame avec vos potentiels client(e)s !!! J’irais voir ailleurs l’amabilité est très importante même si le travail est peut être bien fais je ne mettrai pas un pied dans votre boutique .